里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包

4.0 星級住宿

Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

穆赫雷斯海岸海濱住宿,設有6 間餐廳、免費水上樂園

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里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包相片集

直線泳池
海灘、白沙、躺椅、太陽傘
包每日自助早餐
迷你吧、房內夾萬、手提電腦工作空間、遮光窗簾/窗簾
6 間酒吧/酒廊、2 間池中酒吧、2 間池畔酒吧
身處里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包,你可到訪私人海灘,在太陽傘下遮蔭乘涼,又或在躺椅上放鬆身心,且 10 分鐘車程即達Playa Mujeres 高爾夫俱樂部。5 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、面部療程及芳香療法服務。Spaces主打多國菜,是店內 6 間餐廳及 2 間池畔酒吧之一。此全包式住宿的特色設施還包括 2 間池中酒吧、免費兒童俱樂部及全日開放健身俱樂部。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

評價

8.6 分,滿分 10 分,
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • 免費早餐
  • 酒吧
  • 洗衣設施
  • 健身室

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 6 間餐廳及 2 間池畔酒吧
  • 6 間酒吧/酒廊及 2 間池中酒吧
  • 全方位 SPA
  • 5 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 全日開放健身俱樂部
  • 蒸氣室
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 獨立起居區
現價 HK$2,245
合共 HK$2,768
連稅及其他費用
5 月 31 日 - 6 月 1 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 39 種房型 (共 39 種)

普通套房 (M)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房 (Large | C)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
風筒
  • 50 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

普通套房 (Large | B2C-CA)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
風筒
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

普通套房 (C)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
風筒
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 花園景 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 部分海景 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Swin-up, B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
私人泳池
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (C)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱 (B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (Large, B2C-US)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 50 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

套房, 海濱 (B2C-US)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 73 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 部分海景 (C)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房 (Swim-Up | C)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
  • 50 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

套房, 海濱 (C)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 73 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-CA)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
風筒
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (Grande, L)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 50 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (Grande, M)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 50 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

普通套房, 部分海景 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (Large, U)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
  • 50 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

套房, 海濱 (L)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 73 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房, 海濱 (U)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 73 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Swim-Up, L)

特色

陽台
獨立起居區
私人泳池
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房 (Swim-Up, M)

特色

陽台
獨立起居區
私人泳池
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房 (Swim-Up, U)

特色

陽台
獨立起居區
私人泳池
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

套房, 海濱 (B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (E)

特色

獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
風筒
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 花園景 (L)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 花園景 (U)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 海濱 (U)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
私人浴室
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (L)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (M)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (U)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Swim-Up | B2C-CA)

特色

陽台
獨立起居區
私人泳池
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

普通套房, 部分海景 (E)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 部分海景 (L)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 部分海景 (M)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

普通套房, 部分海景 (U)

特色

陽台
獨立起居區
空調
平面電視
吊扇
梳化床 - 雙人床
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 40 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

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Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400

附近景點

  • Playa Mujeres 高爾夫俱樂部 - 6 分鐘車程 - 6.0 公里
  • 女人海灘 - 9 分鐘車程 - 7.4 公里
  • 穆赫雷斯島海運碼頭 - 54 分鐘車程 - 17.1 公里
  • 北灘 - 55 分鐘車程 - 17.8 公里
  • 海豚發現館 - 58 分鐘車程 - 20.6 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 46 分鐘車程;35.3 公里/21.9 英里

餐廳

  • ‪Isla Blanca - ‬7 分鐘車程
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬19 分鐘路程
  • ‪Flavors - ‬5 分鐘車程
  • ‪Mar - ‬5 分鐘車程
  • ‪Braza Grill - ‬20 分鐘路程

住宿資料

里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包

身處里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包,你可到訪私人海灘,在太陽傘下遮蔭乘涼,又或在躺椅上放鬆身心,且 10 分鐘車程即達Playa Mujeres 高爾夫俱樂部。5 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、面部療程及芳香療法服務。Spaces主打多國菜,是店內 6 間餐廳及 2 間池畔酒吧之一。此全包式住宿的特色設施還包括 2 間池中酒吧、免費兒童俱樂部及全日開放健身俱樂部。旅客都很喜歡住宿的泳池及熱心員工。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
房內分酒器

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
潛水課程
浮潛

陸上活動

健身設施

課程/比賽

健身操班
水中健身班

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 670 間客房
    • 客房分佈於 5 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
    • 如果客房預訂包含免費來回機場接送服務,旅客必須回覆供應商的訊息以安排接駁服務。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–10:30 供應免費自助早餐
  • 6 間餐廳
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 2 間池中酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 燒烤爐
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 遊樂場
  • 托兒服務 (收費)
  • 雜貨店/便利店

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 健美操班
  • 划橡皮艇
  • 乘船遊覽
  • 潛水
  • 浮潛
  • 滑水
  • 晚間娛樂節目
  • 附近有室外泳池

專心工作

  • 電腦工作站

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 豪華轎車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 2018
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 公共區域電視
  • 全日開放健身俱樂部
  • 5 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 全方位 SPA
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 以人道方式處理野生動物
  • 本地導賞團及活動
  • 本地文化及生態系統教育
  • 100% 可再生能源
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 裝飾藝術風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙餐廳
  • 電視字幕

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 提供床單

奢華享受

  • 獨立起居區

煥然一新

  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 手提電腦工作空間
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • 大樽裝梳洗用品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 資源回收
  • 僅提供慳水淋浴設備

特色

SPA

住客可於此住宿的Renova盡情享受全方位 SPA 服務。服務項目包括面部療程及修手甲/腳甲。SPA 設有蒸氣室。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法。SPA 天天開放。

餐飲

Spaces - 此自助餐餐廳為你提供多國菜。
Zarape - 此餐廳專門提供墨西哥菜,並僅供應晚餐。天天營業。
Japan - 這餐廳為你提供日本菜,並只供應晚餐)。天天營業。
Krystal - 這餐廳為你提供創意料理,並只供應晚餐。天天營業。
Roma - 這餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐。天天營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Travellife,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

小童及加床

  • 可提供托兒服務,費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約,請於抵達前聯絡住宿以便事先安排,住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱,讓住客安心放心。
入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名,必須是主要訂房人。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express
此住宿保留權利,可於旅客抵達前收取信用卡授權預付金。
請注意,不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort Costa Mujeres
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive All-inclusive property
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Costa Mujeres
All-inclusive property Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Riu Costa Mujeres Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres

常見問題

我可否免費取消里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包的預訂,並獲發全額退款?

可以。里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包是否設有泳池?

是的,此住宿設有5 個室外泳池。

里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包是否允許寵物入住?

很抱歉,恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車服務。

里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30。退房時間為 12:00。

里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包是否附設娛樂場?

否,此住宿不設娛樂場,但玩城賭場 (21 分鐘車程外) 及逸爾皇家賭場 (22 分鐘車程外) 就在附近。

里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包店內與附近有什麼好玩?

歡迎暢玩划橡皮艇、滑水及浮潛等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班。你可享用 SPA 服務,又或在 5 個室外泳池中任選一個暢泳。里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包亦備有2 間池中酒吧、2 間池畔酒吧、全日開放健身俱樂部、SPA 服務、花園及附近室外泳池使用權。

里烏宮酒店 哥斯達穆赫雷斯 - 全包內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 6 間餐廳,坐擁多國菜。

Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive的評價

評價

8.6

優異

9.4/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 很好

While most of the hotel staff were warm and welcoming, our experience at the steakhouse on November 10, 2024, was disappointing. Some staff, particularly an older female server and a curly-haired male server, were rude and impatient. When one friend briefly left for the restroom, the older female server refused to take our order, insisting we wait for them to return. Despite explaining we could order for our friend, she rudely walked away after urging us to hurry them up. Later, when another friend finished their meal and tried to order again, the curly-haired male server called the older female server to assist, but she seemed unwilling. When yet another friend tried to order an additional dish, the older female server refused, claiming we could only order twice—a rule we were not informed of beforehand. Despite the poor service, we left a tip. Initially, I liked this hotel, but this experience ensures I won’t return. I hope future guests won’t face such unpleasant treatment and will be served with respect and warmth.
Changgen (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

carmen (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent stay. Highly recommend. Food was fantastic and fresh. Love the concept of not having to have reservations for any of the restaurants. This is very important for people traveling. Also, the entertainment, cafe with artisan coffee and desserts was perfect!! Only down side is there is only one shop. Perhaps some vendor stands to help supplement would be a nice option.
Paul (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent Resort

Excellent All Inclusive. the food was great, tons of options... could have better mattress but everything else is amazing. Lots of pools with different vibes in case you want to party or not party, kids or no kids, etc.
7 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

the hotel look pretty
Keni (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Fabulosa estadía!

La pasamos de lo mejor! El servicio, limpieza, comida e instalaciones nos gustaron mucho. Lo recomendamos al 100%
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

It was my best vacation I’ve ever taken! The stay at this hotel was excellent!
Rostislav (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Muy entretenido, actividades todas las noches, bar muy entretenido con productos ricos, playa maravillosas. Tiendas con productos de muy buena calidad. Los restaurantes fueron excelentes, no requerían reserva ni hay un máximo de visitas. Recomendamos el restaurante japonés. El buffett de desayuno, excelente, frutas, crepes, jugos naturales … no así el de almuerzo, que tenía poca comida saludable. Aparte de esto último, fue excelente, y volveríamos.
Ana Maria (5 晚家庭旅程)
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

Chelsea (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

GERARDO (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Dennis (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Damien (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Transportation from the airport to the hotel was horrible Food preparation was poor
Carlos (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Came on vacation with my family, and overall our stay was okay. We had the room Junior suit garden view and my God it was impossible to get any sleep. It is located right under the buffet and all night & all day you hear chairs moving around it was so obnoxious, my grandma could never sleep. It is located right in front of the adults only pool so if you get this room RUN! The restaurants are okay, I honestly think the buffet food was way better. We had many issues with the staff throughout our stay, telling us we would be removed from restaurants since we were being loud. We had 7 people in our party so yes there is many of us talking. After we basically got kicked out we tried dining again in the same restaurant and immediately before entering the security guard told us “there is no more seating areas for you sorry” and it was only 7 pm. We already knew why they did not want to seat us but they were incredibly rude. The restaurants do not take reservations and say that everyone will get seated but there may be a wait time of an hour. The entertainment is nice, they did have many shows during our stay. Overall we had a good time being in family but I would not come back to this resort for many reasons, they were not accommodating or understanding.
Pamela (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Adam (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Don’t take room under buffet, could not sleep - very noisy!
Angela (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

This resort was perfect for a family vacation. My kids loved the waterpark, pools, and beach! The beach was gorgeous, with the softest white sand I have ever seen. The watercolor was beautiful turquoise and the palm trees that lined the beach offered plenty of shade and another touch of beauty to the landscape. The landscaping around resort was well kept and beautiful, I enjoyed looking at all the plants and my kids loved the iguanas and lizards we found around the resort. The food was good; and the staff was friendly and attentive. The only complaint I had was the bathrooms by pool, buffet were not cleaned as much as I would like. Also our room wasn’t cleaned well when we first got checked in, the sheets even had some questionable stains on them. I made a complaint the first day and they came in and did a deep clean and after that they continued to provide awesome housekeeping. The other complaint I would bring up is you can only get bottled water from the lounge, which is very far from pool/beach. I would grab waters on the way down to pool but it would have been nice to have them available at the bars located at pool. Overall great stay, and would recommend to other families traveling with kids!
Monica (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great hotel and beach is beautiful
Jeffrey Martin (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Check in was easy. Staff was friendly. Service was spot on!
Cynthia (2 晚友伴旅程)
Orbitz 真實旅客評價

6/10 不錯

Darius (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Estancia sin sombra

Muy bonito hotel buen servicio la comida regular para ser un RIU PALACE, el personal muy amable, Lo único que me haría pensar 2 veces en volver a un hotel RIU es que no tienen sombra palapa o sombrillas en la playa No me gustó que no tengan sombra en la playa
MARCELA (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

One thing I don’t like they should do something about people putting the towels on the beach in the pool chairs and they never come back so they reserved but nobody is using them and I have to walk around. Look for empty spot.
Tomasz (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Had a great time feels like a small resort but we had a great experience and really enjoyed the food. And the alcohol lol
Hector (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Very nice resort clean good customer service lots of good option
Balwinder (7 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Very clean and all the people working are super friendly and very helpful It was a very good experience and would recommend to go relax and have fun time with friends and family
safia (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價