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阿爾卑斯宮酒店

5.0 星級住宿

Hotel Alpine Palace

薩爾巴赫-辛特克雷姆的可自由滑雪進出的酒店，設有SPA和滑雪裝備寄存

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阿爾卑斯宮酒店相片集

住宿正面
雙人療程室、桑拿、熱水浴缸、蒸氣室、身體療程、芳香療法
接待處
雙人療程室、桑拿、熱水浴缸、蒸氣室、身體療程、芳香療法
奢華套房, 2 間臥室, 山景 | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、獨特設計
阿爾卑斯宮酒店距離薩爾巴赫-辛特格萊姆-萊奧岡-菲伯倫滑雪馬戲團僅幾步之遙，並具備滑雪專用通道，讓你獲享更多餘裕，暢玩高山滑雪、滑雪板及越野滑雪活動。你可到訪 SPA，享受泰式按摩、體膜護理或面部療程服務；而Bürgerstube是店內 7 間餐廳之一，僅供應晚餐。此奢華酒店的其他特色設施包括 2 個室外泳池、室內泳池及免費兒童俱樂部。你可獲享滑雪通行證、滑雪裝備寄存、滑雪設備租借服務及滑雪班。

評價

9.0 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 機場接送
  • 酒吧
  • 免費早餐
  • 電動車充電站
  • 24 小時櫃台
  • 提供車位

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 自由滑雪進出
  • 7 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外泳池及室內泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 滑雪設備租借及滑雪班
  • 滑雪裝備寄存
  • 滑雪通行證
  • 室內及室外網球場
  • 健身中心

合家歡 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 獨立起居區
  • 電視
  • 露台
現價 HK$3,036
合共 HK$3,395
連稅及其他費用
9 月 21 日 - 9 月 22 日

客房選擇

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今晚

9月 7 - 9月 8
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明日

9月 8 - 9月 9
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可用嘅客房篩選條件
正在顯示 9 種房型 (共 9 種)

載入所有特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景的相片

特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景 | 客廳 | 電視、收費電影

特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
暖氣
電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 55 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床

載入所有奢華套房, 2 間臥室, 山景的相片

奢華套房, 2 間臥室, 山景 | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、獨特設計

奢華套房, 2 間臥室, 山景

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
壁爐
暖氣
電視
防敏寢具
  • 120 平方米
  • 2 間睡房
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有家庭套房的相片

家庭套房 | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、獨特設計

家庭套房

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
暖氣
電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 100 平方米
  • 1 間睡房
  • 山景
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景的相片

特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景 | 客廳 | 電視、收費電影

特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
暖氣
電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床

載入所有開放式客房的相片

開放式客房 | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、獨特設計

開放式客房

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
暖氣
電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 80 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景 (Schwarz/Weiss)的相片

特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景 (Schwarz/Weiss) | 客廳 | 電視、收費電影

特色開放式客房, 1 張標準雙人床, 庭園景 (Schwarz/Weiss)

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
暖氣
電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 55 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床

載入所有普通套房, 露台的相片

普通套房, 露台 | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、獨特設計

普通套房, 露台

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
暖氣
電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有普通套房 (Deluxe)的相片

普通套房 (Deluxe) | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、獨特設計

普通套房 (Deluxe)

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
暖氣
電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華雙人房, 露台的相片

豪華雙人房, 露台 | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、獨特設計

豪華雙人房, 露台

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
暖氣
電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 40 平方米
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

類似住宿

雙人療程室、桑拿、蒸氣室、土耳其浴、身體療程、水療

基茨比厄爾大蒂羅利亞 - 霍馬吉豪華酒店精選成員

  • 泳池
  • SPA
  • 機場接送
  • 可攜帶寵物
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，149 則評價 篇評價
現售 HK$2,231
合共 HK$2,518
連稅及其他費用
9 月 14 日 - 9 月 15 日
基茨比厄爾大蒂羅利亞 - 霍馬吉豪華酒店精選成員
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Reiterkogelweg 169, Saalbach-Hinterglemm, Salzburg, 5753

附近景點

  • 薩爾巴赫-辛特格萊姆-萊奧岡-菲伯倫滑雪馬戲團 - 1 分鐘路程 - 0.0 公里
  • 萊特科格爾纜車 - 1 分鐘路程 - 0.0 公里
  • 貝格弗里德滑雪纜車 - 6 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 哈森奧爾科普夫椅式纜車 - 17 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 沙特貝格快線纜車 - 4 分鐘車程 - 3.6 公里

交通資料

  • 薩爾茨堡機場 (SZG) - 91 分鐘車程；92.5 公里/57.5 英里
  • 格林平茲高站 - 23 分鐘車程；22.9 公里/14.2 英里
  • 邁斯霍芬 - 薩爾巴赫站 - 24 分鐘車程；18.2 公里/11.3 英里
  • 布魯克 - 富施站 - 28 分鐘車程；27.9 公里/17.3 英里
  • 機場接駁車 (收費)
  • 區內接駁車 (收費)
  • 酒店至火車站接駁車 (收費)
  • 火車站至酒店接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪Der Schwarzacher - ‬5 分鐘路程
  • ‪Goaßstall - ‬1 分鐘路程
  • ‪Luis Alm - ‬29 分鐘車程
  • ‪Winkleralm - ‬18 分鐘車程
  • ‪Schirmbar Zwölfertreff - ‬29 分鐘車程

住宿資料

阿爾卑斯宮酒店

阿爾卑斯宮酒店距離薩爾巴赫-辛特格萊姆-萊奧岡-菲伯倫滑雪馬戲團僅幾步之遙，並具備滑雪專用通道，讓你獲享更多餘裕，暢玩高山滑雪、滑雪板及越野滑雪活動。你可到訪 SPA，享受泰式按摩、體膜護理或面部療程服務；而Bürgerstube是店內 7 間餐廳之一，僅供應晚餐。此奢華酒店的其他特色設施包括 2 個室外泳池、室內泳池及免費兒童俱樂部。你可獲享滑雪通行證、滑雪裝備寄存、滑雪設備租借服務及滑雪班。

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 82 間客房
    • 客房分佈於 5 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 零接觸入住服務
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 11:00
    • 零接觸退房服務
DONE

特別入住指示

    • 此住宿提供機場和火車站接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
    • 旅客將於抵達前 72 小時收到內含登記入住指示的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻；總共最多 1 隻)*
    • 歡迎輔助動物
    • 只限指定客房*
    • 備有飲食器皿
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內提供代客泊車服務 (每日 EUR27)
    • 店內設有電動車充電站
DONE

接送

    • 按要求提供機場接駁車服務 (24 小時提供)*
    • 火車站接駁車服務*
DONE

店外

    • 區內接駁車服務*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:30–11:00 供應免費當地菜式早餐
  • 7 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 燒烤爐
  • 24 小時客房送餐服務

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 迷你高爾夫球
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動

玩樂活動

  • 健美操班
  • 沙灘排球
  • 射箭
  • 迷你高爾夫
  • 直升機/飛機遊
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近有室外泳池
  • 附近有室內泳池
  • 附近有健身俱樂部
  • 附近有單車租借
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近泛舟活動
  • 附近有攝位車租借/遊覽服務
  • 附近雪橇活動

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 電腦工作站
  • 會議中心 (場地廣達 5059 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 豪華轎車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 泳池躺椅
  • 滑雪設備租借
  • 滑雪裝備寄存

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 2008
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 露台
  • 圖書館
  • 大堂壁爐
  • 健身中心
  • 2 個室外泳池
  • 室內泳池
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 室內網球場
  • 熱水浴缸
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙機場接駁車
  • 樓梯間扶手

滑雪

  • 自由滑雪進出
  • 滑雪通行證
  • 高山滑雪
  • 滑雪板
  • 滑雪班
  • 滑雪裝備寄存
  • 滑雪設備租借
  • 在滑雪纜車附近
  • 附近雪地健行活動

客房設施服務

休閒娛樂

  • 電視
  • 收費電影

居家配備

  • 暖氣
  • 迷你吧
  • 浴袍及拖鞋
  • 小童拖鞋

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 多款枕頭選擇
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 高級寢具

奢華享受

  • 陽台
  • 獨特裝修，獨特設計
  • 獨立起居區

煥然一新

  • 浴缸或淋浴設施
  • 坐浴桶
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 本地地圖

特色

SPA

Alpine Palace設有 5 間護理室，包括雙人護理室。服務項目包括運動按摩、泰式按摩、面部療程及體膜護理。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法。SPA 設有桑拿、熱水浴缸及蒸氣室。

SPA 天天開放。16 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA。16 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Bürgerstube - 此主題餐廳只供應晚餐。
Red Oyster - 此主題餐廳專門提供本地菜，並僅供應晚餐。天天營業。
Rauchkuchl - 這主題餐廳為你提供本地菜，並只供應晚餐)。天天營業。
Arte Vinum - 這美式快餐店為你提供多國菜，並只供應晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。
Skimuseum - 此主題餐廳只供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 城市/本地稅：每位每晚 EUR3.00。此稅項不適用於 15 歲以下小童。

可選額外設施服務費用

  • 機場接送的收費為每輛車 EUR500 (來回；最多接載 6 人)

    • 提供火車站至酒店接駁車及酒店至火車站接駁車服務 (另外收費)

  • 提供區內接駁車服務 (另外收費)
  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用

翻新與關閉

住宿將於 2025 年 10 月 12 日至 2025 年 12 月 11 日期間暫停營業 (日期可能更改)。

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務，費用另計
  • 可提供摺床，但需額外支付每日 EUR65

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每間住宿 EUR35 (視乎入住時間長短而有所不同)

車位

  • 代客泊車的收費為每日 EUR27

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 16 歲以下住客禁止使用 SPA，16 歲以下住客必須有成人陪同方可使用 SPA

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
無法保證可提供無噪音客房。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器及急救箱，讓住客安心放心。
此住宿接受各大信用卡、扣帳卡、流動付款及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB International、Eurocard
流動付款選項包括：Apple Pay。
有提供無現金交易服務。
12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用。
住宿登記編號 50618-000169-2020

全國評級

酒店星級聯盟 (Hotelstars Union) 是奧地利住宿的官方評級機構。這間住宿的評級為5stars。

其他名稱

Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Hotel
Alpine Palace New Balance Luxus Resort Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace New Balance Luxus Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Alpine Palace
The Alpine Palace
Hotel Alpine Palace Hotel
Hotel Alpine Palace Saalbach-Hinterglemm
Hotel Alpine Palace Hotel Saalbach-Hinterglemm

常見問題

阿爾卑斯宮酒店目前是否有營業？

住宿將於 2025 年 10 月 12 日至 2025 年 12 月 11 日期間暫停營業 (日期可能更改)。

我可否免費取消阿爾卑斯宮酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。阿爾卑斯宮酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

阿爾卑斯宮酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池及室內泳池。

阿爾卑斯宮酒店是否允許寵物入住？

是的，狗隻可入住，總共只限 1 隻。此住宿收取每間住宿每日 EUR35的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

阿爾卑斯宮酒店是否設有店內泊車位？

是的。代客泊車費用為每日 EUR27。住宿設有電動車充電站。

阿爾卑斯宮酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車來回 EUR500。

阿爾卑斯宮酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 11:00。延遲退房收取附加費。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

阿爾卑斯宮酒店店內與附近有什麼好玩？

冬季時份，你可享受越野滑雪及滑雪板等店內休閒活動的樂趣，並在冰雪融化之際重回舊地，上幾節網球課。店內其他休閒康樂節目包括健身班及直升機/飛機遊。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感，又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。阿爾卑斯宮酒店亦備有室內泳池、桑拿、蒸氣室、電子遊戲室及附近健身俱樂部使用權。

阿爾卑斯宮酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 7 間餐廳，坐擁本地菜。

阿爾卑斯宮酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

阿爾卑斯宮酒店附近區域有何特色？

從阿爾卑斯宮酒店出發，短短 1 分鐘步程可到薩爾巴赫-辛特格萊姆-萊奧岡-菲伯倫滑雪馬戲團，5 分鐘步程即達貝格弗里德滑雪纜車。

Hotel Alpine Palace的評價

評價

9.0

卓越

9.4/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Friendly, very professional. Ski in ski out. Lot of space in locker room.
christophe (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

MIchael (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Das Hotel, das Restaurant und der Wellnessbereich sind top! Das Personal ist überaus freundlich, sehr gut geschult und flink! Lediglich einen Punktabzug gebe ich für die nicht vorhandene Klimaanlage im Zimmer. Im Winter sicherlich nicht störend, im Sommer bei den heißen Temperaturen in der Nacht, leider schon.
Johanna (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Fantastisk

Skønt hotel med et meget højt serviceniveau og smilende, søde og hjælpsomme medarbejdere overalt. Fine store værelser, hvor man kun mangler aircondition. Fint pool- og saunaområde, både udendørs og indendørs. Dejligt med Joker Card, der giver fri adgang til alle lifter i området og meget mere. Super smukt område, der er velegnet til vandring og mountainbiking.
Liselotte (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Godt hotel med fin beliggenhed.

Fint hotel, god beliggenhed, fin morgenmad. God dobbeltseng, mindre god sofa seng. Fin rengøring, men havde glemt at tømme en skraldespand. Varm dag=varmt værelse. God plads.
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

We stayed with our 3 children. Room, spa and restaurant was really good. Highly recommend this hotel. Also for mountainbikers who want to experience rhe bike area
Bjarke (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Eva (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Samet (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Gerald (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Poor service.
4 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Schöner Kurzurlaub!

Ich bin beruflich viel in verschiedensten Hotels unterwegs. Aber dieser Aufenthalt war in jeder Hinsicht fantastisch! Kann ich nur bestens weiterempfehlen.
Andreas (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2 晚行程
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

The deluxe hotel room was not clean and the furniture worn out. After having dinner at the restaurant I got stomack infection. The spa was nice but the hot tub was out of order. Staff very unfriendly. Can not recommend.
Otto (6 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Morten (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Excellent hotel and nice views but there are no air conditioning in the hotel
2 晚家庭旅程
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful hotel

Great hotel and wonderful food. Our waiter Fabian was a star
David (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Ein tolles hotel, mit schwachem service. es fehlen die kleinigkeiten, die man in einem so exclusiven hotel erwartet. das hotel befindet sich in privatbesitz, doch man weiß nicht, wer sie sind und erkundigen sich nicht. das hotel ist geschmackvoll eingerichtet und das essen ist sehr gut!
thorsten (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

TAIICHIRO (1 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Traumhotel

Meine Cousine und ich haben unseren Wellness Urlaub sehr genossen! Wir waren rundum zufrieden, es war wirklich ein perfekter Aufenthalt
Sandra (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Alpine Palace stay February 2018

Beautiful hotel next door to one of the main ski lifts. Food was excellent and room was nice too. Would recommend.
7 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

5* facilities but 1* experience

Lovely hotel, well located in Hinterglemm. Staff not interested in providing any sort of customer service. The worst is the reception team who all seem extremely unhappy that customers are approaching them for information. We were provided with no information when we checked in and so expected information about meal times (we were half board) ski room location (we were on a skiing holiday), spa etc to be in the room. There was no information except a printed sales brochure from the website. The staff serving in the restaurant had to be prompted to provide their service. Even though they saw you coming in, they ignored you. The restaurant is huge, extremely noisy and you feel as though you are sitting in a work canteen. A singer performing at the hotel one evening during our stay described it as the most informal 5* he had ever worked in and praised the staff. He obviously hadn't stayed there. The staff at Woods bar are openly serving the wrong drinks to customers and then passing the drink to other members of staff for them to take into the back - we expected to drink them. Our room was superb, we had a junior suite and the views were stunning. This was the only thing that prevented us from checking out. This hotel has all the trappings of a 5* hotel but it is huge and so for those expecting a more personalised 5* experience this is not for you. It needs a serious change to the way it is managed and its customer service regime in our experience.
SP (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel.

Everything was great but WiFi could be a lot better. Definitely would recommend this hotel and would come back in the future.
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Keine 5 sterne

Wellnessbereich ist viel zu klein, eng und stickig. Viel zu wenig Liegen im ganzen Bereich. Es war (fast) kein Platz zu finden. Handtücher gibt's nur auf Nachfrage. Rest des Hotels ist schön und in Ordnung. Service mittelmäßig da zu wenig Personal und überfordert.
Expedia 真實旅客評價