我可否免費取消天空谷酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。天空谷酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

天空谷酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室內泳池。

天空谷酒店是否允許寵物入住？

是的，寵物可入住。此住宿收取每隻寵物每次入住 BRL110的費用。輔助動物豁免收費。

天空谷酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每晚 BRL30.00。代客泊車費用為每晚 BRL30.00。

天空谷酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

天空谷酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸登記入住服務。

天空谷酒店店內與附近有什麼好玩？

你可到網球場精進球技。你可在室內泳池中痛快暢泳，又或充分善用酒店的其他設施/服務，當中包括桑拿及電子遊戲室等。天空谷酒店亦備有花園。

天空谷酒店附近區域有何特色？

從天空谷酒店出發，短短 11 分鐘步程可到蘭花公園，12 分鐘步程即達荷李活夢幻汽車博物館。

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Q: 天空谷酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室內泳池。

Q: 天空谷酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

10/10 完美

2025 年 10 月 13 日

Tudo ótimo: quarto limpo | equipe de funcionários | aceita animais de estimação | café da manhã

ANTONIO N (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 10 月 7 日

Adriano (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 10 月 4 日

O quarto era limpo porém de tamanho menor do que o esperado e o banheiro da mesma forma.

Manoel (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 27 日

Silvio A (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 9 月 27 日

Vendem uma coisa e entregam outra . Hotel precário e insalubre, não tive coragem de entrar na piscina térmica e no tanque span tamanha a imundice e falta de higienização doa locais!

SILVANA (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 26 日

SEM TV SMART

O quarto é ok. A roupa de cama que eles colocam que dá a sensação de ser muito velho. O frigobar é velho, cortina blackout que deixa o sol entrar de manhã, chuveiro era quente. O que mais me deixou desconfortável foi a TV que não era smart, um TV antiga com alguns canais disponíveis. Pleno 2025 não ter uma TV smart em um quarto de hotel em Gramado é absurdo. Fora que é cobrada uma taxa de turismo sobre qualquer valor. Você irá pagar 30 reais + 10% ao dia de estacionamento e 20 reais + 10% de limpeza. Coloque esses valores no papel ao achar que esse hotel é “barato”

Mateus (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 26 日

Desde o atendimento da recepção pelo Leonardo até as camareiras e o pessoal do café da manhã tudo maravilhoso! Só pontuo um pouco mais de atenção com a limpeza da piscina! Com certeza voltaremos!!

Esta é a SKY mascote do hotel! Uma graça!

Elisabete (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 25 日

SILENE CHRISTOFARO (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 23 日

Yan (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 15 日

Jeferson (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 15 日

Razoável para bom o hotel custo benefício.

Minha experiência no sky Valle hotel gramado: pontos positivo: café da manhã muito bom. Limpeza boa, serviços bons. Pontos negativos: fiquei na suite 138 , chuveiro agua demora p ficar apenas morna, quarto cheiro de mofo, ar aquecedor com barulhos.

Joao Marcos (4 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 12 日

Andreia (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 8 日

Graziele (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 9 月 2 日

JONAS (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 9 月 1 日

fujam dos hotei sky

Horrivel traduz tudo, colchao desconfortavel e encardido, quartos velhos, lencois encardidos e velhos, banheiro entao deploravel, vazamentos, agua que esquenta e esfria nao é estavel, ar condicionado barulhento, um lustre que fica aceso a noite toda sendo nos obrigados a forrar a porta para aluz nao entrar no quarto, isso qtinha mudado de quarto pois o anterior era muito pior. Nao se guiem pelas fotos eh tudo velho e caindo aos pedaçoes. no primeiro quarto o frigobar extremamente velho estava no chao e nao cabia no nicho do apartamento.

Jonas (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 28 日

Incrível, muito bom!

maria s cavalcante (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 26 日

Mauricio (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 25 日

Muito Bom!!

Muito bom! Melhor café da Região, quarto confortável, pena ter que pagar estacionamento Nao coberto diario de 30 reais (antes de reservar já sabia estão foi minha opção esse hotel) sai caro ficar mais dias por causa do estacionamento!!

Isabel Cristina (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 24 日

FÁBIO (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 23 日

moyses (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 8 月 21 日

Decepcionante

Eu ja fiquei em outro hoteis e achei esse desorganizado demais. Chegamos para fazer check in e nao estavam todos funcionários uniformizados então ficamos confusos, nos indicaram um quarto e nos levaram ate ele para nos acomodarmos, quando abrimos a porta eles não havia sido limpo ainda pela equipe estando todo bagunçado, tivemos que solicitar um novo quarto que o funcionario precisou procurar um quarto limpo para nos oferecer. Outro ponto foi que alugamos 2 quartos iguais(viagem em familia) mas ficamos em andares diferentes sendo os quartos bastante diferentes um tinha sala dois quartos e sacada, e o outro era apenas quarto e banheiro. A sala de jogos do hotel nao tinha tacos pra jogar bilhar, a jacuzzi do hotel nao tem como regular a temperatura e estava muito suja, a sauna do hotel estava em manutenção, a quadra de tenis está em condições pessimas.. ou seja o hotel não esta tendo boa manutenção. O cafe da manha foi bom, agua quente funcionava porém ninguem limpava os vidros do box do chuveiro ou as janelas ha provavelmente meses, de forma geral uma experiencia mediana para ruim. As fotos do hotel sao provavelmente melhoradas por IA e nao condizem com as condições do hotel.

FABIO (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 8 月 18 日

Precisa melhorar pelo o que cobra

Quarto antigo e com muitas marcas de uso, móveis de madeira inchados, precisa de uma boa reforma, tinham pouca coberta e no quarto de casal tinha uma coberta de solteiro, cobram estacionamento de 33 reias a parte sendo que o estacionamento não tem infraestrutura e os carros ficam ao ar livre, sugiro quem for se hospedar deixar o veículo na rua, pois existem vagas na rua e o estacionamento é aberto e praticamente na rua

1 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 17 日

Beatriz (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 15 日

Muito bom

Lugar lindo e limpo. Atendimento impecável com destaque especial à Sky, a cachorrinha que é mascote do hotel. Já estivemos lá antes e, com certeza, voltaremos.

Guadalupe (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 11 日

Lidia (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

天空谷酒店

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