6/10 不錯2025 年 9 月 20 日櫃台服務「刮目相看」唯一優點只是地點方便,但作為服務業者和以集團式經營,最重要的顧客服務態度反而不理想,特別指出櫃台幾位女職員,態度冷漠,面容冰冷,笑容欠奉,尤其是返中班一位戴金絲眼鏡的女職員,查詢時只是稍為問多一些,已表現出不耐煩的表情。來了台灣好多次,普遍的住宿職員都是態度友善,樂於助人,唯獨今次真的令我「刮目相看」。希望該集團可以對前線人員多加培訓,不要令「台灣最美的風景是人」這句讚賞成為空話。Cheuk ManCheuk Man (7 晚行程)Hotels.com 真實旅客評價