The snack area it’s very poor menu the service is poor and also they take to much time to service the food, my suggestion is they have to do like other hotels they put a buffet on the snack hour it’s more choices of food and faster for the clients it’s a suggestion only. Everything else is excellent in the hotel thank you and have a great Christmas and new year
Leonarda
Leonarda (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 12 月 8 日
Room was ok,Staff was pleasent, pools and beach were awesome. Food and drinks were inconsistent and all bars seemed to run out of various drinks every day Bartenders were friendly but did not mix drinks the same day to day. Japanese ala carte was good, but was disappointed with both the italian and steakhouse restaurants. Coffee shop was very good,and the legands bar food was decent.
steven
steven (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 11 月 26 日
Pas d'eau chaude le soir
Inadmissible
Yves
Yves (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 11 月 19 日
Melon and pineapple were green. One morning egg grill had no cheese. Another time was given an omelette I didn’t order after standing in long line. Limited bread offerings.
Don
Don (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 11 月 13 日
Ismari
Ismari (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 11 月 12 日
There were several issues. Lack of enough shower towels . Not enough beach chairs. The room phone was not working. The coffee machine was broken. They did change it.
rafael
rafael (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 11 月 5 日
Jeury
Jeury (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 11 月 5 日
The ceiling fan and the small lamp shade over sofa had rust and showed age. The rest of the room looks great. There was one roach in the bathroom. The water in the bathroom wasn't hot. looks great.
Ramon
Ramon (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 10 月 27 日
Todo bien,solo que a mi habitación no le pusieron tuallas
Ruben
Ruben (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 10 月 23 日
Damaris
Damaris (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 10 月 13 日
Entiendo que el check in sea a las 15:00 pero si llegamos de un vuelo y nos fuimos directo porque no nos reciben 3 bultos, eso es exageración y ganas de forzarte a pagar early check in
Diego
Diego (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 10 月 13 日
jose a
jose a (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 9 月 26 日
No debo pagar la mismas cuenta dos veces
La recepción fue horrible el recibimiento por la encargada de ese departamento, me dejó 3 esperando como de castigo porque el pago se hizo al momento de la reserva, y se inventó que debías pagar otras vez enseñándole todas las pruebas y Despues de una larga espera por fin entramos y ala salida sacó el dinero sin autorización
Adelfa
Adelfa (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 23 日
Dejon
Dejon (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 9 月 22 日
Fernando
Fernando (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 9 月 22 日
Ramon
Ramon (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 22 日
Everything was an Excellent the food should have a more variety buffet did not have a huge variety of food, and the restaurants were all booked even thought we had a reservation in the Italian bit did not like it at all. Everything else was a +
ileana
ileana (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 22 日
Muy bueno, excelente servicio. Solo hace falta una disco y mantenimiento de los aires de habitaciones ya que enfrían poco. Pero excelente para el costo !
Vanessa
Vanessa (3 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 21 日
Lizbeth
Lizbeth (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 20 日
Me gustó mucho la atención en especial de Julio , la at nación de todo el personal , la tranquilidad es súper , la reserva por expedía la recomiendo 100% me encantó el hotel le doy un 10 de 10 y excelente
Carolyn
Carolyn (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 19 日
The place was very good, people were very nice, and friendly. Definitely will be back.
ernie
ernie (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 18 日
Ygnacia De Jesus Casimiro de
Ygnacia De Jesus Casimiro de (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 18 日
Very good place
fatima
fatima (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 9 月 17 日
Nooo. La comida no sirve no sirvió el servicio nada.
Robert
Robert (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 9 月 16 日
Power problem currently cut off service the A/C no cooling efficient poor variety of food very limited and repetitive