6/10 不錯2023年10月3日有點失望櫃檯男服務員他說幫我們提昇了房間不收費用,上房後發覺我原本訂的房間50坪還小,有點失實, 因為趕著外出沒有查詢問題。餐廳及酒吧服務員服務態度有些很好但有些服務態度不佳。但反而留下地面的服務員及櫃檯查詢服務員服務態度非常專業及禮貌。 早幾年曾經入住橫琴瑞吉酒店,服務態度相當優越,相比深圳瑞吉有極大的分別,所以有點失望。希望以後有所改善。真實旅客2 晚行程Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美2023年9月10日酒店好服務態度更好👍👍第一次入住深圳瑞吉酒店,地點方便,周邊環境配套都好好,有好多食店在附近。酒店裏面,房間非常舒適,床又大又舒服,各服務員的態度都好親切,所有需要的他們都盡力辦到。尤其在96樓大堂的服務員Alice Chen, 她親切有禮的笑容和態度,令我們一家在一入到酒店大堂已經有很安心的感覺👍👍。我們一定會再次入住。Wai ChingWai Ching (1 晚家庭旅程)Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯2023年5月27日硬件有待改善5星級酒店的優點是有的:服務有禮周到及景色美麗等。但硬件不太好,一開始的房間有煙味,換房後,空調、電視及房內平板又有問題。真實旅客1 晚商務旅程Hotels.com 真實旅客評價