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蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包

5.0 星級住宿

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

高級海濱住宿，設有免費水上樂園，鄰近華尼略海灘

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蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包相片集

4 個室外泳池；9:00 至 19:00 開放；小屋 (收費)、泳池傘
私人海灘、躺椅、太陽傘、沙灘巾
鳥瞰角度
6 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；亞洲菜
室外婚禮場地
蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包距離華尼略海灘僅 15 分鐘路程，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及瑜伽等設施。4 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及阿育吠陀療法服務。Tempest Table是店內 6 間餐廳之一，主打亞洲菜，晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括漂流河、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。住宿的泳池及熱心員工令旅客留下深刻印象。
VIP Access

評價

9.6 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 泳池
  • 健身室
  • 餐廳
  • 機場接送
  • 酒吧
  • 電動車充電站

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 6 間餐廳及酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池及2 個熱水浴缸
  • 漂流河
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 全日開放健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室

感覺賓至如歸 (6)

  • 嬰兒床 (免費)
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 獨立起居區
  • 電視
現價 HK$6,209
合共 HK$6,209
連稅及其他費用
4 月 4 日 - 4 月 5 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 19 種房型 (共 19 種)

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Resort View Junior Suite King

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有頂級套房, 1 間臥室, 海景 (Master, Club)的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

頂級套房, 1 間臥室, 海景 (Master, Club)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
  • 125 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Resort View Junior Suite Double

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 度假村景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

載入所有休閒套房, 1 間臥室 (Swim Up, Master)的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

休閒套房, 1 間臥室 (Swim Up, Master)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 115 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Ocean View Junior Suite King

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Junior Suite Double

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 度假村景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Club Junior Suite Swim Up King

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Ocean View Junior Suite Double

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56.2 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Club Junior Suite Swim Up Double

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Club Ocean View Junior Suite Double

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Club Ocean View Junior Suite King

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Junior Suite Swim Up Double

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Junior Suite Swim Up King

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱 (Club)的相片

客房景觀

普通套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱 (Club)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱 (Club, Swim Up)的相片

普通套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱 (Club, Swim Up) | 陽台

普通套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 海濱 (Club, Swim Up)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有套房, 1 間臥室, 海景 (Master, Club)的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

套房, 1 間臥室, 海景 (Master, Club)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
羽絨被
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有休閒套房, 1 間臥室 (Master)的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

休閒套房, 1 間臥室 (Master)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
  • 115 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有普通套房, 海濱 (Club, Double)的相片

普通套房, 海濱 (Club, Double) | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

普通套房, 海濱 (Club, Double)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

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高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、迷你吧

Junior Suite King

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 56 平方米
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

類似住宿

瑜伽

蓬塔卡納凱悅奇樂酒店 - 僅限成人 - 全包

  • 泳池
  • SPA
  • 免費車位
  • 免費 Wi-Fi
9.6 分 (滿分為 10 分)，完美，(1003) 篇評價
現售 HK$6,539
合共 HK$6,539
連稅及其他費用
3 月 8 日 - 3 月 9 日
蓬塔卡納凱悅奇樂酒店 - 僅限成人 - 全包
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 華尼略海灘 - 14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 潘達艾恩班達哥爾夫球俱樂部 - 8 分鐘車程 - 6.2 公里
  • 洛斯埃斯塔布洛斯卡普卡納 - 11 分鐘車程 - 7.7 公里
  • 景觀公園 - 12 分鐘車程 - 7.7 公里
  • 蓬塔卡納海灘 - 13 分鐘車程 - 7.5 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ) - 18 分鐘車程；13.8 公里/8.6 英里
  • 機場接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬8 分鐘路程
  • ‪The Chinola - ‬1 分鐘路程
  • ‪Punch Bar - ‬16 分鐘路程
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬3 分鐘車程
  • ‪El Mercado - ‬6 分鐘路程

住宿資料

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包距離華尼略海灘僅 15 分鐘路程，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及瑜伽等設施。4 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及阿育吠陀療法服務。Tempest Table是店內 6 間餐廳之一，主打亞洲菜，晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括漂流河、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。住宿的泳池及熱心員工令旅客留下深刻印象。

全包

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 375 間客房
    • 客房分佈於 6 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 11:00
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 凱悅酒店 (Hyatt) 慣常做法如下：即使旅客要求保持私隱，酒店職員至少每 24 小時仍可進入任何有人在內的客房 1 次；在進入有人在內的客房前，我們會盡力預先通知已登記的旅客
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
    • 歡迎輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務
    • 店內設有電動車充電站
DONE

接送

    • 機場接駁車*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 6 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 私人用餐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 漂流河
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 雜貨店/便利店

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 沙灘瑜伽
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 沙灘排球
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近有單車租借
  • 附近生態遊活動
  • 附近可騎馬

專心工作

  • 16 間會議室
  • 會議場地 (14488 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 泳池小屋 (收費)
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 7 座樓
  • 落成年份 2019
  • 花園
  • 露台
  • 公共區域電視
  • 24 小時健身中心
  • 4 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 店內名店
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 漂流河
  • 2 個熱水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 至少 80% 本地食材
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術家作品展示
  • 本地文化及生態系統教育
  • 雙層玻璃窗
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 船塢
  • 火坑
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊

客房設施服務

休閒娛樂

  • IPod 插座
  • 42 吋平面電視
  • 有線電視頻道
  • 收費電影

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 多款枕頭選擇
  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 高級寢具
  • 特厚豪華床墊
  • 免費嬰兒床

奢華享受

  • 房內按摩服務
  • 陽台或庭院
  • 獨立起居區

煥然一新

  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 香檳服務

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 僅提供慳水淋浴設備
  • 僅提供慳水馬桶
  • 餐廳餐飲指南

特色

SPA

The Larimar Spa設有 14 間護理室，包括雙人護理室。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及瑞典式按摩。SPA 設有桑拿、熱水浴缸及蒸氣室。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法、阿育吠陀療法及水療。SPA 天天開放。

餐飲

Tempest Table - 此主題餐廳為你提供亞洲菜，並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。
Noodle & Thread - 此主題餐廳專門提供意大利菜，並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
El Mercado - 這自助餐餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。
The Chinola - 這間位於海濱的餐廳為你提供美國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。
Navigator Grill - 這間海鮮餐廳為你提供海鮮，並供應午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Globe，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 提供機場接送服務 (另外收費)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 9:00 至 19:00
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及保安系統，讓住客安心放心。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana
Hotel Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana Hotel Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana Hotel
Punta Cana Hyatt Ziva Cap Cana Hotel
Hotel Hyatt Ziva Cap Cana
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

我可否免費取消蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包的預訂，並獲發全額退款？

可以。蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包是否設有泳池？

是的，此住宿設有4 個室外泳池。旅客由 9:00 至 19:00 可使用泳池。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。住宿設有電動車充電站。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:30。退房時間為 11:00。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩排球及沙灘瑜伽等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班、彼拉提斯班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，或浸泡在 2 個熱水浴缸之一內療癒五感。蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包亦備有4 個室外泳池、私人海灘、24 小時健身中心、桑拿、電子遊戲室及花園。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 6 間餐廳，坐擁海濱用餐區及亞洲菜。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院。

蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包附近區域有何特色？

從蓬塔卡納凱悅樂家酒店 - 全包出發，短短 14 分鐘步程即達華尼略海灘。

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive的評價

評價

9.6

完美

9.8/10 

整潔度

9.8/10 

職員與服務

9.6/10 

設施服務

9.8/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

8/10 很好

Lijin (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Terrific all inclusive / good for families
A great hotel with good sized rooms and excellent service. Staff is all super friendly and attentive. We went a bit before February break so capacity wasn’t at max - no wait times for any restaurant. We enjoyed the water park a lot - it’s great for older tweens and even teens and there is a toddler version as well next to it. A fun lazy river and about 5 slides. The main pool is big (not the nicest we’ve ever seen but good enough) and the beach is clean and expansive. The food is good (not amazing but pretty good for an all inclusive) and there are decent restaurant choices plus room service (also included). Nice touches like daily wine and cheese in your room, turndown and handy amenities in bathroom. We didn’t have any teens for “teen zone” but it seemed like a decent hangout for older kids. Finally, liked the island vacation feel but only 20 min for airport.
Jennifer (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Family trip to Ziva Cap Cana
Decent stay at Hyatt Ziva. Perfect for young kids with tons of activities. Wish the kids club had hours for families in evening. Wouldve liked healthier kids options during the day. Pringles and oreos and m&ms in room. Beach was soft sand, water warm and clean. My toddler daughter and I got sick, assuming from pool water as we spent lots of time around other kids who surely have accidents in the water. My husband and older daughter did not get sick and we all generally ate the same thing and stuck to bottled water entirely. Staff generally very friendly. Decent option for all inclusive with kids on beach with better food than most AI’s we have experienced (still not the best but cant compare to our baseline NYC restaurants). Would recommend if in need of an activity filled resort for young kids.
5 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Perfect resort.
This was our first stay here. It was amazing! The water park was a great break for our kids (12 and 8) we enjoyed it too. The hotel pool was great. Beach front was great. Room was great. Staff and food were amazing. We will be booking again for next year.
Patrick (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent
Went on family trip we are so happy with stay staff very friendly we will definitely come back and highly recommending this property
Jacqueline (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

La comida es increíble, tienen varias opciones! El personal es muy muy amable y lo ayuda a uno con todo lo que necesite, las áreas y la playa son únicas
4 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

The hotel Is good but all the restaurants at the dinner we need stay in lines , long lines .
Camile (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Luana (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful Stay and Experience
It was one of the best hotel / resort experiences we had as a family. Truly exceptional. Entire hotel staff was very courteous and ensured a great experience. Would love to revisit in future.
Varun (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Not great.
Our check in was horrendous when we were told we had to downgrade our room. We were given a cabana to use as a gesture. The staff throughout the hotel was discourteous and rude. Often speaking rudely to me and my family when asking for basic things. We paid for club access and on the first day the security attempted to throw my father in law out of the club area instead of simply asking his room number. If this is an issue wrist bands should be used. The staff here needs to be trained in hospitality. Fortunately thanks to yefri at the pool concierge we had a good time for the remainder of our short stay. Unfortunately still won’t be returning.
Adeepa (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Nice hotel with outstanding service but…
Review of Hyatt Ziva Cap Cana My recent stay at Hyatt Ziva Cap Cana was a delightful experience overall, with a few areas for improvement. The absolute highlight of my visit was dining at Rue de Rivoli, the French restaurant located at Hyatt Zilara. The food was exceptional, and the service provided by our waiter, Danieri, was second to none. His professionalism and attention to detail elevated an already amazing meal. It was truly the best dining experience of our trip. On the other hand, my experience at Navigator, another restaurant on the property, was underwhelming. I tried the Boca Chica dish, and unfortunately, it didn’t deliver the vibrant Dominican flavors I was hoping for. While I understand the restaurant has a different concept, a stronger infusion of local flavors would enhance the menu. In terms of activities, the resort could benefit from more entertainment options for adults to keep the evenings lively. Despite this, the overall service at the hotel was excellent, with friendly and attentive staff always ready to assist. Hyatt Ziva Cap Cana is a beautiful resort with great potential, offering outstanding dining and fantastic service. With a few enhancements in culinary variety and entertainment, it could be a truly unbeatable destination.
Wilson (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Room service is the only downside.
louis (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

We enjoyed our stay as a family of nine the staff was the best part of the resort all of the amenities are new and updated my only complaint would be a lack of culture there was no indication anywhere in the resort that I was in the Dominican Republic I would have liked to hear more cultural music or more Experiences with native foods and just a better representation of the Dominican culture.
Cynthia Beverly (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful!
Priscilla (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent
kaushik (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Was a good property. We wanted to try something different for once. But not good value for money compared to Dreams Dominicus or Casa De Campo. Will not be back
Ayon (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The best resort we have stayed in the past 10 years.
Kenneth (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Saranda (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great time at Hyatt Ziva! We went in early November with our five and seven year old daughters and loved the resort. Tons for the kids to do between the beach, pools, hot tub, water park, kids club and kids club events. Our kids loved the night shows - the Disney themed event, karaoke, magician, acrobatic show - all really great. Fantastic service - every single staff member has a amole and is engaging and trying to make sure you have the best time ever. It rained one day and we still felt we had plenty to do. It was also really nice to be next to the adults only resort, when we did choose to utilize the kids club, because we were able to get in a few extra restaurants. Highly recommend!
Danielle (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

This was a perfect family vacation. We are a family of 4- me, my husband and our 11 yo and 8 yo sons. The boys loved the water park and ice cream truck, my husband and I loved the numerous food options, the excellent entertainment, the beaches and the superior service. EVERYONE on staff is friendly and accommodating. We stayed the week before Thanksgiving and the weather was just right for a beach vacation. I have nothing bad to say about this resort!
Lauren (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great place to stay lived the swim up room
James (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Food generally was good however buffet dinner was not
Brona (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Hands down the best management of all the Hyatt’s I’ve stayed at. Beautiful rooms, receptive to any issues, correcting them right away and a room upgrade same day. The property is very modern and nice looking, tastefully designed
Anemona (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Ramon (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價