MarBella, Mar-Bella Collection 度假村

5.0 星級住宿

MarBella, Mar-Bella Collection

海濱酒店,位於科孚島,設有免費水上樂園、SPA

選擇日期查看價格

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村相片集

季節性室外泳池;10:00 至 18:00 開放;泳池傘、躺椅
客房景觀
家庭客房, 海景 | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾
Bungalow Junior Suite Panorama Sea View | 高級寢具、迷你吧、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾
5 間餐廳;供應早餐、午餐、晚餐;法國菜
MarBella, Mar-Bella Collection 度假村設有私人海灘,讓你享用太陽傘、瑜伽及海灘酒吧等設施。另外,你亦可在店內暢玩橡皮艇等活動。免費水上樂園最適合希望玩個痛快的旅客;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、體膜護理及芳香療法服務。Celeste French是店內 5 間餐廳之一,主打法國菜,晚餐時段營業。此奢華酒店的其他特色設施包括 6 間酒吧/酒廊、頂樓露台及池畔酒吧。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。
VIP Access

評價

9.2 分,滿分 10 分,
卓越

人氣設施服務

  • 泳池
  • 機場接送
  • 酒吧
  • 電動車充電站
  • 免費早餐
  • SPA

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 5 間餐廳及 6 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 免費水上樂園
  • 頂樓露台
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床 (免費)
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 雪櫃
  • 私人浴室
現價 HK$1,643
合共 HK$2,001
連稅及其他費用
10 月 18 日 - 10 月 19 日

住宿心水特色

私人海灘天堂
入住此位於私人海灘的飯店,享受沙灘的寧靜。參加海灘瑜珈課程、借用獨木舟,或在躺椅、遮陽傘和沙灘巾下放鬆身心。
池畔天堂
這家飯店的免費水上樂園和季節性室外游泳池將奢華與嬉水樂趣完美融合。熱水浴缸、躺椅和池畔餐廳恭候度假者的光臨。
地中海夢幻美景
這間豪華飯店擁有地中海建築風格,設有海景餐廳和屋頂露臺。當地的藝術和花園景觀增強了海濱的魅力。

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 21 種房型 (共 21 種)

Superior Room Garden/ Resort View

8.4 分,滿分 10 分
很好
(5 則評價)

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
單位於 2024 年裝修
  • 30 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張單人床及 1 張單人梳化床或 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

Superior Room Sea View

7.6 分,滿分 10 分
不錯
(4 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
單位於 2024 年裝修
  • 30 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張單人床及 1 張單人梳化床或 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

Superior Family Room Garden/Resort View

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 40 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床

Superior Family Room Sea View

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 40 平方米
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床

Standard Room Garden/ Resort View

8.0 分,滿分 10 分
很好
(6 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
單位於 2024 年裝修
  • 28 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

標準客房, 海景

9.4 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
單位於 2024 年裝修
  • 28 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

Junior Suite, Grand Terrace Whirlpool Sea View (Panorama)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
隔音設備
戶外私人熱水浴缸
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 30 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

Junior Suite, Private Use Pool, Garden View

9.4 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

木板平台/庭院
獨立起居區
隔音設備
私人休憩泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
  • 40 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床

Family Room Garden/ Resort View

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 36 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床

家庭客房, 海景

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 36 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床

普通套房, 海景

9.4 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 30 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

Deluxe Bungalow Room Sea View

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 23 平方米
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張加大雙人床或 2 張單人床

Bungalow Junior Suite Sea View

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張標準雙人床

Bungalow Junior Suite Panorama Sea View

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 40 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Bungalow Family Suite Sea View

特色

陽台
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張標準雙人床及 2 張單人床

1 Bedroom Bungalow Suite Private Pool

7.0 分,滿分 10 分
不錯
(2 則評價)

特色

木板平台/庭院
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 50 平方米
  • 1 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

2 Bedroom Bungalow Suite Sea View

特色

陽台
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 59 平方米
  • 2 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張標準雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

2 Bedroom Bungalow Suite Private Garden Sea View

特色

木板平台/庭院
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 50 平方米
  • 2 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張標準雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

2 Bedroom Bungalow Suite Private Pool

特色

木板平台/庭院
獨立起居區
隔音設備
私人泳池
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
  • 56 平方米
  • 2 間睡房
  • 海景
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張標準雙人床, 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床

Superior Family Room Private Garden, Garden View

特色

木板平台/庭院
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 40 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床

Superior Family Room Private Garden, Sea View

特色

木板平台/庭院
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
單位於 2024 年裝修
  • 40 平方米
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張標準雙人床及 2 張單人梳化床

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Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Agios Ioannis Peristeron, Corfu, Corfu Island, 49084

附近景點

  • Moraitika Beach - 3 分鐘車程 - 3.4 公里
  • 阿基里翁宮 - 10 分鐘車程 - 8.2 公里
  • 布卡里海灘 - 11 分鐘車程 - 9.3 公里
  • 阿基歐斯果蒂歐斯海灘 - 17 分鐘車程 - 12.3 公里
  • 科孚港 - 21 分鐘車程 - 17.4 公里

交通資料

  • 愛奧尼斯卡波季斯第亞斯國際機場 (CFU) - 17 分鐘車程;16.2 公里/10.1 英里
  • 機場接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪Beach Bar - ‬5 分鐘車程
  • ‪Pergola Bar - ‬5 分鐘車程
  • ‪Ulysses Restaurant - ‬6 分鐘車程
  • ‪1962 - ‬3 分鐘車程
  • ‪The Village Taverna - ‬4 分鐘車程

住宿資料

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村設有私人海灘,讓你享用太陽傘、瑜伽及海灘酒吧等設施。另外,你亦可在店內暢玩橡皮艇等活動。免費水上樂園最適合希望玩個痛快的旅客;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、體膜護理及芳香療法服務。Celeste French是店內 5 間餐廳之一,主打法國菜,晚餐時段營業。此奢華酒店的其他特色設施包括 6 間酒吧/酒廊、頂樓露台及池畔酒吧。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

全包

此酒店是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

食品及飲品

包所有正餐及小食
每次住宿提供 3 餐風味美食或單點菜餚

水上活動

橡皮艇

陸上活動

健身設施
網球
網球課程
網球拍
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
彼拉提斯班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 361 間客房
    • 客房分佈於 9 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間
    • 零接觸入住服務
    • 退房時間為 11:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
DONE

小童

    • 最多 2 位 12 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 嬰兒/小童托管*
    • 專人看顧托兒服務*
    • 兒童俱樂部*
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 及有線上網服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位及客貨車車位
    • 店內設有電動車充電站
DONE

接送

    • 機場接駁車*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–10:00 供應免費自助早餐
  • 5 間餐廳
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 免費水上樂園
  • 專人托兒服務/活動 (收費)
  • 兒童餐
  • 兒童遊戲
  • 兒童玩具
  • 沙灘玩具
  • 泳池護欄
  • 嬰兒車
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 沙灘瑜伽
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 划橡皮艇
  • 划獨木舟
  • 乘船遊覽
  • 摩托艇
  • 晚間娛樂節目
  • 購物
  • 乒乓球枱
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近滑翔傘活動
  • 附近滑浪活動
  • 附近有綿羊仔/非機動車租借

專心工作

  • 電腦工作站

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 單車租借服務
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 6 座樓
  • 落成年份 1972
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 頂樓露台
  • 花園
  • 大堂壁爐
  • 健身中心
  • 季節性室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 熱水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 素食餐飲選擇
  • 以人道方式處理野生動物
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術家作品展示
  • 本地文化及生態系統教育
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 不提供塑膠飲管
  • 僅提供可重用杯子
  • 接待廳
  • 地中海風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米): 90
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 10 店內無障礙車位
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙客貨車車位
  • 無障礙登記櫃台
  • 輪椅無障礙登記櫃台高度 (厘米): 109
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 走廊視覺警報
  • 店內備有輪椅
  • 放大鏡
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道無樓梯
  • 泳池斜道

客房設施服務

休閒娛樂

  • 43 吋平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 迷你吧

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 高級寢具
  • 免費嬰兒床

煥然一新

  • 私人浴室
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 雪櫃
  • 免費樽裝水
  • 高腳椅

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • 大樽裝梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關
  • 僅提供慳水馬桶

特色

SPA

MarBella Spa設有 3 間護理室,包括雙人護理室。服務項目包括面部療程、體膜護理、身體磨砂及身體療程。SPA 設有桑拿及土耳其浴。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法及海水療法。SPA 天天開放。

餐飲

Celeste French - 這間餐廳面向海洋景,為你提供法國菜,並只供應晚餐。餐廳設有露天茶座 (視乎天氣開放)。必須預先訂座。
La Terrazza Main Restaura - 此餐廳為你提供多國菜。天天營業。
Kuzina Mediterranean - 這間位於泳池畔的餐廳為你提供地中海菜,並供應早餐、早午餐、午餐及晚餐。餐廳設有露天茶座 (視乎天氣而定)。餐廳供應 兒童餐。必須預先訂座。於指定日期營業。
Kum Kuat Panasian - 這間餐廳面向海洋景景,為你提供中國菜,並供應早餐及晚餐。餐廳設有露天茶座 (視乎天氣開放)。必須預先訂座。於指定日期營業。
Deck Bar & Grill - 這間位於海濱的餐廳為你提供海鮮,並供應午餐及晚餐。餐廳設有露天茶座 (視乎天氣開放)。必須預先訂座。於指定日期營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Key (環境教育基金會),該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 住宿會代城市徵收稅款,有關稅項按季調整,可能非全年適用。或設其他豁免或減收情況,詳情請透過預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 城市稅如下: 11 月 1 日 - 3 月 31 日每間住宿每晚 EUR 4.00 。
  • 城市稅如下:4 月 1 日 - 10 月31 日 每間住宿 每晚 EUR 15.00。

可選額外設施服務費用

  • 提供機場接送服務 (另外收費)
  • 可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

翻新與關閉

住宿於 4 月 1 日至 4 月 30 日關閉。

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務,費用另計
  • 可提供專人托兒服務/活動,費用另計
  • 可使用兒童俱樂部 (另外收費)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 10:00 至 18:00
  • 季節性泳池於 4 月至 11 月開放
  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿採用環保清潔產品。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及窗花,讓住客安心放心。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Eurocard
有提供無現金交易服務。
根據國家/地區法例規定,於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR500。詳情請向住宿查詢,聯絡資料請見預訂確認。
此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
住宿登記編號 1022616

其他名稱

Marbella Beach Corfu
Marbella Corfu Beach
Marbella Hotel Corfu Beach
MarBella Corfu Hotel
MarBella Corfu

常見問題

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村目前是否有營業?

住宿於 4 月 1 日至 4 月 30 日關閉。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村是否設有泳池?

是的,此住宿設有季節性室外泳池。旅客由 10:00 至 18:00 可使用泳池。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村是否允許寵物入住?

很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車服務。住宿設有電動車充電站。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村是否有提供機場接駁車服務?

是的,來回機場接駁車有提供服務。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間。退房時間為 11:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸登記入住服務。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村店內與附近有什麼好玩?

歡迎暢玩划橡皮艇、划艇及沙灘瑜伽等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班、彼拉提斯班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務,於熱水浴缸中療癒五感。MarBella, Mar-Bella Collection 度假村亦備有6 間酒吧、私人海灘、季節性室外泳池、桑拿、蒸氣室及電子遊戲室。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 5 間餐廳,坐擁室外用餐區、法國菜及海洋景。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村附近區域有何特色?

從MarBella, Mar-Bella Collection 度假村出發,短短 1 分鐘步程即達愛奧尼亞海。

MarBella, Mar-Bella Collection 度假村的評價

評價

9.2

卓越

9.4/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Trevlig personal!
Joacim (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Yaniv (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Dissatisfied & dissapointed.

We booked two one-bedroom bungalows with private pools (rooms 500 and 503) for a family celebration. Sadly, room 500 was a huge disappointment — the pool was so small it was unusable, and it was filthy on arrival. Within the first hour of check-in I was chasing reception, calling maintenance (who left muddy footprints in the room), and writing emails instead of relaxing. We never once used the pool, despite paying a premium for it. Communication from the front office was poor, with no follow-up from the manager despite repeated complaints. While a few gestures were eventually offered (dinner, massage, transfer), they did not make up for the fact that we paid for a service we couldn’t use. That said, some staff were outstanding: Niki at Kuzina (breakfast), Mo at the main pool, Ionna at Guest Relations, Mark at the water park, and Alexander, who finally helped resolve part of the issue. Their excellent service was the highlight of our stay. Overall, it’s a real shame, great staff in some areas, but a very disappointing experience with the accommodation and management response.
5 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Not our first time there as a family. We love the place
Eyal (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

I have never written a hotel review before, however I feel compelled to write after my disappointing experience at MarBella. On our last night my family of 6 were moved into two rooms directly under the main restaurant. We heard scratching and scraping every time a guest moved their chair and especially when tables where moved. This was constant during restaurant open hours and cleaning afterwards which was 6-10pm and again from 7-12am during breakfast. We informed reception immediately to which they said they are aware of the problem and apologize. Neither myself or my children are noise sensitive whatsoever, but this was unbearable. When I requested to speak with management the next morning I was shuffled between staff and finally got an email that they will not compensate me despite being aware of the problem (many others had complained) and admitting it was unacceptable and charging full high-season price. As a result of this utter disrespect and terrible customer service I will now list the other issues with the hotel: 1. Not up to standard of cleanliness for a 5 star resort 2. Waited for 10-25 minutes for a table for breakfast and dinner at main restaurant every day. Admittedly it was probably during the busy hours but regardless there should not be that type of line to a restaurant (it was the only dining option for over half of the nights) 3. Many guests smoking in children friendly areas 4. Beer tasted like 5. Coffee very weak and watered down 6. I was consisten
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Das Hotel entsprach nicht unseren Erwartungen. Im Zimmer gab es Probleme, die wir gemeldet haben, aber sie wurden nicht gelöst. Das Personal war unzufrieden und uninteressiert. Ein großes Problem im Hotel sind die vielen Wespen – überall. Zwei von uns wurden am Strand von Wespen gestochen. Die Essbereiche am Meer sind wegen der Wespen geschlossen. Wir konnten weder das Hotel noch den Strandurlaub genießen.
Melek (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Per (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Danielle (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Beautiful grounds clean rooms seem to have been renovated recently . Very polite attentive staff delicious food . Lots of activities for kids and adults . Could not fault this hotel .
Emanuella (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Buffet war so mittel, sonst aber gut!
Kai (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Ina (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great stay

Excellent food, service, location. I have no comments to be honest, I can say just everything was amazing. The staff are very friendly.
Mohamed (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Ryan (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Das Hotel ist generell recht schön gestaltet. Sauberkeit ist gut, lediglich von dem Kinderpool ist definitiv abzuraten. Dieser war zu unserer Zeit milchig weiß und somit für uns ein no-go. Manche Urlauber nehmen auch Eis und Getränke mit in den Pool, evtl. lag es daran. Was uns sehr gestört hat ist die Unfreundlichkeit der meisten Angestellten. Unserem Wunsch draußen zu sitzen wurde oftmals als "nicht möglich" geantwortet, erst auf Nachfrage warum war es dann doch okay. Die Teller werden nicht abgeräumt, sodass wir diese oft selber weggebracht haben um für den nächsten Gang Platz zu haben. Mein Sohn hat auch einmal im Kozina ein Getränk verschüttet, hier waren 3 (!) Kellner in umittelbarer Nähe und haben es gekonnt ignoriert, sodass wir uns von Ihrem Servicepult selbst bedient haben, um Tisch und Boden zu säubern. Hervorzuheben ist jedoch der Strandservice per App, hier kommt die Bestellung wirklich prompt. Das Essen war in Ordnung, ebenso die Speisenauswahl. Für kulinarische Höhenflüge war nichts geboten. Außerdem vermisse ich seit unserem Aufenthalt dort etwas und hatte per E-Mail und telefonisch nachgefragt, ob es dort noch ist - hier leider komplett ohne Reaktion/Antwort. Das alles ist für mich keine 5 Sterne und auch das Geld nicht wert! Alles in allem haben wir uns dennoch einen schönen Urlaub gemacht, würden aber aufgrund des fast ausschließlich schlechten Service definitiv nicht mehr in dieses Hotel fahren.
Yvonne (10 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Pamela (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Joshua (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

MarBella is a high quality hotel, with extensive facilities, all-inclusive board and a range of dining options. Staff were all both professional as well as warm and friendly helping make the stay even more enjoyable. A choice of pool or beach for lazy days and a range of restaurants make for a nice choice of meals. Since I last visited, the hotel has migrated to an all-inclusive offer, which contained a wide range of drink options to select from. On this visit, there was a very high proportion of families with pre-school children (which made some meals noisy), but overall an excellent hotel and I would love to return in future.
James (5 晚友伴旅程)
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10/10 完美

Melissa (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Overall okay. A little overcrowded, the food quality is good however it could be difficult to eat anywhere other than a large crowded buffet. Some staff tend to have difficulties in meeting customers requests.
Simone (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

great stay, great service and the food was amazing. The beach area was ideal. Not really a couple friendly hotel as too many children. But this didn’t bother us too much!
Prachi (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Beautiful hotel, staff were excellent. The two young men over from Belgium running the activities for kids were amazing. Food is lovely and service around the pool very quick.
Katherine (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Not everything it promised to be, access to restaurants restricted.
Daniel (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

We liked the sea view and the food was good.
E John (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

We booked this hotel for our honeymoon. Absolutely Stunning property, and great staff. However, any other than top tier rooms look, feel and configured like motel 8 ( and we booked their premium room with sea view). Showers and sinks don’t drain and it feels like the rooms have not been updated since 1975. Also, if you don’t want to feel like you’re on a cruise ship with 0182736637373 small screaming children and water slides, do NOT book the hotel. Also, the bed is made from two twin beds and I was sleeping in the crack. There were numerous issues with the resort in addition to that. Staff seemed to be trying their best however we’re all discombobulated and had no idea where to even order a coffee for us at breakfast. There was tons of food splattered all over the furniture at breakfast as well, like beyond anything I’ve seen (I’m assuming the resort is short staffed and the staff that they have are barely keeping their heads above water). Upon our request to get a better room, we were offered an upgrade for the last two nights of our week long stay, which would mean we’d have to crouch in the noise box of an outdated minuscule room for several nights while attempting to sleep in a crack between two beds pushed together. False advertising doesn’t begin to cover it, I can’t even express how dissatisfied and disappointed we are, wasting two days trying to get a different room at this hotel and just trying to give them a shot. The photos of the property are not all true.
Ina (6 晚浪漫旅程)
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8/10 很好

Viktoriia (7 晚行程)
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