Suite mit Schlafsofa als Familie mit 2 Erwachsenen und 2 Kinder im Teeniealter gebucht
Das Schlafsofa war nicht als Bett vorbereitet und generell war das Zimmer nicht für 4 Personen vorbereitet (zu wenig Handtücher).
Die Rezeption erklärte uns dann, dass wir das Bett selbst herrichten müssen, Kissen etc. liegt im Schrank. OK, wir haben das Schlafsofa herrgerichtet, aber im Schrank auch nur 1 Kissen und 1 Laken gefunden. Ja, die Schlafkultur in den USA ist für uns Deutsche eh komisch, aber im Hauptbett gibt es eine Comfort-Decke, damit man nachts im Laken nicht friert. Das ist aber für das Schlafsofa nicht vorhanden und nach Aussage der Rezeption auch nicht vorgesehen.
Also wieder zur Rezeption, ein viertes Kissen für die vierte Person holen und nach einer Comfort-Decke und Handtücher fragen. Nach kurzer Wartezeit haben wir dann einen großen Beutel mit allem bekommen.
Aber das man das Schlafsofa für die Kinder selber machen muss und auch das Zimmer nicht für 4 Personen ausgestattet ist, ist vom Service her nicht gut.