Equipe extremamente simpática e atenciosa e uma ótima estadia. O quarto é um pouco antigo, mas limpo e com boa manutenção, poderia apenas ter uma iluminação um pouco melhor. Mas tudo funciona bem, inclusive o chuveiro (o que é importante no México). As piscinas são um ponto alto do hotel, limpas e muito bonitas, mas ao contrário de algumas fotos, as jacuzzis estão fechadas há alguns meses. Sobre a localização, está em frente à praça central de Playa del Carmen, então tem boas opções de comida de rua e restaurantes fora da inflacionada Quinta Avenida (existe um ótimo restaurante de tacos a poucos metros). Do hotel chega-se à praia em 5 minutos a pé, e existe um terminal da ADO a apenas duas quadras, que também dá pra chegar a pé mesmo com bagagem pesada.