+ El servicio y la atencíon excelentes.
+ Instalaciónes en buen estado y nuevas.
+ Los restaurantes muy limpios y buena comida.
+ Precio justo.
- Mi habitación no tenía mini-refrigerador, lo necesitaba para mantener fresco mi medicamento.
- La televisión no estaba bien configurada:
- Otros huespedes podian (y lo hicieron) mandar contenido a la TV de mi cuarto, me despertó por la madrugada y en general a diferentes horas del día, fue muy molesto.
- No tenía aplicación de Netflix.
- Puerto hdmi deshabilitado, no pude conectar mis propios dispositivos.
真實旅客
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 25 日
María Eugenia
María Eugenia (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 24 日
Fabian
Fabian (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 22 日
Ruben fabricio
Ruben fabricio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 21 日
Super recomendable
Excelente atención al cliente
Juan M
Juan M (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 15 日
Amazing ocean view.
Very nice hotel, very new, confortable rooms with an amazing ocean view. Highly recommend.
Mario
Mario (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 15 日
Ana Lilia
Ana Lilia (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 14 日
Todo bien, lugar agradable, buena atención, habitaciones cómodas, limpieza buena
Rosa Angélica
Rosa Angélica (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 11 日
Muy bien, excelente servicio.
Marissa Yanelly
Marissa Yanelly (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 11 日
Great place to stay!!!
Excelente service, very clean as I expected delicious food and near a local restaurants and stores.
Nora
Nora (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 11 日
Rolando
Rolando (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 8 月 8 日
Pésima experiencia
Se contrato un servicio todo incluido que al llegar el día resultó que tenía muchas exclusiones y de todo incluido no tenía nada, la habitación que era para 2 adultos y 2 menores solo tenía 2 toallas de baño, al reservar la cena de especialidad la hostes con pésima actitud nos dice que resulta que solo los adultos podíamos comer y lo niños no (los menores eran de 14 y 15 años) al solicitar snack de la piscina nos indicaron que el servicio era de 9 am a 9 PM y a las 8:30 PM ya no tenían nada por que se les había terminado el producto, al llegar a cafetería el trato del personal pésimo ya que al realizar la orden todo era con costo adicional y nada de lo que estaba en el menú aplicaba para el servicio todo incluido, lo único que me agrado es el excelente trato de los meseros en restaurante, siempre atentos y con una excelente actitud. NO volvería a regresar definitivamente.
Angélica Gabriela
Angélica Gabriela (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 8 日
Excelente
MA. DE LOURDES
MA. DE LOURDES (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 2 日
Experiencia en el Viaggio
Un hotel muy lindo, no estuvo a tiempo las habitaciones, pocos camastros para la cantidad de huéspedes, olor fuerte y desagradable en el área de elevador debido al restaurante
Cuenta con eventos y actividades muy buenas
ANA ARACELI
ANA ARACELI (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 2 日
Buena opción de Hotel en Mazatlán
Lo disfrutamos mucho. Mis nietos se divirtieron mucho en el chapoteadero. Las habitaciones son amplias y limpias. La comida variada y buena. Me gustó la música de saxofón en el desayuno. Bonita y tranquila. Otros días había unos chicos cantando. Buen ambiente. Único punto negativo, tiene playa muy limitada, pero salimos a caminar por la playa y pasa uno por otras zonas más amplias. Regresaría sin dudarlo.
Sergio
Sergio (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 8 月 1 日
No recomiendo
Los colchones estaban un poco sumidos, los botones de la pantalla del aire no funcionaba se quedaba en una sola temperatura, la comida y cena repetida no hay variedad, es demasiado pequeño el restaurante para toda la gente que hay, el servicio del área de snack pésimo te contestan de mala gana y se tardan hasta media hora para atenderte porque es una sola persona que toma tu pedido, era cliente frecuente me gustaba quedarme ahí años anteriores pero ya no fue igual, quedé decepcionada esta vez, en cafetería también la chica que atiende ni el buenos días te responde es como si todo te estuvieran regalando te hacen mala cara, debería enfocarse más a sus empleados para ver en qué están inconformes eso si las camaristas muy atentas y serviciales
Marisol
Marisol (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 1 日
CARLOS GERARDO
CARLOS GERARDO (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 7 月 30 日
Servicio muy malo.
El servicio en la alberca es muy lento, hacer una fila de 20 minutos para poder obtener tu bebida es definitivamente pésimo.
Jaime Israel
Jaime Israel (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 29 日
MARTHA
MARTHA (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 29 日
Diana
Diana (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 28 日
Idania
Idania (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 7 月 28 日
Yarisma
Yarisma (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 7 月 28 日
Viaggio hotel no es todo incluído.
El hotel si estaba bonito adecuado instalaciones nuevas. Sin embargo hubieron grandes detalles. La alberca sucia y con pocos camastros teníamos que madrugar para apartar. La comida NO ERA TODO INCLUÍDO si querías algo fuera de los snacks tenías que pagar y los mismos snacks estaban limitados. Un solo restaurante con bufet limitado a los mismos platillos muchos sin sabor. Y cuando había noches especiales ya estaba lleno desde las 7 de la mañana del mismo día. No nos hicieron el aseo del cuarto salimos a las 9 am y eran las 5 pm y aún no se hacía. El costo del hotel por lo que se "ofrecía" no valía la pena he encontrado otras ofertas dentro de la página con costo similar y mucha mejor calidad.