我可否免費取消De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。旅客由 06:00 至 21:00 可使用泳池。

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸退房服務。

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店店內與附近有什麼好玩？

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店備有室外泳池。

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內設有餐廳，名為B-resto。

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店附近區域有何特色？

De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店位於水門，短短 8 分鐘步程可到BTS 勝利紀念碑站，11 分鐘步程即達勝利紀念碑。

曼谷De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店優惠

Q: De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

Q: De Prime@rangnam, 您的量身定制酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

10/10 完美

2024 年 4 月 8 日

Very good experince of staying here 4 days.

CHE LIN (4 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 11 月 10 日

Yu Ting (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2023 年 9 月 17 日

第一天進房裏面有蟑螂，房間有很臭的水渠味道跟前台反映了叫人上去看，但是沒有換房間，忍受了幾天的臭味，房間也不整潔每天執房都不會更換全部毛巾。

Chiu Yin (4 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 8 月 1 日

酒店都算殘舊，入住家庭套房地下有汚積不能刷去，第一天入住有好香橙芬香味係厠所清新劑味，第二天開就有很嗅厠所味，家庭套房有兩厠所，其中一個還有塞冲不到水，巳多次投訴，有維修塞厠但冲水後又塞😡，加香芬劑也嗅關廁所門好些，唯有所有員工都很親切，早餐尚可！

Mee See (5 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2022 年 12 月 2 日

po yi (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2020 年 1 月 3 日

Book了3間房間，其中兩間一入房就有陣臭味！！！其他設施都正常，但距離bts有點遠。員工服務態度不錯！

CMN (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 1 月 2 日

Good hotel

1 晚友伴旅程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 1 月 1 日

漂亮乾淨服務好

CHUN TING (5 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 12 月 23 日

Yuen Hei (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 12 月 6 日

SIO LAI (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 11 月 16 日

3 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 10 月 23 日

整體上服務很優質只是隔音有一點差

Jia Liang (4 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 10 月 15 日

浴室有股味道，可能有需要特別注意

4 晚家庭旅程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 10 月 4 日

Nice hotel near to air railway station

Located between BTS and airport raiway stataion, about 10mins walking distance. Staffs are nice and helpful, breakfast is good. Swimming pool is a bit small and was in maintenance in my first 2 days, but really enjoy the quiet environment. The room door is facing to the lift door and stairs that is not favorable to some guests. Need to improve sound insulation as I can hear the voice from next room.

Gordon (4 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 10 月 3 日

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 7 月 16 日

Wang Hei (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 7 月 2 日

廁所需改進

廁所實在是太臭了，時不時就有臭味傳出

YI-WEN (4 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 6 月 16 日

Housekeeping 好盡責清潔乾淨但214號房沖涼去水有問題廁所淤塞還有異味滲出通知前台問題都不能改善只是帶來一支空氣清新制問題不能解決但所有員工都非常有禮可能新酒店的關係設備還未準備好

3 晚家庭旅程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 6 月 10 日

房間廁所太臭泳池超噁，早餐很好吃

先說不好的地方，我們入住四人房連通房，其中一間廁所真的很臭！是那種公共廁所的味道會一直飄出來，一進房間就可以聞到很想吐，而且晚上洗澡熱水還會不熱（雖然泰國很熱沒錯）。另外第二件最噁的事情，就是當我們去樓上泳池的時候，遇到一對情侶跟我們說泳池很髒不要下去！我們也沒多想還是下水了，結果來了～～～歐麥尬我們的腳底整個黑黑的而且很像是某種油，要很用力刷才洗得掉的那種，太恐怖了！完全認同有人說感覺會得性病那篇評價。重點是，我打電話去跟服務人員反應，他們還一副很驚訝！樓上泳池根本跟廢墟沒兩樣，完全沒人，東西亂糟糟！房間隔音還很差，一早就可以聽到施工的聲音。好的地方是，地理位子很好，而且早餐很好吃～種類很豐盛真的很好吃服務人員也很親切！住了三天，為了早餐我還是不會想再住，分享給大家。

3 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 6 月 3 日

房間夠大，舒服。但酒店裝修工程尚未完成，走廊好熱，游泳池尚未完成。距離BTS都好近，不過按摩店較少。整體滿意，會再來

4 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 4 月 16 日

CHIA CHANG (4 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 4 月 11 日

超好的體驗

酒店很好，職員很熱情。還懂英語。距離B T S站有距離，酒店樓下有7-11。有小販攤檔。酒店的自助早餐很無敵天天款式不同。

choi ha (4 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 4 月 4 日

衛生需立即改善 Hygiene- Immediate Improvement Needed

預訂了8日7夜。第三晚，我們在房間中分別發現1大1小的曱甴(蟑螂)。我們從未在其他酒店中遇過。我們於半夜約12時打電話到前台，他們花了約十分鐘才派職員上來處理。我們在早上到前台作正式投訴，前台對昨晚的事完全沒有記錄。期間一位男職員聽到還說這不是曱甴，我們立刻展示照片及影片他才沒再和我們爭論。及後他們安排我們調到同層另一房間及送上一些生果致歉。另一問題是廁所在使用過後會有一股公廁般的尿臭味，相當難聞，使我們在每次執房後都盡量拖後使用廁所的時間，以減少臭味的存在時間。酒店位於巷內(於Picnic Hotel對面，Bizotel旁轉入)，的士/Grab司機都不易找到。附近有多間7-11、按摩店及晚上有流動食物攤販可作宵夜。酒店設施新，但走廊照明不足，比較暗。因為我們訂了7晚，他們送了一個下午茶給我們。員工友善，除了該名男職員。距最近BTS站約7-10分鐘步程。 Booked for 8 Day 7 Night, there were 1 big 1 small cockroaches at our 3rd night. We never met this situation before in any hotels, we called the front desk at 12 midnight, they need near 10 minutes to send a staff. We made an official compliant in the morning, the front desk didn’t have any record. One of the staff even said that is not a cockroach, until we showed our photographs and video as evidence. They moved as to another room in the same floor and sent us some fruits as a note of apology. Another problem is that the toilet would have a disgusting smell after used. It made us hesitate to use it after they made up our room. The hotel located in a lane (opposite of Picnic Hotel, turn when you see Bizotel) where the taxi (Grab) driver can’t locate it. There are a few 7-11, massage shops and some stalls at night for supper. The hotel facilities are new, but the corridor are quite dark. As we stay for 7 nights, they serve us a complimentary afternoon tea. The staff are nice except that male staff. 7-10 mins walk to the nearest BTS station.

Yuen Yu (7 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 3 月 19 日

酒店還在裝修，所以沒有酒店的門牌或大門，要行到巷裡。房間淨潔尚好，毛巾有些少污跡。員工有禮，尚算近bts車站，附近買東西也很方便。酒店早餐很一般。總體上尚好

3 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 3 月 17 日

Rasta (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

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