El aire acondicionado de la primera habitación no funcionaba, no bajaba menos de 21 grados. Según la arreglaron y no quedó. Me cambiaron de habitación a otra donde tampoco servía, hacía mucho ruido y no bajaba a más de 20 grados.
El piso de la habitación se sentía sucio.
Sergio Dussan
Sergio Dussan (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 3 月 24 日
Habitación limpia
Ricardo
Ricardo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 3 月 23 日
Habitación limpia en perfecto estado, nos tocó en primer piso donde están los jacuzzi y las hamacas, bajas directo al restaurante y a la alberca y todo perfecto.
Tiene una vista increíble que seguramente pisos más arriba debe ser mucho mejor.
Si personal es muy bueno, especialmente los animadores y su show de las noches de fin de semana, está de lujo.
Mis amigos se enamoraron del hotel y de Acapulco, pronto volveremos.
Por cierto pasamos solo hospedaje pero si tienen oportunidad de pagar todo incluído háganlo, vale mucho la pena n_n
Adrián Daniel
Adrián Daniel (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2026 年 3 月 10 日
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Sara
Sara (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2026 年 3 月 9 日
Muy mala servicio en la recepción
José Antonio
José Antonio (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 18 日
Olympia nayeli
Olympia nayeli (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 5 日
The view was great. The hotel is a little dated, the tv was very Y2K…. The a/c worked perfect, the towels did not feel fresh. The bed linens were mid. The price was comparable to what I got. It was a great quick getaway, location was ideal. I opted out of the all inclusive portion that was available, chose to eat off site. Value was there. Staff was nice. There’s always someone available, even at 3am.