我可否免費取消龍目島諾富特度假村酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。龍目島諾富特度假村酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

龍目島諾富特度假村酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

龍目島諾富特度假村酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

龍目島諾富特度假村酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

龍目島諾富特度假村酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車單程 IDR200000。

龍目島諾富特度假村酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。

龍目島諾富特度假村酒店店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩划橡皮艇、浮潛及滑浪等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括排球。你可享用 SPA 服務，又或在 3 個室外泳池中任選一個暢泳。龍目島諾富特度假村酒店亦備有私人海灘、健身中心、SPA 服務及花園。

龍目島諾富特度假村酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，Spice Market坐擁海濱用餐區及地區菜。

龍目島諾富特度假村酒店附近區域有何特色？

從龍目島諾富特度假村酒店出發，短短 15 分鐘步程可到瑟瑞汀及托羅貝爾海灘，18 分鐘步程即達庫塔海灘。

庫塔龍目島諾富特度假村酒店優惠

Q: 龍目島諾富特度假村酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

Q: 龍目島諾富特度假村酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

6/10 不錯

2022 年 6 月 8 日

不值得再次入住

上次入住，清潔度完全不行，電話上面有鼻涕，廁所沒有打掃乾淨，噁心到極點，反應後，也沒有任何人處理本來決定不會再入住，但是家人是Novotel 支持者，選擇再給一次機會所以這次訂的是家庭兩房，一進入房間就是惡臭味，經理到達現場後，幫我們換了新房間。換了之後，變成新房間有潮濕味，已經懶得反映了。

Yu Yu (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2022 年 1 月 4 日

史上最爛的Novotel

房間無比噁心。首先，門扣壞掉，本來不以為意，然後想沖澡，發現廁所地板全是沙子，花了一些時間沖洗，等到要使用吹風機，又發現吹風機壞掉，拿起話筒要反應給櫃檯人員，發現電話上滿是鼻屎，入住當天，一肚子火。隔天早餐，要了一杯咖啡，喝到一半，發現嘴巴有東西吐出來，是蒼蠅！這是什麼噁心又令人發火的經驗。整個過程中都有反應完全沒有得到一個讓我能接受的道歉，爛爆了！

Yu Yu (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 11 月 5 日

Overall the stay was nice, the only problem we had was the shower water. When you turn on the shower water for the first 3-5 mins it had a werid smell. it's almost like those hot spring sulfur smell. As you let the water runs for a few mins, the smell gradually go away.

Huayi (4 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2017 年 8 月 2 日

服務親切

Pei Chung (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2017 年 6 月 5 日

Nice staff and Good food

Stable and strong wifi in the building and around hotel. Staff are helpful and nice. Reasonable airport shuttle service. Although with private beach, but the sand are very very rough with shell and rubbish, painful when bare foot walk around. Shower sprinkle are splash.

2 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2013 年 3 月 4 日

surfing place

very good location but too expensive

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 10 月 18 日

Magnifique hôtel dans un cadre exceptionnel . L'hôtel comporte un cadre traditionnel en bois qui se marie parfaitement à l'environnement Les prestations sont de hautes qualités même si la restauration devrait être revue à la hausse

laurent (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 26 日

Un magnifique hôtel à hauteur de toutes espérances. Une chambre immense, propre et confortable. Un restaurant excellent. Une plage, une piscine, des activités... au top ! Seul bémol c'est la localisation, l'hôtel est excentré et si l'on ne loue pas de véhicule c'est plus compliqué d'explorer les environs. Mais sinon je recommande !!!

Morgane (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 21 日

Everything was amazing: facilities, food, service. I would certainly return

Marcela (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 23 日

Khalifa (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 1 日

Sion (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 1 日

Lovely place. Staff very attentive and professional. Resort well kept and tidy. Breakfasts phenomenally good ! Lovely place to stay and chill with family - recommend

Sion (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 24 日

Pas top

Gros soucis dans la piscine de notre villa invester de Sencue!!!! 3 jours impussible d aller se baigner nous avons quitter l hotel

Mehdi (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 17 日

Beautiful resort with everything you need without even leaving. However, shopping Kutta Central area is a bit far but the hotel has a small taxi service to help. Great breakfast and dinner next to the beach and gym 10/10

Ali (1 晚行程)

Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 12 日

Amazing Resort which such lovely staff

Absolutely amazing stay at the resort! Would highly recommend for families, staff can’t do enough to ensure you have a lovely time. They always go above and beyond. Also so accommodating with young kids and are so helpful. They also helped organise so many trips for us. Roby front of house, Richmand, Khalil, Aziz all so lovely and genuinely kind hearted people!

Rana (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 23 日

We would highly recommend staying here. It was nice to be a little out of town. It was super peaceful being able to watch the sunset on the beach every night. Staff was great.

Ranee (4 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 11 日

Stephen (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 2 月 26 日

The area was quite and peaceful, rooms were well maintained and spacious however found lack in cleanliness when it came to mosquito and insects in the common pool and private pool. Spotted a number of lizards at the lobby and dining restaurant, really unexpected at a 4 star resort. A few fused lights and broken tile in Private pool. Had found ants in the sugar pouches provided in room to make tea.

Abhinandan (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 2 月 5 日

I loved the make your own donuts

Anthony (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 1 月 3 日

JUNJI (7 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2024 年 12 月 31 日

Not to recommend

Checkin without explanation of the facilities. Poor breakfast food quality. Housekeeping not properly organized. Asked for preparing the day bed during checkin, in evening still not done. We checked in with 2 adults and 2 kids. Found 2 shower towels in the room only. Kids of other guests using the pool in normal clothes and washed off their make up from kids club face painting in the pool, needed to remind the pool staff the proper pool rules. Second day our room was not made up, asked reception to make up, 3 hours later still not made up. We used this hotel on our way back from north lombok 2 days prior our return flight. At the end we used the Pullman facilities and restaurant next door instead as we felt of much better quality and service.

Michael (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 12 月 19 日

Nice rooms and great service. The property is quite far out of town so you need to take a car at IDR50k each way to get into Kuta. The main down side was the pool layout, you could not have any sunbeds by the pool as pool was raised up on all sides. Bit of a strange design which made it hard to just relax by the pool which was a shame.

Catherine (3 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 11 月 1 日

I really enjoyed my stay at the Novotel! We were hesitating between a resort and staying right in Kuta, but I am glad we chose the resort. It gave us a nice and quiet place to hang out that was a needed contrast to the hustle and bustle of the city. The staff were very helpful and nice! Huge shout out to: Leha, Erna, Ong, Sam (who gave the market tour), Rich man, and Ariana! I miss you guys! I would highly recommend!

Claudia (4 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2024 年 10 月 15 日

Not a lot to do in the area. Service was ok but English was lacking for many of the staff. Menu on restaurant different from the one on site. Food was ok but not great

Janice (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 10 月 9 日

Ivar (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

龍目島諾富特度假村酒店

Novotel Lombok Resort and Villas

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豪華別墅, 1 間臥室, 私人泳池

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別墅, 1 間臥室

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豪華公寓, 2 間臥室

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家庭別墅, 2 間臥室, 海景

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家庭別墅, 2 張標準雙人床

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豪華客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床

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高級客房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床

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高級客房, 2 張單人床

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