跳至主目錄

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村

5.0 星級住宿

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

穆赫雷斯海岸海濱住宿，設有8 間餐廳、免費水上樂園

選擇日期查看價格

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村相片集

3 個室外泳池；08:00 至 20:00 開放；泳池傘、躺椅
8 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；本地及多國菜
Junior Suite Poolside Ocean View | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌
8 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；本地及多國菜
8 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；本地及多國菜
身處哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、排球及海灘酒吧等設施，且 15 分鐘車程即達Ultramar 渡輪 Puerto Juárez。3 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Isla Blanca (ShowCooking)是店內 8 間餐廳之一，主打本地及多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 10 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及酒吧。
VIP Access

評價

8.4 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • SPA
  • 泳池
  • 餐廳
  • 機場接送
  • 酒吧
  • 免費早餐

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 8 間餐廳及 10 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 3 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 8 個室外網球場
  • 健身俱樂部
  • 桑拿
  • 蒸氣室

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床 (免費)
  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
現價 HK$4,098
合共 HK$4,988
連稅及其他費用
12 月 1 日 - 12 月 2 日

住宿心水特色

海灘幸福在等著你
這家全包式飯店坐落在白色沙灘上。遊客可以打沙灘排球，加入沙灘俱樂部，躺在躺椅上享受陽光浴。
令人驚嘆的泳池
這家全包式住宿飯店設有 3 個室外游泳池、一個免費水上樂園和一個兒童游泳池。泳池區設有躺椅、遮陽傘和池畔酒吧。
海濱水療度假勝地
海濱水療中心提供日常護理服務，包括芳香療法和熱石按摩。花園、桑拿浴室和熱水浴缸使這個健康聖地更加完美。

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 12 種房型 (共 12 種)

載入所有Junior Suite Garden View的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Junior Suite Garden View

8.6 分，滿分 10 分
優異
(38 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
獨立睡房
  • 66 平方米
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Family Selection Junior Suite Beachside的相片

客房景觀

Family Selection Junior Suite Beachside

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
  • 66 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Garden View Single Use的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Junior Suite Garden View Single Use

9.8 分，滿分 10 分
完美
(9 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
獨立睡房
  • 66 平方米
  • 1 間睡房
  • 湖景
  • 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Poolside的相片

Junior Suite Poolside | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Junior Suite Poolside

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(52 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
獨立睡房
  • 66 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Poolside Ocean View的相片

Junior Suite Poolside Ocean View | 客房景觀

Junior Suite Poolside Ocean View

8.4 分，滿分 10 分
很好
(8 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
獨立睡房
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
  • 66 平方米
  • 部分海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View的相片

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View

10.0 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
  • 66 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Junior Suite Pool Access的相片

Junior Suite Pool Access | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Junior Suite Pool Access

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
獨立睡房
  • 66 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Loft Suite Jacuzzi Terrace的相片

Loft Suite Jacuzzi Terrace | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Loft Suite Jacuzzi Terrace

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
獨立睡房
  • 100 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside的相片

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
  • 66 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace的相片

1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
  • 99 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View的相片

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View | 1 間睡房、迷你吧贈品、房內夾萬、書桌

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

特色

陽台或庭院 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
智能電視
防敏寢具
  • 99 平方米
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

類似住宿

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | 房內用餐
女人海岸壯麗優雅酒店 - 全包式
  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 免費車位
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，3,426 則評價 篇評價
女人海岸壯麗優雅酒店 - 全包式
Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇，更多歷險旅程，更多豐富獎賞！
登入免費註冊

關於鄰近區域

地圖
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

附近景點

  • Playa Mujeres 高爾夫俱樂部 - 18 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 女人海灘 - 7 分鐘車程 - 2.9 公里
  • Ultramar 渡輪 Puerto Juárez - 27 分鐘車程 - 11.7 公里
  • 穆赫雷斯島海運碼頭 - 57 分鐘車程 - 13.3 公里
  • 北灘 - 58 分鐘車程 - 13.7 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 50 分鐘車程；31.4 公里/19.5 英里
  • 機場接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬4 分鐘車程
  • ‪Velvet - ‬4 分鐘車程
  • ‪Isla Blanca - ‬8 分鐘路程
  • ‪Mar - ‬5 分鐘車程
  • ‪Poseidon - ‬4 分鐘路程

住宿資料

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村

身處哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、排球及海灘酒吧等設施，且 15 分鐘車程即達Ultramar 渡輪 Puerto Juárez。3 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Isla Blanca (ShowCooking)是店內 8 間餐廳之一，主打本地及多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 10 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部及池畔酒吧。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及酒吧。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 493 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 最多 2 位 2 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費有蓋停車場，提供自助泊車服務
    • 店內設有免費有蓋停車場，提供代客泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位及客貨車車位
DONE

接送

    • 機場接駁車*
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–11:00 供應免費自助早餐
  • 8 間餐廳
  • 10 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡室
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 彈床
  • 雜貨店/便利店
  • 兒童遊戲
  • 兒童玩具
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 免費海灘俱樂部
  • 網球班
  • 健美操班
  • 彼拉提斯班
  • 瑜伽班
  • 沙灘排球
  • 射箭
  • 音樂會/現場表演
  • 晚間娛樂節目
  • 桌球或桌球枱
  • 附近生態遊活動
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近橡皮艇活動
  • 附近潛水活動

專心工作

  • 商務中心
  • 12 間會議室
  • 會議中心 (場地廣達 10710 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 水上運動設備

設施

  • 6 座樓
  • 落成年份 2018
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 蚊帳
  • 健身俱樂部
  • 鄰近高爾夫球場
  • 3 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 8 個室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳
  • 裝飾藝術風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙公廁
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙客貨車車位
  • 附載輪椅車輛專用代客泊車服務
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙商務中心
  • 無障礙餐廳
  • 走廊視覺警報
  • 無障礙浴缸
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道無樓梯

客房設施服務

休閒娛樂

  • 55 吋智能電視
  • 有線電視頻道
  • 收費電影

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水壺
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 隔音客房
  • 開床服務
  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台或庭院連傢俬
  • 獨立起居區

煥然一新

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日
  • 房內夾萬
  • 餐廳餐飲指南

特色

SPA

店內 SPA 設有 8 間護理室，某些可供兩人同時使用。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及瑞典式按摩。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法、阿育吠陀療法及水療。SPA 設有桑拿、熱水浴缸及蒸氣室。SPA 天天開放。18 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA。住宿附設溫泉/礦物泉。

餐飲

Isla Blanca (ShowCooking) - 這間自助餐餐廳面向園景，為你提供本地及多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。
Portofino (Italian) - 此高級餐廳專門提供意大利菜，並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。天天營業。
El Dorado (Steak House) - 這扒房為你提供燒烤，並只供應晚餐)。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。於指定日期營業。
Chang Thai (Thai Cuisine) - 這主題餐廳為你提供泰國菜，並只供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。於指定日期營業。
Sumptuori (Japanese) - 這間主題餐廳為你提供日本菜，並供應午餐及晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 城市稅/本地稅：每位每晚 MXN33.94

可選額外設施服務費用

  • 提供機場接送服務 (另外收費)
  • 收取服務費 MXN380

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 08:00 至 20:00
  • 18 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
無法保證可提供無噪音客房。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
店內保安設備包括煙霧探測器及保安系統，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式。不接受現金。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express
22:30 至 11:00 期間下單的客房送餐服務費用為 MXN380。

其他名稱

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

常見問題

我可否免費取消哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村的預訂，並獲發全額退款？

可以。哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村是否設有泳池？

是的，此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。旅客由 08:00 至 20:00 可使用泳池。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但玩城賭場 (17 分鐘車程外) 及逸爾皇家賭場 (19 分鐘車程外) 就在附近。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村店內與附近有什麼好玩？

你可享受射箭及排球等店內活動的樂趣，並到網球場練習揮拍。店內其他休閒康樂節目包括健身班、彼拉提斯班及排球。你可享用 SPA 服務，又或在 3 個室外泳池中任選一個暢泳。哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村亦備有10 間酒吧、桑拿、蒸氣室、電子遊戲室及花園。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 8 間餐廳，坐擁本地及多國菜及園景。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備按摩浴缸。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村附近區域有何特色？

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村位於海濱。熱門景點包括拉伊斯拉購物中心，就在 32 分鐘車程以外。

哥斯達穆赫雷斯全包式格蘭帕拉迪姆精選度假村的評價

評價

8.4

很好

9.0/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

10/10 完美

La habitacion es muy comoda y grande, buena vista , muy buen servicio e instalaciones.Recomiendo el restaurant la Boheme , no tanto el italiano Tentazione.Excelente el mayordomo Felipe muy servicial. El buffet en Isla Blanca es mejor que en Poseidon.Buen servicio de playa y piscina
HERNAN (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

No hay nada que objetar, mi experiencia fue impecable.
Erick (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Instalaciones
Jaime Roberto (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

The resort was great! When we arrived we had an Expedia concierge that was provide that was to us because we booked through hotels.com. Her name was Maria Teresa and she was amazing. Whatever we needed we just contacted her and it was taken care of. We were blown away by the attention we received that others we were traveling with did not. Definitely would love to go back and absolutely would book with hotels.com.
Casey (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

manish (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

It was beautiful but for how we paid for a family of 7 pretty much 930 a day for 2 rooms transportation to the airport and back should be free
Pometheus (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Literally the best cleaning service I ever had they Change all the linens everything besides the mattress, all workers extremely kind
Pometheus (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

El hotel muy bonito pero el personal muy poco servicial en especial la gente que trabaja en el restaurante del buffett y otro problema es que no pasan carritos por las torres de la habitacion y debes caminar mucho
JHONATAN (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

CHRISTOPHE (6 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Habitación muy bonita, instalaciones limpias. Mención especial la señorita Maria Concierge VIP de Expedía súper atenta todo momento, desde la llegada hasta el checkout.
KARIM RICARDO (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great family vacation

We really enjoyed our stay, staff was very and welcoming. Maria from expedia contacted us before our arrival and helped prepare a surprise for our gender reveal with balloons and a cake. The food at the restaurants was really good, especially the Mexican and Japanese restaurants, they also have activities for kids and adult. Our toddler enjoyed spending time at the baby club as well. Overall the room was clean and comfortable
ARELI (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

La atención del personal ha ido en declive, he ido previamente en 2 ocasiones y me lleve una mala atención. Deben de mejorar ya que era una excelente opción de viaje.
Enrique (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We like very much this hotel, good food. good drinks and for kids is very good, never received an upgrade from Expedia and I always ask for it!!
Adrian (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great property
Ajay (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Good property just way to big and you gotta move in golf cars to every destination
Juan (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The resort is huge! Rooms were super clean and staff was friendly and very helpful. We got a personal concierge named Maria and she was so helpful in getting us restaurant reservations and even setting up decorations and cake for my husbands birthday. The food was okay, few restaurants had good food especially the Indian restaurant. They had a pizza shop and an ice cream shop that were actually really good but the buffet was ok. Beach was beautiful! We saw dolphins and fishes in the water a couple of times.
Yara (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Todo pareció bien Limoieza, instalaciones, opciones de comida en general todo estuvo bien solo espero puedas contestar personal para la transportación dentro del hotel tienen carritos tipo golf para moverte de tu torre hacia los lugares de comida por ejemplo ya que el complejo es muy gde y había algunos días que tardaban hasta 30 min en pasar.
Lili (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Lower than expected

Bad service, nice location. Beach is nice, main pool is ok. We had 2 rooms, one was nice the other room was extremely moist. Clothes and bedding was wet every morning. We let our contact person know was promised new room but nothing happend. Indian resturant ok starters, blend main dishes. Japanian good resturant good ala carte and we also did the tappanaki and her the service and "show" was really good. Beef/Stake resturant was the best of the resturant we tried. Mexican, was booring. Good nachos and guacomole. Rest was nothing to write home about. And really bad service and seating we were placed far away from all others. Italian good food on buffet, the main dishes really boring. We had a great experience on the spa and we booked excursion and service was exceptional her. Good GYM
7 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

We don’t even know where to begin…from the time of checking in to the Resort we knew that we had made the best choice. The rooms where spacious with comfortable beds and amazing bathrooms, the pools at TRS and the main pool at the Grand Palladium were great especially with the bartenders at the pool on the TRS side ( Antonio & Edwin ), the beach area is huge and it was always kept very clean, the nightly shows were always very entertaining and fun. we also wanted to thank the following people for making our family vacation a memorable one: - Maria - our concierge who would contact me every morning to see what we needed for the day, thank you for booking our dinners, they were all amazing and delicious. - Fernando - (beach waiter on the TRS side) even though we only met him towards the last few days of our trip he really left a lasting impression with my family and I. - Roberto - ( waiter at El gaucho ) thank you for treating us like family, thank you for the amazing dessert shows, they were truly amazing. There were many more staff that were extremely nice to us ( sorry if I didn’t mention you personally ) but you also left a great impression. Overall an place for a family vacation!
View from our room
A welcoming gift thanks to expedia
Black night evening
Isla mujeres on the horizon
Peter (9 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Humberto (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Adult only section is quite enjoyable
Marques (2 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Rooms and bed were super comfortable will definitely be back
Antonio (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

El servicio de carritos y botes es ineficiente. Se camina mucho bajo el sol y con niños es muy cansado
Andres (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Absolutely loved the property! We stayed at the adult section and loved every day. Rooms are so clean and spacious. The food, especially at Helios was amazing!! So many restaurants to choose from and loved spending time at the village mall
Gopesh (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Maria from VIP Concierge was very helpful and reached out to me.
Deepka (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價