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意見

皇家野生動物園花園度假及會議酒店

3.5 星級住宿

Royal Safari Garden Resort & Convention

奇薩魯瓦親子度假村，連接會議中心，附設水上樂園

選擇日期查看價格

皇家野生動物園花園度假及會議酒店相片集

2 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；多國菜
每日供應自助早餐 (每人 IDR138000)
滑水梯
豪華雙床房 (Panda) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi
大堂
皇家野生動物園花園度假及會議酒店配備免費兒童俱樂部，距離印度尼西亞塔曼野生動物園 7.1 公里 (4.4 英里)。你可享受按摩服務；而Dsavana Resto是店內 2 間餐廳之一，有供應多國菜，並於早餐、午餐及晚餐時段營業。此住宿的特色設施包括水上樂園、室外泳池及酒吧/酒廊。

評價

7.4 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 酒吧
  • 泳池
  • 洗衣設施
  • 免費車位
  • 24 小時櫃台
  • 空調

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 2 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 室外泳池
  • 水上樂園
  • 可供應早餐
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 滑水梯
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 咖啡店/咖啡室
  • 商務中心
  • 會議室

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 電視
  • 花園
  • 露台
現價 HK$343
合共 HK$424
連稅及其他費用
11 月 19 日 - 11 月 20 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 18 種房型 (共 18 種)

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床 (Leopard)的相片

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Leopard) | 浴室 | 淋浴設備、免費梳洗用品、風筒、拖鞋

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Leopard)

特色

陽台或庭院
空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
  • 25 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華雙床房 (Leopard)的相片

豪華雙床房 (Leopard) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

豪華雙床房 (Leopard)

特色

陽台或庭院
空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
  • 24 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有客房 (Giraffe Suite King)的相片

客房 (Giraffe Suite King) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

客房 (Giraffe Suite King)

特色

陽台或庭院
空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
  • 24 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有單棟小屋, 3 間臥室 (Elephant)的相片

單棟小屋, 3 間臥室 (Elephant) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

單棟小屋, 3 間臥室 (Elephant)

特色

陽台或庭院
空調
雪櫃
平面電視
3 間睡房
高級寢具
3 間浴室
私人浴室
  • 50 平方米
  • 3 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床及 1 張加大雙人床

載入所有客房, 2 間臥室 (Lion)的相片

客房, 2 間臥室 (Lion) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

客房, 2 間臥室 (Lion)

特色

空調
平面電視
2 間睡房
高級寢具
2 間浴室
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
  • 24 平方米
  • 2 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人床

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床 (Panda)的相片

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Panda) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Panda)

特色

空調
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
保險箱
  • 21 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 3 間臥室 (Dolphin)的相片

客房, 3 間臥室 (Dolphin) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

客房, 3 間臥室 (Dolphin)

特色

空調
平面電視
3 間睡房
高級寢具
3 間浴室
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
  • 24 平方米
  • 3 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

載入所有行政雙床房 (Panda)的相片

高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

行政雙床房 (Panda)

特色

空調
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
保險箱
  • 32 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華雙床房 (Panda)的相片

豪華雙床房 (Panda) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

豪華雙床房 (Panda)

特色

空調
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
保險箱
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有行政雙床房的相片

行政雙床房 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

行政雙床房

特色

空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華雙床房 (Giraffe)的相片

豪華雙床房 (Giraffe) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

豪華雙床房 (Giraffe)

特色

空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有豪華雙床房 (Cendrawasih)的相片

豪華雙床房 (Cendrawasih) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

豪華雙床房 (Cendrawasih)

特色

空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有行政雙床房 (Giraffe)的相片

行政雙床房 (Giraffe) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

行政雙床房 (Giraffe)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
私人浴室
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床

載入所有行政客房, 1 張特大雙人床 (Giraffe)的相片

行政客房, 1 張特大雙人床 (Giraffe) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

行政客房, 1 張特大雙人床 (Giraffe)

特色

空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
私人浴室
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床 (Giraffe)的相片

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Giraffe) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Giraffe)

特色

空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有行政客房, 1 張特大雙人床 (Leopard)的相片

行政客房, 1 張特大雙人床 (Leopard) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

行政客房, 1 張特大雙人床 (Leopard)

特色

空調
雪櫃
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有行政客房, 1 張特大雙人床 (Panda)的相片

高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

行政客房, 1 張特大雙人床 (Panda)

特色

空調
平面電視
高級寢具
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
書桌
保險箱
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 3 間臥室 (Zebra)的相片

豪華客房, 3 間臥室 (Zebra) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi

豪華客房, 3 間臥室 (Zebra)

特色

空調
平面電視
3 間睡房
高級寢具
3 間浴室
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
有線電視
  • 3 間睡房
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人床

類似住宿

3 個室外泳池

佩索那阿拉姆溫泉渡假村

  • 泳池
  • SPA
  • 免費車位
  • 免費 Wi-Fi
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，38 則評價 篇評價
現售 HK$332
合共 HK$401
連稅及其他費用
12 月 7 日 - 12 月 8 日
佩索那阿拉姆溫泉渡假村
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Jalan Raya Puncak 601, Cisarua, West Java, 16750

附近景點

  • 茨沙魯亞茂物茶園 - 7 分鐘車程 - 5.2 公里
  • 朋卡克茶園 - 10 分鐘車程 - 9.8 公里
  • 印度尼西亞塔曼野生動物園 - 12 分鐘車程 - 6.9 公里
  • 佛法爪哇內觀禪修中心 - 13 分鐘車程 - 10.9 公里
  • 蘭卡馬亞高爾夫鄉村俱樂部 - 18 分鐘車程 - 19.7 公里

交通資料

  • 哈利姆珀達納庫蘇馬國際機場 (HLP) - 80 分鐘車程；61 公里/37.9 英里
  • 蘇加諾哈達國際機場 (CGK) - 110 分鐘車程；99 公里/61.5 英里
  • 茂物西雷布特站 - 27 分鐘車程；30.6 公里/19 英里
  • 茂物站 - 22 分鐘車程；23.9 公里/14.9 英里
  • 婆昌格德站 - 31 分鐘車程；34.2 公里/21.2 英里

餐廳

  • ‪Pizza Hut - ‬6 分鐘路程
  • ‪Sate Maranggi PEPITO - ‬6 分鐘路程
  • ‪RM.Padang Pondok Indah Raya 5 - ‬8 分鐘路程
  • ‪Warung Sate Pak H. Kadir 3 - ‬3 分鐘路程
  • ‪Pisang Goreng Pasir - ‬9 分鐘路程

住宿資料

皇家野生動物園花園度假及會議酒店

皇家野生動物園花園度假及會議酒店配備免費兒童俱樂部，距離印度尼西亞塔曼野生動物園 7.1 公里 (4.4 英里)。你可享受按摩服務；而Dsavana Resto是店內 2 間餐廳之一，有供應多國菜，並於早餐、午餐及晚餐時段營業。此住宿的特色設施包括水上樂園、室外泳池及酒吧/酒廊。

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 320 個單位
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：00:00
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 17 歲
    • 退房時間為 12:00
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 17 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區
    • 店內不供應酒精飲品

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–09:30 供應自助早餐 (收費)
  • 2 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡室
  • 客房送餐服務 (部分時段)

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 水上樂園 (付費)
  • 兒童泳池
  • 迷你高爾夫球
  • 遊樂場

玩樂活動

  • 迷你高爾夫
  • 野生動物觀賞活動
  • 騎馬/租馬
  • 攝位車租借/遊覽
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近可進行野生動物自駕遊
  • 附近飛索活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地 (53820 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 單車租借服務
  • 泳池躺椅
  • 攝位車租借/遊覽

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 室外泳池
  • 水上樂園 (付費)
  • 電子遊戲室
  • 滑水梯

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙登記櫃台

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 咖啡機/沖茶器
  • 拖鞋

甜睡入眠

  • 高級寢具

煥然一新

  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒 (按要求提供)
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費報章
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬

特色

餐飲

Dsavana Resto - 此餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。
Sky Garden - 此餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、午餐 、晚餐及輕食。天天營業。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐需額外收費，成人約為 IDR138000，小童約為 IDR78000

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 08:00 至 17:00

政策

入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名，必須是主要訂房人。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

Royal Safari Garden Resort Convention Cisarua
Royal Safari Garden Resort Convention
Royal Safari Garden Convention Cisarua
Royal Safari Garden Convention
Royal Safari Garn Convention
Royal Safari & Convention
Royal Safari Garden Resort & Convention Resort
Royal Safari Garden Resort & Convention Cisarua
Royal Safari Garden Resort & Convention Resort Cisarua

常見問題

我可否免費取消皇家野生動物園花園度假及會議酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。皇家野生動物園花園度假及會議酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

皇家野生動物園花園度假及會議酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。旅客由 08:00 至 17:00 可使用泳池。

皇家野生動物園花園度假及會議酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

皇家野生動物園花園度假及會議酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

皇家野生動物園花園度假及會議酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。

皇家野生動物園花園度假及會議酒店店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩騎馬等活動。店內其他休閒康樂節目包括攝位車租借/遊覽及野生動物觀賞活動。你可在室外泳池中痛快暢泳，又或充分善用度假村的其他設施/服務，當中包括水上樂園及電子遊戲室等。皇家野生動物園花園度假及會議酒店亦備有花園。

皇家野生動物園花園度假及會議酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁多國菜。

評價

皇家野生動物園花園度假及會議酒店的評價

7.4

不錯

6.8

整潔度

7.2

地點

7.4

職員與服務

9.0

環保程度

7.4

住宿狀況

評價

10/10 完美

😍😍😍

A great one stop hotel for family. Pelayanan perfect from the beginning till the end. Receptionist atas nama Alya sangat perfect dan mengerti pekerjaannya dengan baik, pengetahuan mengenai brand sangat excellent, Breakfast staff Mbak Ellisah, sangat attentive dan tau dengan baik guestnya yang menginap lebih dari 1 malam. fasilitas yang sangat terjaga dengan baik dan makanan yang disajikan baik breakfast, stall tenant ataupun room service dengan rasa yang sangat baik. definitely will be back for another staycation
B Narendra (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Agus (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Jie Khie (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Bed and bathroom is too old
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

1 晚行程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Leopard room

Menyenangkan dan pasti kembali lagi
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

서비스가 없을무

예약) 호텔스닷컴에 올려진 호텔정보가 잘못되어 사진만 보고 예약했다가 도착하자마자 직원과 아규생겼습니다. 비교적 최근에 지어진 기린방으로 알고 예약했으나 하위등급인 레오파드룸을 주려고 하네요 아규끝에 기린방 받았지만 기다리는 내내 애는 울고 힘들었어요 객실) 2개 객실 모두 실내바닥이며 욕실바닥에 긴 머리카락.. 구석에 머리카락 덩어리 있는 정도.. 서비스) 도착 후 오후 4시 룸서비스 연결안됨, 프론트 연결안됨 객실내 타월 2장뿐이라 추가요청했더니 그대로 소식 두절.. 욕실 청소 다시 해달라 부탁한것도 알았다해놓고 오질않았네요 조식) 협소한 장소 빈약한 메뉴. 방번호 적고 한참 기다려 겨우들어갔습니다. 미고렝, 나시고렝, 치킨 등 특별할것없는 빈약한 메뉴 그대로임 부대시설) 새공원이 제법 크게 갖춰져있구요 세살아이가 매우 좋아할정도의 산책로, 작은 놀이기구시설 있습니다. 총평) 매우 별로 였으나 이 지역에 그나마 이정도의 호텔이 드물어서 기대치를 낮추고 한번쯤 방문해볼것을 권함...
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Pertama liat keren hotelnya sesuai dg harga tp pelayanan receptionist yg memberi kunci kamar yg masih berisi penghuni lain membuat saya langsung berpikir hotel ini standar. Setelah melihat fasilitas kamar pun sgt biasa dan dilengkapi sprei yg sobek sobek pinggirannya hehe. Belum lg wahana/fasilitas didalamnya harus bayar spt mobil wara wiri yg digunakan utk mengelilingi hotel&Permainan anak2. Mohon ditingkatkan pelayanan serta fasilitas hotel sesuai dg bintangnya.
1 晚行程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel

Very nice We loved it
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Satu dari sedikit hotel terbaik utk liburan keluarga di daerah Puncak. Bahkan rasanya hanya sedikit hotel di Indonesia yg menyelenggarakan atraksi2 hiburan keluarga. Hebatnya mayoritas atraksinya gratis. Totally worth the value
sri bimo adhi (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

sedang renovasi

Hotelnya sedang renovasi. suasana juga sepi pengunjng, jd agak sunyi
Alpen (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Untuk setaraf hotel bintang 4 RSGH pelayanannya kurang maksimal. Bantal dikamar hanya disediakan 2, yang mana biasanya hotel menyediakan 4 bantal. Dan bantal sangat tipis, tidak tersedia hair dryer dan juga sisir dikamar mandi. Kebersihan toilet kurang, kami bermalam di kamar Leopard. Fasilitas untuk anak2 Oke, Breakfast di Hotel ini lumayan Lengkap dan Enak. Thx
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

nice hotel, bad expedia

i book breakfast included. but expedia cannit confirm to the hotel that it include breakfast. please cek when booking with expedia, the web page and the actual might be different
reza (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Good facility poorly maintained

The hotel had seen its glorious days. Physical facilities are poorly maintained. Restaurant is below par. Staff had no concern that everything was empty, and needs to be replenished. Internet is only at the lobby and restaurant.
Sherif (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

مقبول

المنتجع مقبول ، ولكن يجب أن يكون طلبك في الاستقبال او في حال الحجز في قسم الزرافة ( فقط ) أم الاقسام الأخرى غير مؤهلة للسكن ، الفطور مقبول ومتنوع
Ali (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Liburan Keluarga

Lokasi sangat strategis tidak terlalu sulit dijangkau, sangat aman dan nyaman untuk berlibur bersama keluarga, area hotel yang sangat luas dengan beragam permainan sehingga tidak membosankan dan tidak perlu susah harus keluar menikmati hiburan, keramahan pelayanan sangat baik, secara keseluruhan semua diatas rata-rata, berharap bisa kembali berlibur di royal safari garden bersama keluarga
Budi (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Hotel dengan Lokasi strategis

Fasilitas hotel yg bagus dan lengkap dengan sarana bermain anak. Sayangnya sesang renovasi.
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Not recomeded hotel room

4 stars hotel feels like 2 stars, I've got no balcony room, no good views, old style room interiors, bath room not comfort, beeakfast not good, animal show is ok, animal rodong is ok, old style game, sports facilities ok, old style pool for children only,
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Tempat Yang Menyenangkan Buat keluarga dengan anak

Cukup Menyenangkan, karena lokasi hotel sangat strategis dan gampang cari makan. dekat dengan Pizza Hut, tinggal nyeberang jalan depan hotel. Kanan kiri hotel ada minimarket alfamart maupun indomaret. seberang hotel juga byk yg jualan buah dan makanan.
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

more promo and discount please

Good hotel
Hotels.com 真實旅客評價