Overall, hotel was OK. The staff really make the stay. Natalia is amazing, remembering guest names etc. Rooms need attention. TV in the room didn’t work consistently and was at a strange angle. The level check in, needs to be staffed properly or just let guests check in on floor 5. If I’m paying for a premium package, I am not hanging around for 30 minutes.
真實旅客
7 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 3 日
Marrez
Marrez (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 24 日
David
David (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 29 日
Bethan
Bethan (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 26 日
I enjoyed my stay and I will recommend you to friends and family.
BETHEL
BETHEL (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 24 日
Leo
Leo (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 22 日
Mario
Mario (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 21 日
Très très bien jolies hôtel.ce la deuxième fois qu'on réserve nos vacances dans cette hôtel et toujours aussi bien,je recommande
Cédric Gilbert
Cédric Gilbert (11 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 16 日
Rosaline Jane
Rosaline Jane (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 16 日
Ample rooms, complete buffet breakfast and large pool. There were no issues with chair hogging
Francisco
Francisco (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 6 月 14 日
Pauline
Pauline (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 10 日
Excellent room's very clean .staff was amazing. Especially Leila, Helena,Patricia,Patrick,Giovanni,Ari
Made us feel so welcome. We would definitely come back and recommend this hotel to our friends and family
christopher
christopher (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 4 日
Great holiday
Garry John
Garry John (14 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 1 日
Lovely clean hotel. Great rooms .
Lots of steps in hotel and hilly outside of hotel
Sian
Sian (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 31 日
Lovely room, staff great , and evening entertainment enjoyable. However , still water only provided upon arrival, disappointing considering 5* hotel. Long walk/taxi/shuttle to beach.
Julia Lisa
Julia Lisa (7 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 30 日
Beautiful hotel. Pools are too. Staff can’t do enough to make your stay perfect
Jacqueline
Jacqueline (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 24 日
Lorraine
Lorraine (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 23 日
I had a wonderful stay. I would like to give special recognition to Leila, who was exceptionally kind, professional, and showed a genuine interest in ensuring my experience was enjoyable.
Jonathan
Jonathan (11 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 22 日
The hotel is beautiful, and the rooms are spacious and kept clean. Breakfast in the restaurant was really good with a great selection. The pool is nice but the sun loungers can get bit busy. The hotel is a bit of a walk from the beach and it’s uphill all the way back. Make sure to ask about the bottom entrance to save your legs!
Andrew David
Andrew David (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 19 日
Beautiful surroundings. Great evening entertainment. Excellent staff. Meals excellent. Definitely return to this hotel.
All inclusive.
Robert
Robert (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 15 日
Henning
Henning (7 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 8 日
What a wonderful hotel. Recommend it 👍
Jayas
Jayas (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 5 日
- Schönes großes Zimmer (Junior Suite), große eigene Terrasse, schöner Poolbereich, sehr freundliche Poolbar
- leider nur oberflächlich sauber, in den Ecken ist es wirklich dreckig (Bsp. im Bad hinter der Tür und die gesamte Tür)
- Service ist sehr sehr langsam und auf keinen Fall 5 Sterne (roomservice kann man zeitlich wirklich vergessen - dauert Stunden, auch bei Mehrfach-Anrufen), viele Mitarbeiter sind nicht aufmerksam
- das Frühstück ist lecker und facettenreich, das Personal wirkt oftmals unterbesetzt und etwas unstrukturiert (Bestellungen werden auf den falschen Tisch geschrieben und kommen nicht an, ohne Nachfrage kommt tlw. nach 20-25 min. erst Service etc.)
- die Umgebung ist eher laut