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埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿

4.0 星級住宿

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

全包海濱住宿，設有泳池酒吧，鄰近艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場

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埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿相片集

3 個室外泳池；泳池傘、躺椅
橡皮艇
5 間餐廳；供應早餐
5 間餐廳；供應早餐
4 間酒吧/酒廊、池畔酒吧
身處埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿，你可到訪私人海灘，在躺椅上放鬆身心，且 10 分鐘車程即達特雷斯里奧斯生態公園及艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。店內餐飲選擇包括 5 間餐廳，而 4 間酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此全包式住宿的其他設施還有免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身設施。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及餐廳。

評價

6.4 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 酒吧
  • 泳池
  • SPA
  • 24 小時櫃台
  • 健身室
  • 空調

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 5 間餐廳及 4 間酒吧/酒廊
  • 3 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 2 個室外網球場
  • 健身中心
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 兒童泳池
  • 熱水浴缸
  • 池畔酒吧

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 私人浴室
  • 有線/衛星電視服務
  • 花園
現價 HK$1,579
合共 HK$1,579
連稅及其他費用
5 月 4 日 - 5 月 5 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 5 種房型 (共 5 種)

載入所有套房, 1 張特大雙人床, 按摩浴缸 (Emerald)的相片

客房景觀

套房, 1 張特大雙人床, 按摩浴缸 (Emerald)

特色

陽台或庭院
空調
迷你吧贈品
LCD 電視
吊扇
遮光布/窗簾
坐臥兩用床
私人浴室
  • 64 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 可使用泳池, 花園景 (Emerald)的相片

套房, 可使用泳池, 花園景 (Emerald) | 迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

套房, 可使用泳池, 花園景 (Emerald)

特色

陽台或庭院
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
吊扇
獨立睡房
坐臥兩用床
  • 65 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 部分海景的相片

豪華客房, 部分海景 | 迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

豪華客房, 部分海景

特色

陽台或庭院
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 部分海洋景
  • 35.0 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 海景的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

豪華客房, 海景

特色

陽台或庭院
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 海洋景
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 花園景的相片

迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

豪華客房, 花園景

特色

陽台或庭院
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
遮光布/窗簾
吊扇
私人浴室
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

類似住宿

室外泳池；泳池傘、躺椅

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包

  • 泳池
  • SPA
  • 免費車位
  • 免費 Wi-Fi
7.8 分 (滿分為 10 分)，不錯，1,041 則評價 篇評價
現售 HK$1,353
合共 HK$1,675
連稅及其他費用
5 月 4 日 - 5 月 5 日
Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 7 分鐘車程 - 2.8 公里
  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 7 分鐘車程 - 4.6 公里
  • 大郊狼高爾夫球場 - 9 分鐘車程 - 7.4 公里
  • 瑪羅瑪海灘 - 12 分鐘車程 - 7.5 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 24 分鐘車程 - 12.9 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 23.1 公里/14.4 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 42 分鐘車程；45.8 公里/28.4 英里

餐廳

  • ‪Black & White - ‬1 分鐘路程
  • ‪Beach Bar - ‬6 分鐘路程
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 分鐘路程
  • ‪Coco Café - ‬8 分鐘車程
  • ‪Bluemoon - ‬4 分鐘路程

住宿資料

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿

身處埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿，你可到訪私人海灘，在躺椅上放鬆身心，且 10 分鐘車程即達特雷斯里奧斯生態公園及艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。店內餐飲選擇包括 5 間餐廳，而 4 間酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此全包式住宿的其他設施還有免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身設施。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及餐廳。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務 (餐單設有限制)
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
網球
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
水中健身班

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演
主題派對

語言

英語、法語、德語、意大利語、俄語、西班牙語
VISIBILITY

住宿摘要

酒店規模

    • 979 間客房
    • 客房分佈於 4 個樓層

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

    • 未提供嬰兒床
    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費兒童俱樂部

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi

泊車

    • 店內設有免費露天停車場，提供自助泊車服務

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 5 間餐廳
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 托兒服務 (收費)
  • 雜貨店/便利店

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球
  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 排球
  • 划橡皮艇
  • 划獨木舟
  • 帆船活動
  • 水上電單車
  • 滑浪風帆
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近有單車租借
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近滑翔傘活動
  • 附近潛水活動

專心工作

  • 3 間會議室
  • 會議中心

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 8 座樓
  • 落成年份 2006
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身中心
  • 3 個室外泳池
  • SPA 服務
  • 熱水浴缸
  • 2 個室外網球場
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台

客房設施服務

休閒娛樂

  • LCD 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台或庭院

煥然一新

  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
STAR_OUTLINE

特色

SPA

旅客可於住宿盡情享用 SPA 服務。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及面部療程。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及腳底按摩。
MONETIZATION_ON

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

店內保安設備包括煙霧探測器，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

常見問題

我可否免費取消埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿的預訂，並獲發全額退款？

可以。埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否設有泳池？

是的，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但Riviera Gran Casino (14 分鐘車程外) 就在附近。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿店內與附近有什麼好玩？

你可享受划橡皮艇、帆船及滑浪風帆等店內活動的樂趣，並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班、排球及瑜伽班。你可在熱水浴缸中舒心浸浴，又或充分善用其他設施/服務，當中包括3 個室外泳池及4 間酒吧等。埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿亦備有健身中心、SPA 服務及花園。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設 5 間餐廳。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿附近區域有何特色？

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿位於瑪雅海濱。熱門景點包括瑪羅瑪海灘，就在 12 分鐘車程以外。

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive的評價

評價

6.4

不錯

6.8/10 

整潔度

7.2/10 

職員與服務

6.6/10 

設施服務

6.0/10 

住宿狀況

7.2/10 

環保程度

評價

8/10 很好

Nice Resort but can be better
The personal half its exellent but the other half its terrible also i wait 1 hour to make the check in To make a reservation for dinner its hard always full but the food its exellent one of the best its the french
ZULMA I (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Luis (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Simonin (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Daniel (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Not good value for your money
When I booked the Bluebay Esmeralda I was a bit nervous as the reviews are all over the place, so loved it some hated it. Here's what I found... overall the food was good better than expected. Seemed to have enough selection for everyone. Service was fantastic. Our room was clean , and housekeeping was amazing!! We were in building #4 on the 3rd floor and had a very nice view of the ocean and front pool area.Here's where the resort could improve on.there is no where to sit outside... the few chairs by the pool are reserved by towels at 6 am . I'm on vacation and not waking up at 6. Even by the bars no tables or chairs swing bar has approximately 12 chairs absolutely a great concept but more chairs could be infront on the concrete so a person can relax and have a drink. Checking in to this resort was brutal. Stand in a line up to stand in another line up. This building doesn't even have water after a long flight a person likes to have a drink . Most resorts have some type of refreshments when you arrive. The app to book the a restaurant did not work . So I had to stand in a line up of 50 people to book my restaurant. Once I was booked my experience improved as I booked all my restaurants until my departure. The Black and White bar is filthy, tables need to be washed. The front buffet restaurant was very clean and it had a good selection of food. So even though I had a decent stay, I will not return to this resort as I found it very expensive for the value.
Myrna (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Salvador (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Décevant
Hôtel vieillot avec beaucoup de travaux et de zones non praticables
Stephanie (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

The outside landscaping and hotel staff friendliness was exceptional. However, the rooms and buildings are outdated & need remodeling, there were cracks in sinks and we had mold in one of our rooms. The phones weren't working (we had to use our cell phones to call front desk) in none of our rooms. The room keys stopped working for one of our rooms, we got locked out and had to.wait for maintenance to fix the lock.
Tatiana (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

AVOID THIS RESORT!!! Our ceiling leaked and no other rooms available. Mold everywhere in all buildings. Toilettes don’t flush well - called 4 times! Very poor water pressure. Wait time very long everywhere, reception and concierge about 1 hour, bars about 20 minutes, buffets about 15 minutes. You don’t mind this quality, go to Cuba and save $500 per person - seriously!
Marc (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Overall our stay was good. The food was okay, the grounds were nice (but the lobby and some of the main building areas need to be updated and have better lighting added), and the ease of booking specialty restaurants was nice, but not having hot water in your room all week and lack of organization in the lobby for check in and questions was frustrating. If I was looking for a get away to somewhere warm again and the price was right I would stay here again.
James (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

It was a mediocre property, definitely needs updates or a rebuild soon. We did enjoy our time at the beach. Had to wake up to get beach chairs by 6:30 so thankfully I’m an early riser! Staff were kind and helpful.
Wendy Charlene (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

First, I would like to say that the staff was incredibly gracious, helpful and hardworking. We REALLY liked the staff! They put on a wonderful New Year’s Eve dinner and event. Muchos Gracias to the staff!!!! What was frustrating was that we never had hot water (multiple phone calls, trips to the front desk), it took 2 days before we could get towel cards so we couldn’t get beach towels(they didn’t have enough cards. But plenty of towels! ). People were able to save chairs at 5 AM at the beach for the entire day. We could never get chairs at the beach. There were multiple small inconveniences that we were willing to overlook, it was the holidays, we understand but not having hot water and towels was not ok. When we called room service, the phone was answered 2 out of 9 times, over the course of 6 days. I will be requesting a partial refund as this was supposed to be a special vacation for us too. We requested a different room and was told it was not possible.
Traciann (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

A lot of walking between beach & rooms. The golf cart shuttles were nice but not super convenient. Resort should invest in more pool chairs, if you didn’t reserve chairs at 7am, you had to sit on the concrete. Restaurant options were acceptable, the ala carte restaurants were the best!
Koni (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

We could tell they were still recovering from the hurricane but everything was clean. Staff was friendly and campus was nice and lots of foliage. Loved the wild life too
Charlotte (5 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

LEANN (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

steve (7 晚行程)
Travelocity 真實旅客評價

8/10 很好

Beautiful ,but needs renovation, plus to .many kids, needs a adult only resort.
Travelocity 真實旅客評價

6/10 不錯

Le plus: l'accueil est excellente, juste dommage de ne pas l'apprécier à sa juste valeur après 2 heures 30 d'attente pour la navette qui nous y conduit. les déjeuners, diners et souper de bonne qualité et variée nous ont agréablement surpris. les restaurants avec thème offrent de belles tables d'hôte. Le moins: chambre a besoin d'un rafraichissement, vieux bain taché. l'air conditionné coulait mais cela a été réparé rapidement. Les tâches d'humidité dans les plafonds, besoin d'entretien. La plage n'est pas fameuse mais il y a une lagune a 10 minutes de marches vers le nord qui vaut le déplacement. Pour un complexe aussi vaste et achalandé, il manque de chaises pour les gens autour de la piscine. Le placement de la serviette pour réserver la chaise n'est pas adéquate, car certains volent les serviette pour obtenir une place et au lobby, le coût de la serviette est de 30$us. La solution conseillée au lobby est de la payer ou de la voler. Incroyable comme réaction. Plus de chaises éviteraient de transformer les invités en voleurs.
Jo-Anne (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

1. Front desk stafd doesn't speak English. 2. Missing chairs in the pool, a lot of guests reserve chairs with towels because of the small amounts available. 3. Reservation for dinner was very easy as special restaurant are small. 4. Just 2 bars on the pool are with just 1 or 2 bartender, causing 20min wait for a drink. 5. In case of rain they don't have enough shuttle to move guests to the restaurants. 6. Elevator on the apartment building barely works. On my case were broken 4 days on my 7 days stay.
Evandro Jose (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Horrible check in experience the rooms were dirty.
Alam (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Spent 18 days over Xmas at the Blue Bay. Our room (3rd Floor) was spacious with an Ocean view. Housekeeping staff were excellant. With 5 ala carte Restaurants our favorites were the Italian and Mexican. Even the buffets were really good with lots of choices for you. Huge pool area could use more chairs as you need get up at 7 and grab some. 2 Bars, one with swings which is the Social one for meeting people. Unfortunately the ocean in that area is full of Sargasso which made it a bit dirty to swim in. Hotel was trying to keep it as clean as they could, but wasnt crystal clear blue as Im used to. Place could use some updating as its getting on 20 yrs old now. All in all though it was a nice relaxing Vacay and quite enjoyable.
Landy (17 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Todo bien solo algunos detalles en la habitación y problemas con el ascensor, muy muy pocos camastros en el area.de playa eso muy mal
Luis Antonio (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

When we checked in our room was wrong and they weren’t willing to make it right. It’s hard to get into the restaurants because you have to make reservations days ahead. The food at the buffet is under cooked. There were two bars and the no adult pool like advertised. Very limited pool loungers so you have to be up at 7am to get one. The excursions are terribly expensive if booked through the hotel and not to mention they are under construction throughout the hotel. The whole experience was sub par and not worth the money we paid.
Rebecca (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Le 19 décembre 2024 nous somme arrivé à l'hotel et avons du attendre près de 1h avant qu'on nous donne notre chambre. La chambre d'hotel était tellement humide qu'une odeur forte de pourriture était dans toute la pièce est meme les couloirs. La chambre avait des grosses taches de café sur les meubles, et la salle de bain avait de l'urine sur les bords, c'était horrible. On s'est plein à la réception pour avoir une autre chambre avec des conditions acceptable et après 30min de marche nous avons trouvé notre nouvelle chambre très sale: le lit était complétement défait, il y avait des serviettes à terre et des cannettes de coca cola vide à coté du lit et dans la salle de bain. La reception nous as dit que c'était la dernière chambre libre à cet heure là. (Photo et vidéo de l'état déplorable des chambres à l'appuie) Nous avons voullu quitte l'hotel immédiatement à cause de notre grand inconfort et dégout, mais avons était forcé d'y passer une nuit puisqu'il était déja plus de 2h du matin et que nous avions auccune autre options. Nous avons demander un remboursement le lendemain matin(20 décembre 2024). L'agente expédia nous a affirmer qu'expedia aller nous rembourser dans un délais de 7 jours. L'expérience était extrêmement misérable.
Alexandre (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Elevator wasn't working
Delilah (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價