本身直到CHECK-OUT所有事都很好,但最後一個安排令人非常生氣。酒店早上10時是有shuttle bus載住客去mall of the emirates,需前一日到櫃台登記。我於搭乘前一日早上已到櫃台登記,並詢問了我們是帶同2個行李箱上車有沒有問題,職員說沒問題。翌日,我們是頭2個上車的人,行李在別的住客上車後才放在走廊上,並沒有佔用了任何座位。但就在客滿了的時候,司機突然再叫多2個住客上車,及叫他們坐在我們2個的行李箱上。因一切太快太突然,我來不及出聲,車己開出。第一,兩個行李箱都是我們的,你憑什麼叫別人坐在我們的箱上??而且事先完全沒有問過我們。第二,如果2名住客坐爆左我兩個行李箱,是否酒店會向我們作出賠償? 第三, 如果是酒店方面在預約時數錯人致最後兩名住客上不了shuttle bus,也應該是由酒店方面向該2名住客作出補償的安排,而不是叫住客坐上一架客滿的車的旅行箱上!!!這是何等的荒謬!!!我們完全是覺得被冒犯,一定不會再來!!!