4/10 一般
2020年3月23日
Wir konnten aufgrund der 'Coronanrise" das Hotel nicht nutzen, mussten stornieren. Enttäuschend war das man kein Geld zurück bekam,100% wurden einbehalten. Es gab bezüglich "Corona " keine Ausnahme.
Wir werden kein Hotel mehr buchen ,das so reagiert. Stornogebühr bezahlen wäre in Ordnung gewesen, aber alles einbehalten, das ist eine Frechheit.
真實旅客
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