坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場

4.5 星級住宿

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

莫雷洛斯港海濱住宿,設有9 間餐廳、免費水上樂園

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坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場相片集

室外婚禮場地
創作者影片 - 由 Ludwidge Saima Milord 提交
8 個室外泳池;泳池傘、躺椅
橡皮艇
9 間餐廳;供應早餐、午餐、晚餐;多國菜
身處坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場,你可到訪私人海灘,享用免費海灘小屋、太陽傘及瑜伽等設施,且步行片刻即可抵達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。8 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及水療服務。Gourmet Marche是店內 9 間餐廳之一,主打多國菜,早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 4 間海灘酒吧、娛樂場及夜總會。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及海灘位置。

評價

7.0 分,滿分 10 分,
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 酒吧
  • 娛樂場
  • 免費早餐
  • 洗衣設施

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 娛樂場
  • 9 間餐廳及 4 間海灘酒吧
  • 2 間池畔酒吧及 3 間酒吧/酒廊
  • 3 間池中酒吧
  • 全方位 SPA
  • 8 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 夜總會
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動

感覺賓至如歸 (6)

  • 嬰兒床 (免費)
  • 免費專人托兒服務
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 獨立浴缸及淋浴設備

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 22 種房型 (共 22 種)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8.0 分,滿分 10 分
很好
(13 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 55 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Family Suite Ocean View

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 172 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 172 平方米
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 61 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.4 分,滿分 10 分
很好
(8 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 52 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 117 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(7 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 117 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(34 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 55 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8.2 分,滿分 10 分
很好
(10 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 117 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 117 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite Ocean View

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 52 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 353 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 12 人
  • 1 張特大雙人床, 4 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 172 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 117 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(91 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 52 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7.0 分,滿分 10 分
不錯
(19 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 52 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 117 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 172 平方米
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Junior Suite Swim Out

7.8 分,滿分 10 分
不錯
(56 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 52 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7.6 分,滿分 10 分
不錯
(44 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
浴袍
  • 55 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
等離子電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立浴缸及淋浴間
  • 298 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

類似住宿

Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • 索奇米爾科 - 14 分鐘車程 - 10.6 公里
  • 月宮高爾夫俱樂部 - 15 分鐘車程 - 11.2 公里
  • 莫雷洛斯海灘 - 21 分鐘車程 - 17.8 公里
  • 彼譚皮治灣 - 24 分鐘車程 - 14.7 公里
  • 莫雷洛斯港市廣場 - 25 分鐘車程 - 21.1 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 49.2 公里/30.6 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 19 分鐘車程;16.3 公里/10.1 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 134 分鐘車程;153.5 公里/95.4 英里

餐廳

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 分鐘路程
  • ‪Diamond Club Bar - ‬15 分鐘路程
  • ‪the cave - ‬18 分鐘路程
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 分鐘車程
  • ‪Grand Central Buffet - ‬16 分鐘車程

住宿資料

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場

身處坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場,你可到訪私人海灘,享用免費海灘小屋、太陽傘及瑜伽等設施,且步行片刻即可抵達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。8 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及水療服務。Gourmet Marche是店內 9 間餐廳之一,主打多國菜,早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 4 間海灘酒吧、娛樂場及夜總會。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及海灘位置。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包自助餐、單點菜餚、小食及指定飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
一個或多個地點限制飲品數量或種類

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇

陸上活動

健身設施
網球
排球

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演
主題派對

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 833 間客房
    • 客房分佈於 4 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:00:00
    • 零接觸入住服務
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區 (設有罰款)

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–11:00 供應免費自助早餐
  • 9 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 4 間海灘酒吧
  • 2 間池畔酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 燒烤爐
  • 私人用餐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童餐

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球
  • 沙灘瑜伽
  • 沙灘排球
  • 划橡皮艇
  • 乘船遊覽
  • 摩托艇
  • 水上電單車
  • 潛水
  • 浮潛
  • 滑水
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 釣魚
  • 附近滑浪風帆活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 電腦工作站
  • 會議中心

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費海灘小屋
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 落成年份 2014
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 健身中心
  • 8 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 電子遊戲室
  • 娛樂場
  • 全方位 SPA
  • 夜總會
  • 8 張娛樂場賭枱
  • 12 部娛樂場博彩機
  • 熱水浴缸
  • 3 個室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 接待廳
  • 布雜藝術風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米): 91
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台

客房設施服務

休閒娛樂

  • MP3 插座
  • 49 吋等離子電視
  • 精選有線頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 鬧鐘
  • 免費嬰兒床

奢華享受

  • 陽台

煥然一新

  • 按摩浴缸
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 雨淋花灑
  • 免費梳洗用品
  • 風筒 (按要求提供)
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)

特色

SPA

店內 SPA 設有按摩/療程室及雙人療程室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、瑞典式按摩及面部療程。SPA 設有桑拿、熱水浴缸及蒸氣室。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。

餐飲

Gourmet Marche - 此自助餐餐廳為你提供多國菜,並供應早餐、午餐及晚餐。餐廳供應兒童餐。
Zen - 此餐廳專門提供日本菜,並僅供應晚餐。天天營業。
Hunter Steak House - 這扒房為你提供多國菜,並只供應晚餐)。天天營業。
Grazie Italian Trattoria - 這餐廳為你提供意大利菜,並供應午餐及晚餐。天天營業。
Taj - 這餐廳為你提供印度菜,並只供應晚餐。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Globe,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 消毒服務:每晚 MXN79.20

翻新與關閉

此住宿預計於 2025 年 8 月 18 日至 2025 年 12 月 6 日期間進行裝修 (完工日期可能更改)。施工地點如下:
  • 商務中心
  • 接待處
  • 客房
  • 走廊
  • 大堂
  • 會議設施
  • 泳池
  • 水上樂園

裝修期間可使用住宿外的其他設施。

於裝修期間,住宿將盡可能降低噪音,減少對住客造成的不便。

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務,費用另計

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

常見問題

我可否免費取消坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場的預訂,並獲發全額退款?

可以。坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場是否設有泳池?

是的,此住宿設有8 個室外泳池及兒童泳池。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場是否允許寵物入住?

很抱歉,恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車服務。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:00:00。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場是否附設娛樂場?

是的,住宿設有娛樂場,配備 12 部娛樂場博彩機及 8 張娛樂場賭枱。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場店內與附近有什麼好玩?

你可享受划橡皮艇、滑水及釣魚等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括排球及瑜伽班。你可享用 SPA 服務,於熱水浴缸中療癒五感,又或在 8 個室外泳池中任選一個暢泳。坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場亦備有3 間池中酒吧、2 間池畔酒吧、娛樂場、夜總會、桑拿及蒸氣室。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 9 間餐廳,坐擁多國菜。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場的客房是否配備私人熱水浴缸?

是的,每間客房均配備按摩浴缸。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場是否設有戶外私人空間?

是的,每間客房都配備陽台。

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場附近區域有何特色?

坎昆里維埃拉羅雅頓 - 傲途格精選全包度假村及娛樂場位於海濱,短短 1 分鐘步程即達女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸。旅客都表示,此住宿位置不錯。

評價

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino的評價

7.0

不錯

7.4

整潔度

7.6

設施服務

7.6

職員與服務

7.6

環保程度

7.0

住宿狀況

評價

10/10 完美

Todo muy bien

Fue muy buena experiencia, aunque el hotel estaba en remodelacion, todo fue bastante senicllo y super bien. Planeo regresar
Giovanna (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Súper
Adrian (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Ricardo (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Rooms

It was amazing. The rooms should have had better view, and people should not be paying extra money for a good view while rooms were empty.
SAHIL (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Disappointed

Room I paid for and reserved wasn't ready when I checked in. I had to wait for over 24 hrs for the room I reserved. After checking in, jacuzzi tub wasn't safe to use and dirty. TV in living area didn't work. Dirty pillows on the bed.
4 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

My experience was horrible this stay. I reguested a closer room near the main pool on the 1st floor because of my knee. I am unable to walk long distance. The rep put us in a room far to the back of the hotel in building 9 which made my stay un comftable because my knee had swollen up. I asked for a wheel chair my 1st day and was told there wasnt one. My 2nd day a nice gentleman was able to get me a wheel chair because i couldnt walk. The room has bugs, the fridge didnt work. The tub was leaking water, the air wasbt working. Front sesk keep hanging up on me. I was promised a closer room but no one never came to assist with moving into the room. It was horrible and so un fair. I have a medical condition, and they didnt even care
Davienceia (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Overall service and amenities were good,there were shortage
Evelyn (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Fantastic Job
SHASTRI (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Mal olor en el hotel , en el bufet la comida pésima
Maria E (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Nishea (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Allegra Dara (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Terrible no la recomiendo
Yuserky (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

I do not know what happens this time. My dad used to come here all the time and it was great but this trip the staff members at the hotel did not treat us good at least the ones that offers the drinks and the food around the pool and the bars
Sandra Gutierrez (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

We stayed for 4 nights and decided to extend our stay for 1 more night. The room we were in was available, but because they’re going to close for remodeling the search engine could not pull it out and NO ONE could help me with it. I booked through Expedia in a room for my husband and I and our 2 young kids. I requested 2 queen beds in a diamond club swim out suite. The room smelled of mold and was full of mosquitoes. It has 1 king bed and a paper thin foldout bed. We were there with a party of 14, and every room size is different, but this was the smallest. We only stayed there 1 night and Thank God because come to find out there were bed bugs!!!!! We are all bitten all over from disgusting bed bugs. Because of this none of us will ever return to this property.
Kelly (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Property need major renovation.
Dalbara (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Taj was biggest joke. Food was so bad. Also, we ordered room service 2 times. One time it didn’t come, second time pizza came burnt and cold
Jay Kishorchandra (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The resort was beautiful. The service was very good. Staff was helpful and friendly. My fiance and I enjoyed our stay.
Nadhya (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

I’m not supposed to say or post anything bad about this visit
Jasmine (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Jessica (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Jessica (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Had a amazing experience only thing was there wasn’t much music in the daytime
Sheldon (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente para disfrutar en familia
Karen Bello (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Very nice and clean. Food was also great!
Keaundra (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Terrible customer service
Natalie (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great resort for families with lots of pools and kid friendly options. Clean and prompt service. Plan ahead for room service as it can take 40-70mins in peak times. Tipping staff highly recommended as we enjoyed our time and got good service. Expedia package has the VIP which was nice and our own concierge made world a difference. Julio was amazing and took care of us and made our stay 5/5. The only thing that would be nice see more kids and vegetarian food options.
Almire A (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價