Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Village Road con parque acuático gratis y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Exterior
Lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Vista desde la habitación

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento disponible
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 2 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Guardería supervisada gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de $244
impuestos y cargos incluidos
$212 por noche
3 ene - 4 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Family Room Bunk Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Family Suite Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 560 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Habitación estándar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 441 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite ejecutiva, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 710 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Habitación estándar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Family Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 560 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Habitación estándar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Km 20 Hurghada - Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate, 84511

Qué hay cerca

  • Senzo Mall - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Parque acuático Aqua Park - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - A 5 min en auto - 5.4 km
  • New Marina (puerto deportivo) - A 17 min en auto - 16.4 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - A 18 min en auto - 19.3 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG) a 20 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪بيتزا هت - ‬A 3 min en auto
  • ‪ماكدونالدز - ‬A 5 min en auto
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬A 5 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Terrace - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Sunrise Sentido Mamlouk Palace cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. 2 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Shahrzad, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (bebidas sin alcohol incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Club infantil

Idiomas

Árabe, holandés, inglés, francés, alemán, italiano y ruso

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 530 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento limitado en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la playa
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóleibol de playa
  • Tiro con arco
  • Kayaks
  • Tours en bote
  • Buceo
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Clases de surf
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Paseos a caballo en los alrededores

De trabajo

  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 19 edificios
  • Se construyó en 2007
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

Shahrzad: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos.
Frida: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Manzoku: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Nasaya Lounge: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 0 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 90 por niño (de 4 a 11 años).

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite usar el gimnasio, mientras que a los huéspedes menores de 16 años, solo se les permite usar el gimnasio y la bañera de hidromasajes con la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sunrise Sentido Mamlouk Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sunrise Sentido Mamlouk Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Sunrise Sentido Mamlouk Palace y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, windsurf y tiro con arco. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Sunrise Sentido Mamlouk Palace también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 6 bares y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Sunrise Sentido Mamlouk Palace o en los alrededores?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vista al mar.
¿Sunrise Sentido Mamlouk Palace cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sunrise Sentido Mamlouk Palace?
Sunrise Sentido Mamlouk Palace está a tan solo 10 minutos a pie de Mar Rojo y a 20 minutos a pie de Senzo Mall.

Opiniones de Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Opiniones

9.0

Magnífico

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Excelente opción
El hotel es excelente, la playa normal, poca variedad de tragos, la comida muy bien.
diego, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great stay, will be back
Management was very quick in taking care of an issue we had Wigan we first arrived regarding our reserved accommodations. The entire staff was fantastic, everybody super friendly and made us feel welcomed. Food was very good, this time around I did not drink alcohol so can not rate their Cocktails. My only suggestion is to ensure the music played during the day for activities and such must be changed daily at it can get very unpleasant to hear over and over the same music. Same with the DJ at night, needs to play to the audience if they want the disco to work, there was not many guests at night, I believe manly because the music was not good. We ended up going to Hurghada for night life.
Ana, se hospedó 9 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Raccomandato !
Struttura bellissima. Personale cordiale. Possibilità di cenare in vari ristoranti alla carta con servizio al tavolo. Di qualità molto buona,Piscine riscaldate,Non c’è barriera corallina.
Luca, se hospedó 10 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Sylvie, se hospedó 21 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

SEJOUR DE REVE
Nous avons passé un excellent séjour dans un endroit magnifique. La chambre était spacieuse, très propre, le personnel très sympathique et la nourriture excellente. Les jardins et les piscines sont superbes et magnifiquement bien entretenus. Première expérience "all inclusive" A refaire absolument dans cet endroit. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants "à la carte" compris dans le prix.
René, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wir waren rundum zufrieden
Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Allerdings wurden wir im Nachbarhotel (Crystal Blue Hotel) untergebracht, da das Hotel größtenteils ausgebucht war. Wir hatten aber auch die Option im Mamlouk zu bleiben. Da die Hotels eh zusammengehören, konnten wir beide Anlagen nutzen. Schöne Hotelanlage und ein gnaz toller Service! Ich bin eigentlich nicht der Typ, der mehrfach ins gleiche Hotel reist, aber hier würde ich es mir noch einmal überlegen.
Janika, se hospedó 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Patrik, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Top !
Vrhunski uredjen hotel Malo je skuplji od vecine, ali bolje je u ovom hotelu biti 5 dana negi u nekom drugom 10 :) Svaka preporuka da se poseti
Ljubomir, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

René, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excellent Hotel even better staff
Excellent Hotel, fabulously clean, brilliant facilities and amazingly friendly staff. Rooms - very clean, Beds comfy but Air Con was very loud Food is as to be expected at an all inclusive, good selection each day but can get repetitive. Lot of options to eat in other restaurants too though, and there is snack bars at lunch etc The Alcohol is shocking, if you intend on drinking lot this is not the hotel for you. Gym - Best i've had access to at a hotel abroad Water Slides (easy access to other hotel) - Brilliant, Kids absolutely loved them too. Pool and Beach - Brilliant Entertainment - As to be expected. Ends at 11pm but is very loud, especially the 'Pool Party' - If you like an early night or have young kids, would suggest asking for a room further away and closer to the beach. I'm not someone to really return to any location more than once, but entire family agreed we'd happily come back here.
Sam, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Das Hotel entspricht in keiner Weise den Erwartungen, die ich an ein 5 Sterne Hotel (auch nicht bei Berücksichtigung der lokalen Standards) habe. Mit viel gutem Willen ein durchschnittliches 3 Sterne superior Hotel (eher einfach 3 Sterne) nach ägyptischen Standards für niveaulosen Massentourismus. Nach den Kriterien für die Bewertung von deutschen Hotels Würde dieses renovierungsbedürftige Hotel nicht einmal die Mindestvoraussetzungen erfüllen damit überhaupt eine Sternebewertung vorgenommen wird. Die Zimmer sind - wie die restliche Anlage auch - teilweise stark renovierungsbedürftig. Die Betten würde ich nicht mal auf den Sperrmüll stellen (was sollen meine Nachbarn denken...), sondern besser gleich durch den Kamin jagen. Das Mobiliar ist billig und absolut veraltet. Die Decke hängt krumm und schief und man hat Angst, dass Sie einem jederzeit auf den Kopf fällt... Im Bad überall schinmelflecken auf den Fugen und kaputte und behelfsweise reparierte Fliesen. Es finden zwar derzeit umfangreiche Renovierungen statt. Aber wenn man pech hat bekommt man eben eins der schrecklichen unrenovierten Zimmer. Siweit möglich bietet einen dss Hotel nsch entsprechender Beschwerde ein anderes Zimmer an. In 5* Hotel erwarte ich allerdings das solche Zimmer garnicht erst vergeben werden...schon garnicht bei 200 € pro Nacht. Die Animation war anfangs schrecklich. Nach einem angenehmen Gespräch mit dem während des Aufenthalts neu eingesetzten Teamleiter ist es aber sehdeutlich besser geworden.
Michael, se hospedó 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Eine sehr schöne Unterkunft, man fühlt sich direkt zuhause und willkommen. Sehr nettes Personal. Animationsteam war ein bisschen langweilig, aber ich denke es lag daran das sie alle neu waren. Essen gab es sehr viel Auswahl, für jeden sollte etwas dabei sein. Schmeckt im Hauptrestaurant oder in den à la carte Restaurants einfach gut. Wer mit Kindern reist sollte lieber das Sunrise Garden buchen, gibt es viel Animation und Rutschen usw. man darf beide Hotel Anlagen nutzen was total praktisch ist. Wir haben uns einfach sehr wohlgefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen.
Ramona, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

They don't clean well. I ate the food at the Spanish restaurant in the hotel. I got food poisoning and diarrhea.
Jun, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Candy Jacqueline, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

A fuir au prix ou sa coûte nourriture affreusement dégueulasse, les chambres sont mal nettoyer on ne me changé pas mes verres usés on me les rincé pi hop on les remettaient a leur place... mes sols étaient mal fait moi qui perd énormément mes cheveux si c'est mal laver ça se voit de suite la douche j'en parle même pas mes produit ne bougeait pas et il y avait encore pleins de gel douche autour... mon lit jamais fait couette en boule au bout du lit que ce soit mon lit ou celui de ma fille... une horreur vraiment a part l'hôtel qui de gueule est beau le reste est ignoble... et les prix j'en parle même pas alors OK faut négocier mais quand je vois que même pour des rasoirs Bic ils demandaient 10 balles alors qu'en France c'est bien moins cher euuuuuuh voilà quoi... les bouées 25e... Ah et puis leur toboggan... on m'a interdit d'accompagner ma fille de 2 ans dans un toboggan alors qu'ils sont quand même rapide... allez dire non a une petite fille de cet âge qui demande qu'à les faire et qui a finit par avoir peur et ne plus vouloir en faire... ouais non honnêtement plus jamais je préfère encore aller a djerba les gens sont bien plus accueillant et ils parlent français au moins !
Océane Marie-Hélène, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

L’hôtel est très grand et propose des nombreux services. Le personnel est vraiment gentil et attachant spécialement les gens qui travaillent à la piscine, les animateurs et les hommes de ménage. Le seul problème est la nourriture qui est comme par tout en Égypte assez problématique mais heureusement que les fruits étaient incroyablement bons 😍
Asma, se hospedó 11 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Nice hotel but needs big refurbishment, the room was in need of several repairs. When we checked in the reception staff were rude and didnt even smile. Restaurant staff were great, always smiley and helpful. It Was difficult to get served at the swim up pool bar as they were always too busy chatting to each other and ignored you. We also noticed that the well used plastic cups were just rinsed and used again!!! Other people we spoke to also felt this way so used the other pool bar who were always happy and served you straight away.
EVE, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This was our second stay at Sunrise Mamlouk Palace Hotel. The staff goes above and beyond to make you enjoy your holiday to the fullest, especially the reception and holiday concierge staff. The rooms are spacious,clean and some of them renovated recently. The best thing in my opinion is that the facilities are shared with the sister hotel Sunrise Garden Beach resort, so you can use the pools and restaurants of both hotels, as well as the very well equipped gym. The beach is at walking distance, it is clean and has a boardwalk to take you to the snorkeling area. The resort has an app that you can use to book dinner, check the daily program and order room service or report a room fault. We loved the food, the buffet has a wide choice of warm and cold options, and the a la Carte restaurants are also very good quality.
Ilaria, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ein traumhafter Urlaub! Besonders das freundliche Personal verdient eine besondere Erwähnung. Das Willkommensmotto "Willkommen zu Hause" wird hier wirklich gelebt. Sehr gutes abwechslungsreiches Essen, zwei riesige Pools, die in die wunderschöne Oasenlandschaft sehr geschmackvoll mit Brücken und Inseln eingebettet sind. Ebenso direkter Zugang zum Meer incl. Zugang zum Riff zum Schnorcheln über einen hunderte Meter langen gepflegten Holzsteg. Sehr schöne Hotellandschaft mit vielen bunten Blumen, Palmen und Rasen, die ständig von Gärtnern umhegt wird. Das Zimmer war sichtbar nicht mehr ganz neu, aber sehr geschmackvoll im orientalischen Stil eingerichtet (kostenloser Zimmersafe inclusive). Und der Meeresausblick vom großzügigen Balkon war fantastisch. Wasserkocher, Wasserflaschen, Tee und Instantkaffee im Zimmer vorhanden, alles täglich aufgefüllt. Größter Kritikpunkt ist die Minibar: 3 Dosen zu je 250ml Limonade waren alles, was in der Minibar war. Und auch das wird nur 1x wöchentlich nachgefüllt (was wir extra erbitten mussten). Die abendlichen Tanzshows waren unterhaltsam und ok, wenn auch nicht spektakulär. Sonnenliegen sind kostenlos, aber aufgrund der Reservierungswut anderer Urlauber manchmal etwas knapp (obwohl das Hotel nicht voll war). Allerdings hier ein großes Lob an die Bediensteten rund um Pools und Strand: es wurden umgehend Sonnenliegen organisiert, wenn man keine gefunden hatte. Fazit: (fast) alles war perfekt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
Klaus, se hospedó 11 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

gutes all-inclusive Resort
Große und schöne Anlage, sehr freundliche Mitarbeiter, sauber, all-inclusive Essen ist in Ordnung
Mathias, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great trip again with my family
Lucy, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Oana-Roxana, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We had a wonderful stay at the Palace resort. Amazing service. Everyone there was cheerful and polite. Stand out were Mahmoud at the pool who was always helpful with finding us sunbeds, Emad at reception helped with booking one of the 4 a la carte restaurants when it was already fully booked. The hotel organised our trek to Cairo and Giza to see the Pyramids with a much better price than on line. Thomas was our driver and guide and was brilliant all day. The trip is not for the faint hearted (7 hrs there and 5 hrs drive back), but a great adventure. They have a heated outside pool as we had a couple of windy days which even though the temperature was in high 20s made swimming more enjoyable. All in all it was a memorable holiday.
Saadat, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Jens, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We liked the room, the cleanness, the food was very good at the buffet, and it was amazing in the a la carte restaurants. We tried most of them. Loved the service too.
Agnes, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia