Hôtel Chems

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Plaza de Yamaa el Fna

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Galería de fotos de Hôtel Chems

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Balcón
Fuente
Lobby
Lounge
Ubicado a 5.2 km del aeropuerto, Hôtel Chems ofrece traslado al aeropuerto disponible las 24 horas. Prueba las opciones para satisfacer tu apetito en la cafetería y regálate un momento de relax en su spa con un masaje, un tratamiento facial o una sesión de manicure y pedicure. La propiedad destaca por su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su cancha de tenis al aire libre.

Opiniones

6.6 de 10,
Buena

Servicios principales

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salas de juntas
  • Traslado al aeropuerto
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Camas extra/plegables
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Canales vía satélite
Caja de seguridad
  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Canales vía satélite
Caja de seguridad
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 Double Bed

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Canales vía satélite
Caja de seguridad
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Minibar
Canales vía satélite
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Bidet
Secadora de cabello
Canales vía satélite
Caja de seguridad
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Mezquita Koutoubia - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Menara Mall - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Jardín Majorelle - A 3 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Menara (RAK) a 12 minutos en auto
  • Estación central de tren de Marrakech a 8 min en auto
  • Traslado al aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Nobu Marrakesh - ‬A 8 min a pie
  • ‪Safran By Koya - ‬A 13 min a pie
  • ‪Palais Jad Mahal - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Rooftop Terrace - ‬A 13 min a pie
  • ‪Kabana - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hôtel Chems

Hôtel Chems cuenta con un servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 5,2 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje, tratamientos faciales o manicura y pedicura. También hay una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una cancha de tenis al aire libre.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 145 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 02:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado al aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Clases de tenis
  • Tiendas
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Clases de golf en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 1971
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 23 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado

Para que duermas bien

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina o regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

BEAUTY CENTER dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un baño turco.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 1200 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 600 por niño (de 2 a 11 años).

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MAD 150 por vehículo.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MAD 200.0 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 18 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hôtel Chems la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hôtel Chems tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hôtel Chems?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Hôtel Chems?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hôtel Chems?

Horario de check-in: 14:00-02:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Hôtel Chems?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Le Grand Casino de La Mamounia (4 minutos a pie) y Casino de Marrakech (15 minutos a pie) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hôtel Chems y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Hôtel Chems también cuenta con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hôtel Chems o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Hôtel Chems cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hôtel Chems?

Hôtel Chems se encuentra en Medina, a tan solo 14 minutos a pie de Plaza de Yamaa el Fna y a 4 minutos a pie de Le Grand Casino de La Mamounia.

Opiniones de Hôtel Chems

Opiniones

6.6

Bueno

7.2/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy bien situado y buen servicio.
Begoña, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Céntrico a 10 minutos de la plaza y todo súper bien comimos en el hotel y de lujo
FERNANDO, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Habitacion se cae por trozos

El cabecero de la cama estaba caido, como consecuencia las mesitas tambien estaban caidas en el suelo, los dijimos en recepcion el primer dia y ni caso tuvimos que poner nosotros mismos un apaño
Mayte, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Mal olor en los cuartos
Miguel Angel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

JULIA ELENA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Falta mantenimiento Mal desayuno
Eduardo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Simón Ramón, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Es un auténtico timo, no tiene nada que ven con las fotos, es cierto q la localizacion es buena, pero el resto un 0. Los muebles super antiguos y maltratados, las puertas mal cerradas, el baño pesimo, la cortina y la bañera me dieron un poco de asco. Cuando les notificamos nuestro malestar al personal del hotel nos dijo que no podrian hacer nada, ni cambiarnos de habitacion ni nada. Ademas de todo eso, el desayuno pesimo, el pan duro, sin variedad de productos, zumos de carton etc. En definitiva, no lo recomendaria para nada y al final tuve que cancelar y perder el dinero. Estuve una noche y el resto las cancele. Perdi mi dinero y me fui...
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

EMPLAZAMIENTO MUY BUENO ESTADO DEL HOTEL INTERNO, HAY QUE TIRARLO ,ANTICUADO ,VIEJO, SABANAS Y TOALLAS EN MAL ESTADO , DUCHAS QUE NO HAY DONDE SUJETARLAS DESAYUNOS MUY REGULARES
Se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Es un en engaño no tiene nada que ver las fotos de Expedia y booking con lo que es el hotel es un hotel que namas entras en la entrada hecha un olor a viejo y rancio el bufeet es pésimo yo tenía el desayuno incluido y me Iva a la calle a desayunar de lo malo pésimo que es ni agua tienen en el bufeet los panes y los croasanes de la mañana diría y sin sabor ninguno con la bañera rota las toallas con agujeros las puertas del habitación rotas y mal pintadas el personal no es nada agradable los ascensores se traban y te quedas dentro pasando fatigas no vallan mi esperiencia fue muy mala mi compañeros pusieron asta hojas de reclamaciones porque te quedas atascado en el ascensor y no te socorren
Se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ghizlane, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ubicación ideal . Un paseo junto a una fuente larga que apunta a la Koutoubia, cual sombra.
iTonb, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Estabamos avisados, hotel de 4 estrelles venido a menos. Una lástima, tiene potencial.
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel sé supone que es de cuatro estrellas, pero no me lo parece, lo mejor es la ubicación,
Se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Puerta del baño con pestillo roto, bañera no desagüa, grifo sin filtro y salpicaba mucho. Desayuno buffet todos los días igual con bollería, café, té, zumo regularcito, huevos revueltos, mortadela seca como la mojama y queso en lonchas regular, sandía y muy poco más. Yo creo que tengo una sobredosis de azúcar por tanta bollería :) . Le pongo tres estrellas por ser Marruecos y es bastante habitual (cuatro estrellas corresponde a 2 en España como mucho). Nos cambiaron de habitación aunque con reticencias, pues al ir a través de Expedia quizás hizo algo de fuerza, pues en principio no querían. La comida en buffet son 150DMA por cabeza, pero viendo el desayuno no lo probé. La simpatía del personal es como la de los policías de inmigración del aeropuerto. El cambio de € a dirhams en el hotel es caro. La situación es muy buena para mi gusto y muy tranquilo (Marrakech es muy seguro aunque no lo parezca)
Jaime, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

una noche

Queríamos comprar un desayuno adicional ya que llegamos al hotel muy temprano. Acordamos el precio con la camarera 60 MAD para dos personas. Cuando terminamos de desayunar la camarera nos quiso cobrar 140 MAD. La camarera insistió en que pagáramos, pero no estuvimos de acuerdo y hablamos con la recepción del hotel. La recepcion nos cobró 60 MAD. Era obvio que la camarera intentó engañarnos. Debe tener cuidado si desea comprar servicios adicionales en este hotel.
heli, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Situacion. Esta cerca de la koutubia. Centrico.A 5 min de la plazam Me gusto la piscina. El desayuno bien. En general recomendable.
Víctor, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Mediocre: poca limpieza, trato impersonal y poco amable.
Antonio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jacobo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Buen hotel cerca del centro de la plaza

Bueno
emilio, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Lo que más me gusto fue su ubicación y lo no me gusto la habitación!
Mauricio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo único que recomendaría es que recogieran las basura porque en los dos días que estuve nunca la recogieron y no había as que una bote de basura
Fabiola, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena relación calidad precio. Muy cerca del centro pero apartado del follón de la plaza. paseo precioso hasta el centro. La piscina impagable en las calurosas horas centrales. Un poco viejo el mobiliario pero se compensa con el precio, la situación , la tranquilidad y la piscina.
Charkiss, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia