Hice una reservacion por 5 dias, luego nos enteramos q el viaje era de tres dias, me comunique con HOTELS.COM para quitar dos dias y nos dijeron q era mejor cancelarla y hacer otra por tres dias, bueno alli empezo el problema, no nos querian devolver el monto anticipado por la primera reserva, y HOTELS.COM me dijeron que necesitaban “aprobacion” del hotel para devolverme el dinero, resulta q ellos al hotel solomle pagaron la segunda reserva de solo tres dias, en fin HOTELS.COM nos roba nuestro dinero, ya no usare mas esta aplicacion