我可否免費取消斯旺斯頓之箭酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。斯旺斯頓之箭酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

斯旺斯頓之箭酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

斯旺斯頓之箭酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

斯旺斯頓之箭酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每晚 AUD25。住宿設有電動車充電站。

斯旺斯頓之箭酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 10:00。住宿可提供零接觸退房服務。

斯旺斯頓之箭酒店店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩踩單車、遠足及攀石等附近活動。你可在室外泳池中痛快暢泳，又或充分善用服務式住宅的其他設施/服務，當中包括桑拿及健身中心等。

斯旺斯頓之箭酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，Cafe Crema坐擁本地菜。

斯旺斯頓之箭酒店是否配備廚房或迷你廚房？

是的，迷你廚房亦配備爐具、雪櫃及微波爐。

斯旺斯頓之箭酒店附近區域有何特色？

斯旺斯頓之箭酒店位於卡爾頓，短短 8 分鐘步程可到墨爾本中央商場站，6 分鐘步程即達墨爾本購物中心。旅客都表示，此服務式住宅位置便利。

墨爾本斯旺斯頓之箭酒店優惠

Q: 斯旺斯頓之箭酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

Q: 斯旺斯頓之箭酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，Cafe Crema坐擁本地菜。

6/10 不錯

2024 年 3 月 31 日

Kai Yan (5 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 3 月 22 日

CowCow (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2024 年 2 月 14 日

整體感覺一般

酒店地點理想。房間清潔服務不理想。Wifi只支援Apple產品。

7 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 11 月 2 日

Quiet

betty (1 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 4 月 19 日

1 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 4 月 11 日

Mei Yuk (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2020 年 2 月 27 日

以這樣的價格，有這樣的環境和服務，是合理的。但，絕對沒有物超所值。

Hing Yee (5 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2020 年 2 月 2 日

The worst experience I did ever have

Ridiculous staff service. No house keeping. And the staff always say” I dunt know I’m not sure I have no idea” no matter u ask anything. Not worth of money. And the silver member benefit is fake

3 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 8 月 23 日

Fair

Dusty and the staffs is not efficient to serve the people who are waiting to check in or Enquiry

1 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 5 月 8 日

5 晚行程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 4 月 2 日

Just so so

普普。住宿要跑到隔壁棟不推薦！！

Victor (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 3 月 22 日

Staffs is helpful and nice

Lai ming Louisa (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 12 月 13 日

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 12 月 2 日

CHOI YI (10 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 11 月 25 日

3 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 10 月 23 日

很好地點方便

Wing Ho (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 7 月 16 日

Too noisy, no free WiFi because booking through Expedia.

4 晚行程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 7 月 14 日

4 晚行程

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 7 月 5 日

每况愈下的酒店管理

近五年入住同一酒店，服務一年差過一年，唯一尚算清潔。房間位置編排也每次差於一次。近年免費 Wifi 只供直接入住客，經 Agent (如 Hotel.com) 要另行收費。今次 reception 搬至地下一個暗角位置，職員難於看到進入酒店的人，且乘坐 lift 由地下各層無須如以往一樣要用房咭，而房門沒有配備安全鏈。床墊過舊，没有承托力，另房客難易入睡。用過的柸碟沒有清洗。

8 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 6 月 25 日

A simple and basic accommodation close to CBD

A simple place to stay which is close to CBD. Generally friendly staff

7 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 6 月 9 日

good for save money,because it has kitchen.i can cook for my meal all time.

3 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 5 月 19 日

地點尚可

地點離市區有一條街，不在免費電車區內，附近是皇后市場，房間有點小，廚房用具都不好了，快煮壺已生鏽… 地點離市區有一條街，不在免費電車區內，附近是皇后市場，房間有點小，廚房用具都不好了，快煮壺已生鏽…

siao (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 1 月 26 日

Sui Kwan (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 11 月 15 日

房間小了點

整體不錯，很乾淨，位置不錯，就是房間小了一點，wifi需要額外付錢

5 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 7 月 20 日

非常滿今次入住

酒店整体非常滿意議見反影-例如我己有定房6天纪錄如想再續定房5天可否即時有定滿 10次纪錄無需等入住後满左3天先可领到1次免費住宿

kong ming (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

斯旺斯頓之箭酒店

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豪華公寓, 1 張加大雙人床及 1 張梳化床

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