Try to make reservations for the restaurant when first day I came. And find all the restaurants in hotel are not available except the buffet. and for the rest 4 days of my stay, i can only ate buffet, which is so bad.
They also make a mistake on the room.i came with my friend, we booked a 2 beds room, but there is only 1 king size bed room left. Was Told that was the last room they have. So we have to sleep on one bed.
Jingjing
Jingjing (3 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024 年 3 月 8 日
Yiran
Yiran (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023 年 12 月 22 日
zi xu
zi xu (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023 年 8 月 4 日
服务超级棒,出现方便,Bus可以到很多地方。只是海边应该增加遮阳伞。
Youyou
Youyou (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 27 日
Solo fue una noche lástima ,fue estupenda de seguro volveremos todo estuvo genial
Guillermo
Guillermo (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 15 日
Diego
Diego (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 14 日
Silvina
Silvina (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 13 日
En general muy a gusto nuestra estancia
Karina
Karina (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 4 日
Everything that you need for short stay
We really enjoyed our state! The resort has everything that you need for a short stay! Employees are welcoming and make us feel comfortable all the time without harassment of timeshares. The daily shows are amazing and the staff makes daily activities. Highly recommended if you want a quiet environment to rest.
Adriana
Adriana (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 28 日
ADRIANA
ADRIANA (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 27 日
Buen hotel, personal muy amable
Buen hotel, cumplió con las expectativas, al inicio el chico de recepción nos había dicho que nos había hecho up grade a suite presidencial, que de eso no tenía nada, era un cuarto pequeño normal, eso no me gustó (la mentira) pero es un hotel correcto, excelente cocina en el restaurante Marco Polo, otra cosa, el día que llegamos nos mandaron un mensaje de WhatsApp la gente de front desk para vendernos traslados o tours casi a medianoche! 😣😡 eso sí me pareció pésimo, pero nunca le contestamos porque me pareció una falta enorme de respeto mandar mensajes a esa hora. Los cockteles muy dulces y baja calidad pero fuera de eso, me pareció muy buen hotel. El servicio del personal inmejorable y siempre sonrientes y serviciales.
ADRIANA
ADRIANA (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 26 日
Excelente
El hotel desde que llegas todos se portan de una manera muy amable, nunca vimos una mala cara, el hotel se encontraba limpio en todo momento, el restaurant y los servicios adicionales excelentes. Definitivamente volveré.
Ignacio de jesus
Ignacio de jesus (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 4 月 12 日
真實旅客
2 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 30 日
Todo muy bien pero…
Todo excelente, el servicio, instalaciones, atención, alimentos. Pero hay un detalle que merma un poco la buena experiencia que generan todas las cosas positivas que tienen. El problema es que nadie del staff hace valer y respetar las propias reglas establecidas por el hotel.
Como por ejemplo está prohibido tener alimentos y bebidas en ciertas áreas y el staff permite a los huéspedes que incumplan dicha regla y lo que es peor, ellos mismos les ofrecen alimentos y bebidas. Permiten niños en áreas a las que no deben entrar, etc.
Por favor si ponen un reglamento háganlo valer y sobre todo no sean partícipes del incumplimiento del mismo.
Carlos
Carlos (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 3 月 27 日
Craig
Craig (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 22 日
Great!
We had a great time. Very good scenery and excellent services. Food could be better with more choices for vegetarians.
Tushar
Tushar (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 19 日
ANIBAL SALES
ANIBAL SALES (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 3 月 18 日
Terrible experience. Not planning to return to this hotel. Management was even worst. Bad food and ugly rooms. A/C not working properly. A total scam
Fernando
Fernando (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 3 月 17 日
sound insulation between rooms is not good, we could heard clearly what movie was watching in neighbours
People could make noise in hallways anytime
We heard loudly talking happening times in middle night
XIA
XIA (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 17 日
Good food
Diana
Diana (2 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 17 日
Loved it
Alexandra Hennessey
Alexandra Hennessey (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 17 日
Very freindly staff
Margarita
Margarita (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 17 日
Awesome
Martin
Martin (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 16 日
Very clean , friendly staff, Alain who makes pizza at lunch was amazing .beautiful beach