La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
araceli rodriguez
araceli rodriguez (3 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 5 月 27 日
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles...
no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Janeth
Janeth (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 21 日
We got at our room it was no toilet paper
Claudia Ayala
Claudia Ayala (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 19 日
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Jose
Jose (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 5 月 18 日
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas.
Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno.
No lo recomiendo ni un poco.
Juan Carlos
Juan Carlos (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 9 日
Miguel Angel
Miguel Angel (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 5 月 8 日
pesimo
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
JAVIER
JAVIER (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 4 月 12 日
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian
Adrian (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 10 日
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Paola
Paola (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 12 月 2 日
Victor Manuel
Victor Manuel (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 11 月 25 日
Nayade
Nayade (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024 年 11 月 17 日
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Sheila
Sheila (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024 年 11 月 4 日
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana
Diana (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024 年 10 月 28 日
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Edel
Edel (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024 年 10 月 16 日
Gustavo
Gustavo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 10 月 5 日
Gustavo
Gustavo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 9 月 23 日
EXCELENTE
Aaron
Aaron (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 9 月 22 日
christian
christian (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024 年 9 月 6 日
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
Carlos (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 8 月 30 日
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana
Jovana (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 8 月 25 日
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam
Miriam (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024 年 7 月 14 日
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Jose Antonio
Jose Antonio (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024 年 7 月 7 日
Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Juan
Juan (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024 年 7 月 1 日
No hay estacionamiento. No hay agua caliente en las noches. Pedí una toalla y jamás la llevaron. No hay servicio a la habitación (el restaurante abre a las 2 pm y cierra a las 10 pm).
Arturo
Arturo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024 年 7 月 1 日
Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles .
El wifi no es muy bueno