Pour un 4 étoiles, l'hôtel n'était pas du tout à la hauteur. La chambre et la salle de bain n'étaient pas propres. On a même trouvé 2 fourmilles dans le lit la dernière nuit. Au check-out, nous en avons informé la personne à l'accueil qui s'est excusé et a proposé de ne pas nous faire payé un petit-déjeuner pris. Sauf que c'était déjà payé. Il a émis un doute en disant qu'on a toujours un solde dû qui est ce petit-déjeuner. En gros il nous faisait comprendre qu'il veut nous faire un geste commercial, sauf que c'était déjà payé donc rien n'a été fait. Inacceptable !!
Côté rue c'est très brouillant même après minuit. Le matin, c'est la collecte des déchets avant 7h donc impossible de dormir correctement. La chambre standard est très petite pour deux personnes. Difficile de se déplacer sans toucher les meubles. Il n'y avait même pas une armoire fermée.
Points positifs : La personne à l'accueil pour le check-in était sympa. Bon petit-déjeuner et personnel du restaurant très aimable.
Pia
Pia (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 29 日
Harika Konum, Güler Yüzlü ve Yardımsever Personel
Otelden çok memnun kaldım. Konumu gerçekten harika, Dam Meydanı’na sadece 1 dakikalık yürüme mesafesinde. Turistik her yere ulaşım çok kolay. Dam İstasyonu hemen önünde yer alıyor. Otelin genel atmosferi çok keyifli, odalar konforlu ve temizdi. Tüm personel son derece yardımsever ve güler yüzlüydü. Özellikle Ercan Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim; çok ilgili ve nazikti, her konuda yardımcı oldu. Kendimi evimde gibi hissettim. Her şey için çok teşekkürler! ☺️
Hayrettin Firat
Hayrettin Firat (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 24 日
Best spot
It was a nice hotel in a great location in the city and the staff were polite and nice. The bed was comfortable and there was a box of delicious biscuits on the bed as a welcome. My only problem was that the kettle was not clean, there was a lot of dust and stains around the outside of the kettle and the noise from the room above was completely disturbing my sleep in the afternoon and morning. Apparently, due to my bad luck, a strange passenger was causing the noise (from what I was told).
Farhad
Farhad (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 21 日
Kristine
Kristine (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 20 日
Victoria
Victoria (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 19 日
Helene
Helene (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 18 日
Amazing hotel
Fantastic hotel in a perfect location. The staff were all amazing and did everything to make our stay perfect. We will definitely be back.
Bjarni
Bjarni (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 18 日
Super hyggelig og central
Det var en dejlig oplevelse med gode faciliteter og god service midt i Amsterdam. Morgenmaden var dyr 27,5 € per person. Aircondition i værelset larmende og virkede kun delvis
Flemming S
Flemming S (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 16 日
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 15 日
Khalid
Khalid (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 15 日
Our sink in the bathroom was clogged and would not drain. It was a huge mess trying to get it fixed. Other than that the room was fine.
Jessica
Jessica (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 14 日
Warm friendly historic hotel
Warm welcome from reception. Really helpful. Clean room with the most gorgeous bar attached. Would recommend. It is just off Dam square, so very central to places like Anne Frank’s house, the shopping district and the lovely canals.
Jaime
Jaime (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 14 日
Ann Veronica
Ann Veronica (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 11 日
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 11 日
Tammy
Tammy (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 5 月 11 日
Heidi
Heidi (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 9 日
Jonas
Jonas (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 7 日
Jarret
Jarret (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 6 日
Martin
Martin (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 5 日
Michael
Michael (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 4 日
Amsterdam vacation
Friendly staff at front desk, meindart and Karim were very welcoming; room was spotless and we were left a welcome gift of stroopwafels, coffee and tea in the room.
Location was perfect in central Amsterdam, near museums and Anne Frank house. Rituals bath products. Highly recommend this hotel!