Reserve con ellos una habitación y me lleve la sorpresa de que no se encontraba nadie en el hotel, ni contestaban las llamadas, y el hotel estaba completamente oscuro, hasta el momento ni hoteles.com ni el hotel me solucionan un reembolso. Como tal dudo mucho que opere como un Hotel
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 2 日
Personal muy atento, amable las instalaciones de primera, tranquilidad y
Octavio
Octavio (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 26 日
La manera en que la anuncian hace que uno tenga altas expectativas, sin embargo el mantenimiento del lugar no es el ideal. Las habitaciones más o menos descuidadas y no tienen cuidado de fumigar. Anoche pasamos mala noche por mosquitos, mi pareja amaneció llena de piquetes
Juan Manuel
Juan Manuel (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 24 日
Alondra Alejandra
Alondra Alejandra (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 12 日
Para entrar la carretera si está muy fea
Alejandra
Alejandra (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 5 月 4 日
Almendro
Almendro (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 29 日
Excelente opción
Muy bien desde el inicio muy gentiles, muy buen servicio es un buen lugar para pasar. Un gran tiempo
Alan
Alan (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 28 日
Betty
Betty (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 4 月 28 日
La recepcionista no fue nada atenta, te atiende de mala gana
Alfredo
Alfredo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 4 月 28 日
No es lo que prometen.
El desayuno carisimo
JOSE PABLO
JOSE PABLO (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 22 日
Oscar Francisco
Oscar Francisco (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 4 月 21 日
La propiedad está muy bien, el gran problema que tienen es el servicio de alimentos y bebidas, es demasiado lento, cuentan con poco personal, parte del personal le falta capacitación y algunos otros llevan a cabo varias funciones operativas.
Oscar
Oscar (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 4 月 20 日
Áreas por mejorar
Está bien… hay cosas por mejorar, precios muy elevados vs porciones de los alimentos, no se entregaron toallas en la alberca, lentitud en servicio y atención, la hacienda es muy bonita
Ruben
Ruben (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 4 月 19 日
Digamos que cumple pero en la publicidad se ve mucho mejor.
Maria del Carmen
Maria del Carmen (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 4 月 15 日
Pésima opción.
Optamos por no quedarnos y buscar una mejor.opcion en Queretari, no obstante la penalización de no devolvernos lo pagado, porque NO correspondía con las fotografias publicadas.
Estuvimos en el restaurante 30 minutos sin qué NADIE saliera a atendernos.
Jose Ignacio
Jose Ignacio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 4 月 4 日
真實旅客
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 3 月 29 日
La atencion de las personas es excelente. Todavia no recibí las factura Mala comunicacion, instalaciones muy bien algo anticuadas. En ge eral bien.
cristian Collucci
cristian Collucci (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 3 月 28 日
Publicidad engañosa al describir las amenidades
El anuncio en la página de hoteles.com es engañoso. Dice que la habitación cuenta con tina de hidromasaje, cosa que es falsa. Al presentar la queja nos dijeron que era problema de la empresa donde se hizo la reservación.
Por lo demás, el hotel es bonito, limpio y el personal se desvive para dar una buena atención.
Ricardo
Ricardo (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 18 日
Todo muy bien solo que en la habitación 16 nunca hubo agua caliente para bañarse
Maria Del Rosario
Maria Del Rosario (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 17 日
Luisa amparo
Luisa amparo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 3 日
I liked the area with good accommodation and good transport service.
Kevin Cristian
Kevin Cristian (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 17 日
Tranquilidad, vigilancia, amabilidad
Guillermo
Guillermo (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 2 月 17 日
No cuenta con servicio de TV y conmutador, las instalaciones descuidadas