We stay here for only one night. Equipment in room is limited but really clean. Excellent location and great old style lobby.
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2015 年 7 月 30 日
It is a nice hotel locates in the city center. The interior design is a little bit old but comfortable.
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2018 年 8 月 16 日
Fantástico hotel en una ubicación inmejorable!!
Xavier
Xavier (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2018 年 8 月 16 日
Zentrales Hotel in fußnähe zur Burg
Wir nutzen das Hotel am Ende unserer Reise für eine Nacht um die Burg Carcasonne zu besuchen. Uns gefiel der Stil des Hotels das prima zu carcasonne passt. Unser Familienzimmer war sehr modern, sauber und geräumig. Den Pool nutzen wir zur Erfrischung am späten Nachmittag. Es war ein toller Aufenthalt.
nic
nic (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2018 年 8 月 5 日
La pena es que nosotros queríamos el Hotel Terminus por su encanto años 20, pero al ser cerrado nos trasladaron a este. Moderno, personal encantador y unas vistas al Castillo de flipar. La habitación wstupenda y la cama magnífica.
真實旅客
1 晚行程
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2018 年 7 月 4 日
A éviter tant que possible
Malgré laqualité de votre établissement, il s’avère que le niveau « 4 étoiles » est largement entaché
Concernant la chambre :
Malgré l’espace disponible, le « lit-double » n’étant pas préparé avec un drap housse mais avec un drap plat (même pas de la bonne taille) faisait que
les lits se séparaient. Le bouton de douche qui nous reste dans la main quand on veut passer du robinet à la douche.Des rideaux occultant
qui ne couvrent pas toute la fenêtre, donc qui ne remplissent pas pleinement leur fonction.
Les papiers-peint décollés et les peintures écaillées de la chambre entachent la qualité générale des espaces communs de l’hôtel dont l’ambiance et le style donnent un cachet non négligeable.
Concernant l’espace spa :
Cela n’est peut être pas dépendant de votre volonté mais les photos diffusées par la
centrale de réservation Hotels.com montrent la présence d’un bain bouillonnant absent lors de notre séjour. La prestation réelle se retrouve donc en décalage avec la prestation annoncée.
Nous avions choisi cet hôtel notamment pour la présence d’un bain bouillonnant ET d’une piscine (afin de répondre aux goûts de chacun).
De plus nous avons beaucoup de difficultés à ouvrir la porte de sortie de l’espace, nous avons dû le faire de de manière très brutale pour pouvoir ressortir et accéder à l’ascenseur. La serrure codée ne se déverrouillant pas en tournant la poignée.
Et encore je n’ai pas assez de place pour parler du petit déjeuner et du veilleur de nuit
Aurelie
Aurelie (1 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2018 年 7 月 2 日
Hotel shut with no prior notice
When we arrived at the hotel it had closed down four weeks previously. A notice on the door informed us to which hotel we had been transferred. This was difficult to access as the hotel next to The Chevalier( our new destination) was still under construction. There was no drop off point for luggage and my husband had to carry all bags from a car park about 7 minutes walk away. We were greeted by black billowing smoke. I have asthma and so even entering the hotel was worrying. The staff informed us we should have received an email from Hotels.com informing us of the situation. We never received one. The only one we received, 4 days before our stay was wishing us a pleasant holiday. Remember the hotel by this point had been closed for 4 weeks. The hotel staff at The Chevalier were most courteous and did their best to help.
We found the whole experience most stressful.