2/10 欠佳
2025 年 8 月 6 日
North Miami Gardens hotel
El peor hotel. Y la respuesta de Hotel.com ha sido pésima. En una situación que tiene que ver con salubridad, seguridad y comodidad en un hotel que reservamos a través de su plataforma. No pudimos quedarnos en ese hotel había hasta comida podrida debajo de la consola del aire acondicionada, el deshague de la bañera estaba roto con un gran tornillo por fuera un asunto de seguridad. Hotel.com no se hace para nada responsable del engaño de las fotos que se publican en su plataforma. Nuevamente reitero el interés del reembolso del pago del hotel, no hay forma de ver las condiciones reales del hotel hasta que llegas allí, esa política de reembolso solo cuando se solicita 24 horas antes es injusta y no es para nada objetiva. Las camas, alfombras estaban húmedas y olían abombao. Las paredes tenían hongo negro. Una estadía de terror que hotel.com se ha hecho que no es su responsabilidad cuando es a través de su plataforma que se completan las reservaciones y después no quieren responder.




Aniram
Aniram (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價