It was a quick checkin and the manager was very friendly.
真實旅客
1 晚浪漫旅程
Orbitz 真實旅客評價
2/10 欠佳
2020年1月6日
DESORGANIZACION ADMINISTRATIVA
CUANDO LLEGAMOS NO TENIAN RESERVAS, PORQUE SEGUN ELLOS SE LES HABIA OLVIDADO MIRAR LA PAGINA, PERO SE LES AGRADECE EL HECHO DE HABERNOS BUSCADO OTRO HOTEL PARA QUEDARNOS QUE RESULTO IDEAL, GRACIAS A HOTEL EL SANTUARIO GRAN ESTADIA ALLI.
LUZ AMPARO
LUZ AMPARO (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2020年1月2日
LA PEOR EXPERIENCIA DE NUESTRAS VIDAS
PESIMO. NO RESPETARON LA RESERVA NOS ENVIARON A DORMIR A OTRO LUGAR PEOR AUN ..SABANAS SUCIAS, BAÑO SUCIO, HABITACION SUCIA... TODO MAL MUY MAL ... JAMAS VOLVEREMOS.
RICARDO
RICARDO (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2019年12月29日
En hoteles.com no tenía contacto con el hotel pero en el lugar nos ubicaron en otro hotel y el servicio fue bueno
Yovanni
Yovanni (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2019年12月29日
No incluyó el desayuno
En la publicidad de Hotels decía que incluía desayunos pero allá nos dijeron que ya no lo incluia. Como hicimos la reserva ese mismo día no pudimos reversar el trato y nos quedamos allá para evitar ser multados. Pero ellos dijeron que habían tenido dificultades con Hotels. Me pusieron en una situación incómoda pero preferimos honrar la reserva y nos quedamos por la tarifa acordada de 180.000. Por lo demás la atención personal fue amable.