我可否免費取消卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店是否設有店內泊車位？

很抱歉，卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店不設店內泊車位。

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車來回 MXN700。

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店的登記入住及退房時間為何？

你可於 15:00 開始登記入住。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸退房服務。

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店店內與附近有什麼好玩？

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店備有2 間酒吧、室外泳池及花園。

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁多國菜。

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店附近區域有何特色？

從卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店出發，短短 20 分鐘步程可到瓜納華托阿隆迪加地區博物館，7 分鐘步程即達宏觀中心。

瓜納華多卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店優惠

Q: 卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

Q: 卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

Q: 卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁多國菜。

4/10 一般

2025 年 10 月 20 日

Esta muy descuidado

Miguel Ángel (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 10 月 19 日

La experiencia de conocer el lugar está interesante, y bonito por fuera Pero creo que deberían meter cosas nuevas, entiendo que el concepto es antiguo y medieval, pero si necesitan renovaciones, el internet no llega alas habitaciones, solo en recepción, si nos entregaron limpia la habitación, de espacio está bastante bien, nosotros elegimos una con cama queen, la verdad super bien... Pero en comedor nos tocó que se estaba callendo parte del techo como por la humedad y caía en una mesa, en fin de semana se junta la gente y solo hay 2 personas para el restaurante lleno, entonces tardan un poco... Pero la experiencia de conocer el lugar y la historia estuvo bien, en realidad nosotros solo llegábamos a dormir por qué salimos mucho a conocer jejeje

Karen Nallely (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 10 月 10 日

Durante la noche hubo filtración de agua en el techo ocasionado por la Lluvia

Edgar Fernando (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 10 月 8 日

It is a very cool castle! Staff was not helpful. Coffee was goodbut the french toast was not cooked.

Daniel (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 10 月 1 日

El hotel

Hector (3 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 30 日

En general estuvo bien la estancia. Las instalaciones son muy bonitas, aunque siento que se está deteriorando lentamente.

Jaime Andres (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 27 日

Dr. Humberto (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 27 日

Luis Rey (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 9 月 25 日

Pésimo servicio

El servicio de habitación estuvo pésimo , no hicieron la limpieza de habitaciones, toalla súper percudidas, el agua de la regadera sin agua caliente. Se llevaban las toallas sucias y no dejaban toallas porque no se realizaba la limpieza .

Salvador (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 9 月 19 日

NO HAY AGUA CALIENTE

No hay agua caliente, se solicito 2 y en ninguna nos atendieron.

ANA LUCIA (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 19 日

Cómodo

Agradable, pasamos una noche cómoda y con tranquilidad pero si te da una sensación de suciedad

Alondra (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 17 日

Regular servicio.

Alimentos regulares, poca variedad. El agua caliente en la habitación tardó en llegar. Mala coordinación con las empresas que ofrecen tours turísticos saliendo del hotel. Incumplieron y tuvimos que contratar otro servicio de urgencia.

Leopoldo (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 15 日

RENEE (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 9 日

Very nice place. I love Guanajuato

Gustavo (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 8 日

Bueno pero no recomendable si eres exigente

El hotel es muy hermoso externamente, ideal para tomar fotografías. Pero las habitaciones necesitan urgentemente mantenimiento, y mejorar la limpieza. Quizá hasta haga falta una buena fumigación. Aunque debido a estos detalles si parece que estás en un castillo del siglo XV.

Gustavo Erick (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 5 日

Oscar (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 4 日

Las instalaciones están descuidadas, llaves oxidadas, lámparas rotas, ropa de cama manchada.

2 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 26 日

Julio Cesar (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 8 月 25 日

Jamas regresare.

La estancia fue de 2 noches y todo el tiempo fue mala, la habitacion no tiene telefono, por lo que, si requieres algo, tienes que llamar desde tu telefono al hotel. Las toallas que me dejaron estaban grises y muy desgarradas, tuve que ir a recepcion, por que en no me contestaron por telefono y esperar a que me las cambiaran. Las cerraduras de las habitaciones estan en pesimas condiciones, son muy viejas y son de las mas economicas que venden en cualquier supermercado de menos de 5 dolares. No hay Bellboy, no hay nadie en el estacionamiento que te indique donde estacionarte y seguridad pues dudo que tengan, jamas la vi y el acceso al castillo no es controlado. Con mucho orgullo tienen sus reconocimientos colgados en el lobby al distintivo M. Por cierto, el retrete de la 503 se tapa, la coladera de la regadera esta rota y el eco del pasillo hace que todo se escuche durante la madrugada, pesimo si son de sueño debil.

Alejandro (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 23 日

Todo muy bonito

Magaly (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 22 日

JOSE ARMANDO (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 14 日

Me gusto la experiencia de hospedaje en un Castillo con mucha historia, esperaba algunos fantasmas, pero creo andaban de vacaciones.

DANIEL (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 14 日

La comida del restaurante muy buena, solo que quedaron de enviar factura y hasta hoy no la he recibido. La cama muy muy comoda

MARIA ANTONIA (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 14 日

Miguel Angel (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 12 日

MARIA CECILIA (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店

Hotel Castillo Santa Cecilia

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卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店是否設有泳池？

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卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店是否有提供機場接駁車服務？

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卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店店內與附近有什麼好玩？

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店內或附近是否設有餐廳？

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店附近區域有何特色？

評價

卡斯提羅桑塔賽斯利亞酒店的評價

不錯

7.0

7.2

7.6

8.0

6.6

評價

4/10 一般

Miguel Ángel

6/10 不錯

Karen Nallely

2/10 欠佳

Edgar Fernando

10/10 完美