我可否免費取消總統酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。總統酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

總統酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

總統酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

總統酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每日 ZAR80。

總統酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車單程 ZAR750。

總統酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 11:00。住宿可提供特快登記入住與退房服務，亦設零接觸退房服務。

總統酒店是否附設娛樂場？

否，此酒店不設娛樂場，但大西部賭場和娛樂世界 (19 分鐘車程外) 就在附近。

總統酒店店內與附近有什麼好玩？

你可享受踩單車、海上觀光及釣魚等附近活動的樂趣，並到鄰近的高爾夫球場練習揮桿。附近其他休閒康樂節目包括生態遊。你可在室外泳池中痛快暢泳，又或充分善用酒店的其他設施/服務，當中包括健身俱樂部及SPA 服務等。總統酒店亦備有花園。

總統酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，Islands Restaurant坐擁海洋景及池畔用餐區。

總統酒店附近區域有何特色？

從總統酒店出發，短短 13 分鐘步程可到桌山國家公園，4 分鐘步程即達海角長廊。

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Q: 總統酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

Q: 總統酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每日 ZAR80。

10/10 完美

2025 年 10 月 12 日

Fantastiskt bra alltihopa

Anders (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 9 日

Leah (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 6 日

Lovely Hotel in Cape Town

Wonderful hotel- they have the best breakfast buffet and rooms extremely big. It’s sad the pool area was under renovation but besides that lovely hotel.

Sumaili Yves (3 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 14 日

Julien (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 8 月 9 日

Room 152

Hi, I did a last minute booking perhaps why I got a basement room with a view of the parking. It couldve been mentioned. The fact that the swimming pool is under MAJOR re-haul also a good thing to mention. No hot water in the shower the evening I arrived. Then I asked the staff to check the shower in the morning - I went for a walk. It takes about 5 minutes to get some warm water in the shower...such a waste of water. Breakfast was good, staff are attentive and well presented. If you like peace and quiet this is not the hotel for you.

Sacha (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 26 日

Benediction (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 7 月 21 日

Misleading and fraudulent

I was very dissatisfied with the room, as I had booked ocean view room but the room was blocked by building facades. No sight of the ocean. The front desk gave poor service and wanted me to pay R1000 more per night for proper ocean view. I feel the description of ocean view on booking app is misleading and fraudulent.

Benediction (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 20 日

From the moment I booked, the Guest Experience Team was very helpful and willing to assist with my requests. We were welcomed with enthusiasm with the lobby equipped with welcome drinks. The hotel kept me up to date with the maintenance happening at the hotel. The room was spacious, big enough for our family of 3. Breakfast was good, however on our last day many food items seem to run out and the wait to get a table was a bit long. Overall it was a good stay.

Monique (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 5 日

Ramchuran (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 15 日

GREAT place. AMAZING people

ALEXIE (5 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 14 日

Amazing place to stay for family

HAYDER (6 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 1 日

Paul (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 5 月 21 日

walid (10 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 20 日

The atmosphere, the breakfast, location, service

Amal (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 17 日

Wonderful stay / very helpful attentive friendly staff…

michael (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 14 日

We enjoyed our stay in Caoe town, the location of the hotel was great. An easy walk to the ocean and the sunset.

Mark (3 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 29 日

Hotel muito confortável e staff muito atencioso

Maria Beatriz (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 26 日

Benjamin (5 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 16 日

A lovely mini break for our family. The staff are attentive, dining options excellent and facilities are great. Would definitely recommend for a break in Cape Town.

Michael (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 8 日

Georgia (6 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 3 月 30 日

Average hotel in good location

For the cost it was quite an average hotel. Really great location, we enjoyed exploring the area and going along the promenade. Buffet breakfast wasn’t anything special and I’d recommend eating at one of the amazing food places nearby instead.

1 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 28 日

The most expensive from all my hotel in Cape Town and they gave us a ground floor view to the parking.Beside that nice hotel delicious breakfast. Easy communication with the staff and the concierge. Good location

Lily (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 27 日

Great location and access to many amenities. Nice pool area and restaurant. Needs some updates. The rooms look a little tired.

Melanie (5 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 3 月 24 日

Vanessa (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 15 日

Tania (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

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