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意見

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿

4.0 星級住宿

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

全包海濱住宿，設有泳池酒吧，鄰近艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場

選擇日期查看價格

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿相片集

3 個室外泳池；泳池傘、躺椅
橡皮艇
5 間餐廳；供應早餐
豪華客房, 花園景 | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾
5 間餐廳；供應早餐
身處埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿，你可到訪私人海灘，在躺椅上放鬆身心，且 10 分鐘車程即達特雷斯里奧斯生態公園及艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。店內餐飲選擇包括 5 間餐廳，而 4 間酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此全包式住宿的其他設施還有免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身設施。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及餐廳。

評價

6.6 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • 健身室
  • 酒吧
  • SPA
  • 24 小時櫃台
  • 洗衣設施

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 5 間餐廳及 4 間酒吧/酒廊
  • 3 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 2 個室外網球場
  • 健身中心
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 兒童泳池
  • 熱水浴缸
  • 池畔酒吧

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 私人浴室
  • 有線/衛星電視服務
  • 花園
現價 HK$1,302
合共 HK$1,331
連稅及其他費用
10 月 25 日 - 10 月 26 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 5 種房型 (共 5 種)

載入所有豪華客房, 花園景的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

豪華客房, 花園景

特色

陽台或庭院
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
  • 35 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有套房, 1 張特大雙人床, 按摩浴缸 (Emerald)的相片

客房景觀

套房, 1 張特大雙人床, 按摩浴缸 (Emerald)

特色

陽台或庭院
空調
迷你吧贈品
LCD 電視
坐臥兩用床
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
  • 64 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 可使用泳池, 花園景 (Emerald)的相片

套房, 可使用泳池, 花園景 (Emerald) | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

套房, 可使用泳池, 花園景 (Emerald)

特色

陽台或庭院
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
坐臥兩用床
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 65 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 部分海景的相片

豪華客房, 部分海景 | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

豪華客房, 部分海景

特色

陽台或庭院
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
  • 35 平方米
  • 部分海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 海景的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾

豪華客房, 海景

特色

陽台或庭院
空調
免費摺床/加床
迷你吧贈品
LCD 電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
  • 35 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

類似住宿

室外泳池；泳池傘、躺椅

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包

  • 泳池
  • SPA
  • 免費車位
  • 免費 Wi-Fi
7.8 分 (滿分為 10 分)，不錯，1,017 則評價 篇評價
現售 HK$1,048
合共 HK$1,299
連稅及其他費用
10 月 30 日 - 10 月 31 日
Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 7 分鐘車程 - 5.0 公里
  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 8 分鐘車程 - 3.2 公里
  • 大郊狼高爾夫球場 - 9 分鐘車程 - 7.8 公里
  • 瑪羅瑪海灘 - 14 分鐘車程 - 9.1 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 15 分鐘車程 - 13.8 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 23.1 公里/14.4 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 42 分鐘車程；45.8 公里/28.4 英里

餐廳

  • ‪Festival - ‬1 分鐘路程
  • ‪Black & White - ‬1 分鐘路程
  • ‪El Charro - ‬8 分鐘車程
  • ‪Jaal-Ha - ‬17 分鐘路程
  • ‪La Hacienda - ‬9 分鐘車程

住宿資料

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿

身處埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿，你可到訪私人海灘，在躺椅上放鬆身心，且 10 分鐘車程即達特雷斯里奧斯生態公園及艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場。3 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。店內餐飲選擇包括 5 間餐廳，而 4 間酒吧/酒廊則是輕呷冰爽飲品的好去處。此全包式住宿的其他設施還有免費兒童俱樂部、池畔酒吧及健身設施。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及餐廳。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務 (餐單設有限制)
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
網球
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
水中健身班

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演
主題派對

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 979 間客房
    • 客房分佈於 4 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費露天停車場，提供自助泊車服務
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 5 間餐廳
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡室
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 托兒服務 (收費)
  • 雜貨店/便利店

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球
  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 排球
  • 划橡皮艇
  • 划獨木舟
  • 帆船活動
  • 水上電單車
  • 滑浪風帆
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近有單車租借
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近滑翔傘活動
  • 附近潛水活動

專心工作

  • 3 間會議室
  • 會議中心

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 8 座樓
  • 落成年份 2006
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身中心
  • 3 個室外泳池
  • SPA 服務
  • 熱水浴缸
  • 2 個室外網球場
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台

客房設施服務

休閒娛樂

  • LCD 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台或庭院

煥然一新

  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬

特色

SPA

旅客可於住宿盡情享用 SPA 服務。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及面部療程。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及腳底按摩。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 休閒設施費：每晚每間住宿 USD3.62

可選額外設施服務費用

  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
店內保安設備包括煙霧探測器，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

常見問題

我可否免費取消埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿的預訂，並獲發全額退款？

可以。埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否設有泳池？

是的，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但里維埃拉大賭場 (14 分鐘車程外) 就在附近。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿店內與附近有什麼好玩？

你可享受划橡皮艇、帆船及滑浪風帆等店內活動的樂趣，並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班、排球及瑜伽班。你可在熱水浴缸中舒心浸浴，又或充分善用其他設施/服務，當中包括3 個室外泳池及4 間酒吧等。埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿亦備有健身中心、SPA 服務及花園。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設 5 間餐廳。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿附近區域有何特色？

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿位於瑪雅海濱。熱門景點包括瑪羅瑪海灘，就在 12 分鐘車程以外。

埃斯梅拉達藍灣大全包式住宿的評價

評價

6.6

不錯

7.0/10 

整潔度

7.4/10 

職員與服務

6.6/10 

設施服務

6.2/10 

住宿狀況

7.4/10 

環保程度

評價

10/10 完美

pedro (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Willian (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Miguel (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Leak in bathroom

Had a leak in my bathroom since the day that I arrived I called and complaint nothing was done the 1st day on the 2nd day I called and nothing was done I asked if they would give me another room and they refused. On the 3rd day I called again and finally the came to fix. I explained to them that twice I almost fell.
Andres (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Muy agusto
Alejandro (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

ARACELY (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Buen descanso

Todo bien pero el aire acondicionado de la habitación subia y bajaba y aveces se sentia caliente la habitación
Alejandro (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Recibes lo que pagas.

El hotel está bien, pero está un poco descuidado, una lástima porque tiene mucho potencial, la comida es muy rica pero muy repetitiva, no hay bar en la piscina, no hay snacks. El hotel es económico y te proporciona todo lo necesario. La actitud de los empleados siempre positiva. La habitación bastante bonita pero antigua.
delio (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

ERICK (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

HERNAN (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Very pretty is the only positive. And the pool is awesome!! The seaweed was the worst and I know thats not the resorts fault. They worked everyday to remove it with dump trucks.Check in was horrible waited in line forever with 50 ish more people in 120 degrees,then was told our room wouldnt be ready for another 2 hrs and this was at 315 .they didnt seem to care much.I did have 100.00 taken from my room day before we left .My mistake for leaving it in my fanny pac while we went to dinner,thank god thats all they got. I did complain and asked to speak to a manager ,no one understood what I was saying and would just smile,finally after asking numerous people I was told to go across the ways to another bar and manager would be there in a white and blue shirt was the response I got back.lol.Thank goodnes the food is free ,We were there for 5 days and could only get in 3 restaurants,Buffet,Italian, and steak place. We still had fun but it was a lil bit of adisappointing resort
Jacqueline N (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Nos gustaron mucho las instalaciones, las albercas, bares y restaurantes muy bien. Buena comida y variedad de bebidas. Cómo consejo, debería de mejorar el servicio al cliente ya que algunos de los que trabajan son indiferentes, pero otros, cómo los que estaban en el bar de los columpios, excelente atención. Gracias por todo.
Martha (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

A LOT OF DIFFERENT FOOD AROUND
Eugene (10 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價

6/10 不錯

Overall, the hotel, as advertised by you, is not at all real. The maintenance inside, outside, and at the pools is severely lacking, needs water maintenance, and there aren't enough chairs. 80% of the staff is unfriendly. Room service isn't as pictured, and there are nothing like body creams or conditioner etc. empty at shower area. Amenities is ok. The becah needs maintenance.
Abel (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente
Aldo (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Sahara Mariel (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Extremely Disappointed – Would Not Recommend My stay at BlueBay Grand Esmeralda was frustrating from start to finish. • The lobby was extremely hot and humid — no fans, no airflow. Very uncomfortable check-in. • Immediately greeted by a pushy timeshare salesman when all I wanted was to relax after traveling. • Golf carts are supposedly available for transport, but rarely seen. Expect to walk a lot in the heat. • Rooms are outdated, poorly maintained, and I found bugs in the bathroom. The AC barely cooled the room. • Food was below average, and the drinks were cheap and watered down. Only positive — bartenders were friendly. • Pool water looked murky and unclean, and there weren’t nearly enough lounge chairs for guests. • Restaurant reservations must be made the day before — everything gets booked quickly. First-come, same-day seating would be better. • Checkout process was unnecessary and confusing — having to get a slip to leave the resort? It just added more frustration to an already bad stay. Overall, I would never return and cannot recommend this place. Unless they refund me, I won’t be giving this resort a second chance.
Julio C Gonzalez (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

We had a great stay. The Hotel is a bit dated but overall clean. The staff was great everywhere and food was good. We picked the hotel for the price and location as we travelled with a 10years old. We couldn't swim because of the seaweed problem but pool was okay.
Marjorie (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Alicia (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Hay demasiado sargazo, la playa huele mal
Armando (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Hotel cómodo, pero con poca opción de alimentos.
Armando (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Propiedad sencilla, con pocas opciones de alimentos.
Armando (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

La atención del personal
JESUS ORLANDO CASTRO (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

El personal muy bueno , el servicio también
Juan (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Beach was not open for swimming due to large amounts of seaweed.
Travis (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價