我可否免費取消貝拉海灘酒店 - 全包式的預訂，並獲發全額退款？

可以。貝拉海灘酒店 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

貝拉海灘酒店 - 全包式是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池、室內泳池及兒童泳池。

貝拉海灘酒店 - 全包式是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

貝拉海灘酒店 - 全包式是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

貝拉海灘酒店 - 全包式是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車單程 EUR40。

貝拉海灘酒店 - 全包式的登記入住及退房時間為何？

你可於 15:00 開始登記入住。退房時間為 12:00。住宿可提供特快登記入住與退房服務。

貝拉海灘酒店 - 全包式店內與附近有什麼好玩？

你可享受排球等店內活動的樂趣，並到網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括籃球。你可享用 SPA 服務，又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。貝拉海灘酒店 - 全包式亦備有室內泳池、桑拿、蒸氣室、電子遊戲室及花園。

貝拉海灘酒店 - 全包式內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 3 間餐廳，坐擁地中海菜。

貝拉海灘酒店 - 全包式是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

赫索尼索斯貝拉海灘酒店 - 全包式優惠

Q: 貝拉海灘酒店 - 全包式是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 貝拉海灘酒店 - 全包式是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

Q: 貝拉海灘酒店 - 全包式是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

10/10 完美

2025 年 10 月 17 日

Lovely room, clean and very well presented

tara (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 18 日

Un séjour paradisiaque

Bel hotel en front de mer avec 2 piscines extérieures et 1 intérieure. Formule all inclusive avec restaurants à la carte inclus sur réservation préalable et chose rare un bar à vin permettant la dégustation et découverte de vins crétois. Le buffet est très varié et avec des mets de qualité. Accueil très professionnel et le personnel est toujours souriant et avenant. Une note particulière pour Marina à la Réception qui est bienveillante et qui veille à ce que votre séjour se passe au mieux. Seul bémol, les boissons de la formule all inclusive de base sont bas de gamme et beaucoup trop sucrées. Nous recommandons vivement cet hotel.

YAEL (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 8 月 20 日

Stay away

This is definitely not a 5 star hotel, after all stay of 1 week, a couple + 2 toddlers The good: food- the chef is working hard to keep the guests pleased, salt water pool, proximity to the beach The bad: the hotel is outdated. The rooms are very outdated and so is the maintenance- during shower the drain is overflowing and foul smell fills the bathroom(when I told it to the receptionist- the answer I got was that that’s the way the plumbing is and there is nothing to do about it), cleaning level is bad- I especially placed an empty cup under the table on day one and it was still there by the end of our stay, balcony had a wasp nest and nothing was done about it too. Absolutely no entertainment for kids, pictures of the hotel show a playground- IRL I would give them a tetanus shot after playing there- filthy and unmaintained. animation crew was non existent. Bottom line- Lower your expectations before going there, we definitely won’t be back.

Agne (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 19 日

Jose Luis Garcia (7 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 8 月 13 日

Stephen (14 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 8 月 9 日

Sonja (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 6 日

Everything was good except some of the staff

Mahdi (6 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 29 日

Jan (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 28 日

Le personnel est remarquable

Alain (7 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 26 日

Wir haben auch dieses Jahr wieder unseren Urlaub in diesem Hotel verbracht und es war wieder sehr schön! Schon im Vorfeld wurde unserem Wunsch entsprochen, dasselbe Zimmer wie im letzten Jahr zu bekommen. Das hat uns sehr gefreut und zeigt, wie aufmerksam und bemüht das Team ist. Das Personal ist durchweg freundlich, herzlich und professionell, man fühlt sich sofort willkommen und geschätzt. Besonders gefällt uns, dass das Hotel kein großer, anonymer Komplex ist, sondern aus mehreren kleinen Häusern besteht. Diese Bauweise verleiht der Anlage eine charmante, fast dörfliche Atmosphäre mit viel Ruhe und Privatsphäre. Die Speisenauswahl war auch dieses Mal wieder sehr gut: abwechslungsreich, frisch und geschmackvoll. Für jeden etwas dabei. Ein kleiner Verbesserungspunkt wäre der Rasen an unserem privaten Pool. Dieser hätte gerne gemäht sein dürfen. Das hat unseren positiven Gesamteindruck jedoch in keiner Weise getrübt. Wir freuen uns jetzt schon auf das nächste Mal!

Sarah (7 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 23 日

Very nice place for families and very nice staff. Walters at the resturant very kind. The cook was very nice also. Great menu and dishes.

agustin fernando jimenez (9 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 7 月 23 日

Stay away - This is not a 5-star hotel!

3 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 22 日

michelle (3 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 20 日

Environnement, plage, staff +++

10 晚行程

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 7 月 19 日

Pelin (12 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 6 月 28 日

Nous pensons que cet hôtel ressort plutôt d’un 3.5 voir peut être 4 étoiles mais certainement pas 5 étoiles. Au restaurant,la plupart des plats était froid. La crème glacée n’était pas bien réfrigérée et fondait à vue d’œil dans le buffet. Il manquait souvent d’assaisonnement. Le choix de la nourriture était correct mais nous avions tregûierement la même chose, à part quelques petit plats. Pour les cocktails, plusieurs ne goûtait rien. Pour la plage et la piscine, il faudrait plus de parasol. Énormément de gens réservait leur trsnssat dès le matin mais n’allait pas à la piscine ni à la plage, donc personnes ne pouvait prendre les transat. Les chambres étaient correct mais devrait être modernisée. Pour la salle de bain, impossible le de prendre une douche sans tout inonder. Concernant l’animation le soir, franchement la mini disco était ridicule. Une mascotte et un jeu de lumière ajouterait beaucoup d’ambiance. La musique était qu’en allemand. Et ça, c’était quand il y avait la mini disco car deux jours de suite, personne n’est venu. Concernant les événements pour les adultes le soir… il faudrait arranger le micro car ça faisait très ordinaire et pas professionnel du tout. Il manque beaucoup de standing pour arriver à 5*

Aurélie (6 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 6 月 19 日

Florian (9 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 6 月 6 日

Bathroom flooded every time you had a shower.

Reena Sarah (5 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 5 日

We arrived at the hotel and immediately they upgraded our room to a room with a private pool (very nice, but unfortunately not usable). Everything was perfect and appreciated. The food in the main room is excellent and with a wide selection, the chef is always there with a big smile. On the other hand, in the two restaurants, unfortunately, the food is not made on site, Just heats it up and serves it. It's a shame, because these are good quality products! Anyway, this is not a complaint, just sharing our feelings. We definitely recommend the place, and of course we will go back there soon!

Yair (3 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 4 日

Cecilia (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 3 日

Great stay, very friendly staff. Food and drinks very good. Plenty of space at the pool and sun loungers on the beach.

David (10 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 2 日

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt im Bella Beach. Vor allem hat uns die Lage direkt am Strand begeistert - und die Liegen dort waren kostenfrei (hat man nicht oft, selbst bei All inklusive). Das Essen war gut, hat uns nichts gefehlt und man konnte neben dem normalen Buffet auch zwei Restaurants im Hotel besuchen. Was für uns ein super Pluspunkt war, dass das Personal deutsch gesprochen hat und wir so einfacher kommunizieren konnten. Transfer vom Flughafen hin und zurück lief sehr organisiert ab - da hatten wir schon anderes erlebt. Das Einzige was uns aufgefallen ist - die Zimmer könnten vielleicht renoviert und modernisiert werden. Aber es war zu keinem Zeitpunkt unhygienisch oder dreckig. Wie können das Bella Beach auf jeden Fall empfehlen!

Viktoria (4 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 6 月 1 日

Hotel was really great but just lacked the extract something that would make it great. The rooms and facilities were reasonable but a little outdated. The entertainment was not great. after days the food was getting alittle repeatative. Great for a short break and total value for money.

Narinder Singh (5 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 5 月 14 日

Very nice hotel. The property is clean,not brand new, but they take care good. Food was good to excellent. For what we pay you cannot fight the food. And the cookingchef is a friendly and person with many joke in body :) Ouer room always clean and we have room with own pool, they take care all day and clean. The personal is very friendly, most we say thank you to Evi ouer servicelady in food, she so friendly. And big thank you to Julia, she always give us good information, where can drive to nice locations in Kreta. But all was very friendly in hotel. Only the cocktails near olive tree not tasted really good but in main bar he make always very good. We can say all in all excellent. If somebody want try we say must make Dear family K.

Kristel Estrera (8 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 5 月 9 日

Décevant, odeur nauséabonde

Hôtel très décevant qui n’a pas les standards d’un 5 étoiles. Il s’agit plutôt d’un 3 étoiles. L’hôtel n’a pas été rénové depuis un bon moment. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais l’expérience que nous avons vécu est vraiment décevante. Notre chambre avait une odeur de canalisation, pour rester poli. Malgré les multiples demandes auprès de l’hôtel pour résoudre le problème, nous avons changé de chambre seulement à mi-séjour. Ménage de la chambre qui n’est pas bien fait avec des consommables manquants, obligé d’aller chaque matin à l’accueil pour avoir une bouteille d’eau… Invasion de fourmis dans la nouvelle chambre au premier étage le dernier jour. Points positifs, la nourriture est bonne et la piscine intérieure est agréable.

Rêwan (5 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

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