我可否免費取消白天鵝賓館的預訂，並獲發全額退款？

可以。白天鵝賓館在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

白天鵝賓館是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

白天鵝賓館是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

白天鵝賓館是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。泊車位也許數量有限。住宿設有電動車充電站。

白天鵝賓館的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：12:00。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

白天鵝賓館店內與附近有什麼好玩？

白天鵝賓館備有室外泳池、桑拿、蒸氣室及花園。

白天鵝賓館內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 4 間餐廳，坐擁地中海菜。

白天鵝賓館附近區域有何特色？

白天鵝賓館位於海珠的海濱，短短 15 分鐘步程可到上下九步行街，10 分鐘步程即達沙面展覽館。

廣州白天鵝賓館優惠

Q: 白天鵝賓館是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

10/10 完美

2025 年 9 月 4 日

Wai Ping (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 27 日

很好的五星酒店

沙面環境極佳，工作人員很熱情，餐廳也很好

2 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 21 日

ikuko (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 12 日

CHUN CHENG (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 23 日

整體都非常好，有來廣州會在來入住

3 晚商務旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 15 日

Good

Good location in Shameen where is a quiet and peaceful corner in the city of Guangzhou. Just about 10 minutes walk to the subway station and some other tourist attractions. Everything looks good inside the room. Love the view from the room. Just one defect is that the ventilation is not so good in the toilet. The Cantonese restaurant in the third floor of the hotel is super good. We have a very pleasant stay there.

1 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 6 月 3 日

Everything is good except that the Chinese restaurant charge for tea per person almost as expensive as wine

Lam Kin (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 2 日

各方面都相當好, 不會令人失望

Raymond (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 5 月 24 日

Sylvia (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 22 日

好評

房間整潔,十分好,員工態度一流

Chin Ho (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 20 日

Chui Yuk Michelle (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 20 日

Lovely lobby and surrounding buildings.

Dave (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 19 日

Perfect trip

The location is perfect and convenient for travel, and the environment is very relaxing and feels like a vacation. The hotel has a high level of service and is clean. The staff's quality was all good.

Ching (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 17 日

Stanley (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 9 日

Have a very good view of the river from my room and room is very spacious. Polite and hospitality staff.

Anthony (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 2 日

高級舒適旅遊景點地理位置很好

siu fung (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 25 日

Good service, very clean and nice hotel

Shuk Yin (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 4 月 22 日

感謝貴酒店在復活節假期期間的接待。以下是我入住期間觀察到的問題，希望能提供改善建議： 1. 入住流程待優化抵達時缺乏清晰入住指引，高峰時段僅單一櫃檯運作，排隊超過15分鐘。大堂人潮混亂，拍照旅客佔用公共區域，建議增設分流動線與專屬候車區。環境噪音（如瀑布聲）加劇等候焦躁感，可考慮增設排隊叫號系統或提供飲品安撫客人。 2. 房間設施問題電力供應：床頭無充電插座，且房間供電非24小時穩定（與宣傳不符），建議增設USB接口或明確供電時段說明。衣櫃潮濕：疑似通風系統問題，衣物存放體驗不佳，需檢查除濕設備。 3. 浴室安全與衛生隱患地磚防滑度不足，僅提供一條防滑毛巾，建議加裝防滑墊或增設扶手。浴鹽顏色易引負面聯想（黃色溶水後視覺不佳），且庫存管理需注意：生產日期2023年 40個月保質期雖未過期，但潮濕環境可能影響品質。換洗毛巾數量不足，廁紙潮濕問題應檢視倉儲環境。 4. 其他反饋酒店景觀確實令人驚艷，但硬體設備（如插座款式、浴室排水設計）明顯老化，建議制定翻新計畫以提升競爭力。

Shing Yee (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 21 日

Sylvia (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 21 日

值得推介

職員態度友善,主動幫忙，主動幫忙餐廳食物質素也很好。

2 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 16 日

環境清優,客房開揚,飽覧珠江周邊美景,酒店職員窩心的舉動,親自手繪圖畫賀卡,為孩子的祝福！讓孩子感受生日快樂！

Yuki (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 16 日

今次住江景豪華房,景觀開揚,浴缸對住珠江河實在寫意,放鬆心情一流,另有驚喜係可以在房享受戸外500多隻無人機在上空表演不同圖案,真是太漂亮了！

Yuki (2 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 13 日

Great

Yin Chun (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 6 日

White Swan represents Canton folks' greatest memory. It is not only a hotel but a culture. No other hotels in Guangzhou can compare (even Rosewood).

Tsz Ming (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 6 日

Kwong To (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

白天鵝賓館

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