El trato del personal siempre fue muy amable y atento durante la estancia.
La promoción de hoteles.com de 630 dlls para consumo dentro del hotel básicamente es una mentira. No deberían de publicar este tipo de beneficios ya que no puedes cobrarlos o en realidad son cupones de 10dlls en diversas actividades (no suman los 630 dlls y no puedes usarlos en el hotel. Deberían de tener acuerdos reales con los hoteles para no pasar un mal rato)
En cuanto a limpieza en la habitación encontramos varias cosas, dejaron bebidas previamente consumidas en el refrigerador (refrescos), esponja sucia en el suelo, animalitos en la habitación
Del trato como lo mencionó, no nos podemos quejar.
En si, no es un hotel para niños menores de 4/5 años ya que los accesos a carriolas, shows, miniclub y chapoteadero no está adecuado para este segmento
