馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式

Q: 馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

Q: 馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

Q: 馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台連傢俬。

Be Live Experience Marrakech Palmeraie - All Inclusive

馬拉喀什的全包住宿，設有 3 間餐廳和室外泳池

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下一站想去邊？

日期

2025年11月

13

2025年12月

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式配備免費兒童俱樂部，15 分鐘車程即達傑馬艾夫納廣場及馬若雷勒花園。你可到健身中心運動一番；而Patio Andalou是店內 3 間餐廳之一，有供應摩洛哥菜，正是之後大快朵頤的好地方！此全包式住宿的其他設施還有室外泳池、酒吧/酒廊及兒童泳池。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。

很好

人氣設施服務

機場接送
酒吧
健身室
泳池
24 小時櫃台
洗衣設施

主要設施服務 (12)

每日清潔服務
3 間餐廳及酒吧/酒廊
室外泳池
免費兒童俱樂部
免費專人托兒服務/活動
健身中心
兒童泳池
滑水梯
客房送餐服務
咖啡店/咖啡室
商務中心
機場接駁車

感覺賓至如歸 (6)

免費專人托兒服務
兒童泳池
免費兒童俱樂部
店內遊樂場
私人浴室
電視

合共 HK$1,419

連稅及其他費用

12 月 8 日 - 12 月 9 日

客房選擇

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今晚

11月 13 - 11月 14

明日

11月 14 - 11月 15

所有客房

1 張床

2 張床

3 張床以上

正在顯示 26 種房型 (共 26 種)

標準三人房 (for 3 adults)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

31 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

複式房屋 (for 2 adults)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

51 平方米
1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人梳化床

套房 (for 2 adults)

完美

特色

陽台 (附傢俬)

獨立起居區

隔音設備

空調

暖氣

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

41 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

標準雙人房 (for 2 adults)

完美

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

31 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床

標準雙人房單人入住 (for 1 adult)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

31 平方米
可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床

複式房屋 (for 3 adults)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

暖氣

獨立睡房

51 平方米
1 間睡房
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人梳化床

套房 (for 3 Adults)

特色

陽台 (附傢俬)

獨立起居區

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

梳化床 - 雙人床

41 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Standard Double Room (for 1 Adult and 1 Child)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

30 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床

Standard Double Room (for 2 Adults and 1 Child)

不錯

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

31 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

Duplex (for 1 Adult and 1 Child)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

51 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人梳化床

Duplex (for 1 Adult and 2 Children)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

51 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人梳化床

Duplex (for 2 Adult and 1 Child)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

51 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人梳化床

Duplex (for 2 Adult and 2 Children)

完美

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

51 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人梳化床

Duplex (for 3 Adult and 1 Child)

完美

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

51 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人梳化床

Suite (for 1 Adult and 1 Child)

特色

陽台 (附傢俬)

獨立起居區

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

41 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Suite (for 1 Adult and 2 Children)

特色

陽台 (附傢俬)

獨立起居區

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

梳化床 - 雙人床

41 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Suite (for 2 Adult and 1 Child)

特色

陽台 (附傢俬)

獨立起居區

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

梳化床 - 雙人床

41 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Suite (for 2 Adult and 2 Children)

特色

陽台 (附傢俬)

獨立起居區

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

梳化床 - 雙人床

41 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Suite (for 3 Adult and 1 Child)

特色

陽台 (附傢俬)

獨立起居區

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

梳化床 - 雙人床

41 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

標準雙人房

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

免費摺床/加床

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

31 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

標準雙人房, 泳池景 (1 Adult + 1 Child)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

風筒

31 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床

標準雙人房, 泳池景 (1 Adult + 2 Children)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

風筒

31 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

標準雙人房單人入住, 泳池景 (1 Adult)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

風筒

31 平方米
可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床

標準雙人房, 泳池景 (2 Adults)

很好

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

風筒

31 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床

標準雙人房, 泳池景 (2 Adults + 1 Child)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

風筒

31 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

標準三人房, 泳池景 (3 Adults)

特色

陽台 (附傢俬)

隔音設備

空調

迷你雪櫃

電視

獨立睡房

私人浴室

風筒

31 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床及 1 張單人梳化床

類似住宿

泳池
免費早餐
SPA
免費車位

合共 HK$1,220

連稅及其他費用

12 月 4 日 - 12 月 5 日

泳池
免費早餐
SPA
免費車位

合共 HK$1,590

連稅及其他費用

11 月 15 日 - 11 月 16 日

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關於鄰近區域

Lot B6, Zone de Zahrat Annakhil, Marrakech, 40000

附近景點

帕爾默拉博物館 - 4 分鐘車程 - 2.9 公里
馬若雷勒花園 - 11 分鐘車程 - 9.1 公里
巴伊亞宮 - 11 分鐘車程 - 7.7 公里
庫圖比亞清真寺 - 13 分鐘車程 - 10.2 公里
傑馬艾夫納廣場 - 13 分鐘車程 - 9.8 公里

交通資料

美納拉機場 (RAK) - 27 分鐘車程；13.3 公里/8.2 英里
馬拉喀什中央車站 - 22 分鐘車程；10 公里/6.2 英里
機場接駁車 (收費)

餐廳

‪Coffee Bar Riu Tikida Palmeraie - ‬18 分鐘路程
‪Station Service Al Baraka - ‬4 分鐘車程
‪Iberostar Restaurant - ‬4 分鐘車程
‪Grillades - ‬3 分鐘車程
‪Oasis Buffet Restaurant - ‬10 分鐘車程

住宿資料

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式配備免費兒童俱樂部，15 分鐘車程即達傑馬艾夫納廣場及馬若雷勒花園。你可到健身中心運動一番；而Patio Andalou是店內 3 間餐廳之一，有供應摩洛哥菜，正是之後大快朵頤的好地方！此全包式住宿的其他設施還有室外泳池、酒吧/酒廊及兒童泳池。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

住宿摘要

酒店規模

- 167 間客房
- 客房分佈於 2 個樓層

入住/退房

- 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
- 最低登記入住年齡 - 21 歲
- 退房時間為 12:00
- 延遲退房 (視乎供應情況而定)

特別入住指示

- 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

- 需以現金按金繳付雜費
- 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
- 辦理入住手續的最低年齡為 21 歲

小童

- 未提供嬰兒床
- 免費專人看顧托兒服務
- 免費兒童俱樂部

寵物

- 不准寵物進入
- 歡迎輔助動物

網絡

- 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
- 免費客房 Wi-Fi

泊車

- 店內免費提供自助泊車服務
- 店內泊車位有限

接送

- 機場接駁車*

其他資訊

- 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

3 間餐廳
酒吧/酒廊
咖啡室
客房送餐服務
小食店

親子同遊

免費兒童俱樂部
兒童泳池
滑水梯
遊樂場
免費專人托兒服務/活動
兒童餐

玩樂活動

健美操班
瑜伽班
購物
桌球或桌球枱
乒乓球枱
附近可騎馬

專心工作

商務中心
會議室

住宿服務

24 小時接待處
禮賓服務
旅行團諮詢/購票服務
乾洗/洗衣服務
行李寄存
多語服務人員
服務員
泳池躺椅
泳池傘

設施

3 座樓
落成年份 2017
櫃台夾萬
花園
露台
公共區域電視
健身中心
室外泳池
電子遊戲室
滑水梯
宴會廳

無障礙設施

升降機
直達升降機的無障礙通道
無障礙登記櫃台
無障礙餐廳
入口通道光線充足

客房設施服務

休閒娛樂

電視
衛星電視頻道

居家配備

空調

甜睡入眠

隔音客房
提供床單

奢華享受

陽台連傢俬

煥然一新

私人浴室
淋浴設備
免費梳洗用品
風筒
毛巾

保持聯繫

書桌
免費 Wi-Fi

餐飲

迷你雪櫃

特色

餐飲

Patio Andalou - 此餐廳為你提供摩洛哥菜。必須預先訂座。

SNACK BAR - 此餐廳供應早餐和午餐。住客可於酒吧享用飲品。餐廳供應兒童餐。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：

城市/本地稅：每位每晚 MAD19.80。此稅項不適用於 12 歲以下小童。

可選額外設施服務費用

提供機場接送服務 (另外收費)
可安排延遲退房，但需額外支付 MAD500 (視乎供應情況而定)

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。

此住宿接受信用卡及現金等付款方式。

接受以下信用卡：Visa、Mastercard

12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用。

其他名稱

Be Live Experience Marrakech Palmeraie All Inclusive Hotel

Be Live Experience Palmeraie All Inclusive Hotel

Be Live Experience Marrakech Palmeraie All Inclusive

Be Live Experience Palmeraie All Inclusive

Be Live Experience Marrakech Palmeraie - All Inclusive Marrakech

Be Live Experience Marrakech Palmeraie All Inclusive

Be Live Experience Marrakech Palmeraie - All Inclusive Marrakech

常見問題

我可否免費取消馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式的預訂，並獲發全額退款？

可以。馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。泊車位也許數量有限。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。延遲退房收取 MAD500 附加費 (因應供應情況而定)。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但拉馬穆尼亞大賭場 (11 分鐘車程外) 及馬拉喀什賭場 (12 分鐘車程外) 就在附近。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩騎馬等附近活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可在室外泳池中痛快暢泳，又或充分善用全包住宿的其他設施/服務，當中包括滑水梯及健身中心等。馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式亦備有電子遊戲室及花園。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 3 間餐廳，坐擁摩洛哥菜。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台連傢俬。

馬拉喀什比萊夫體驗帕米萊酒店 - 全包式的評價

8.2

很好

8.6

整潔度

6.8

地點

8.6

職員與服務

7.8

環保程度

8.4

住宿狀況

8/10 很好

2025 年 10 月 19 日

Très bon buffet Service de nettoyage en chambre et pas top soit elles oublient de remettre des serviettes soit elles oublient de remettre les taies d oreillers et ça presque tous les jours

pascale (9 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 9 月 5 日

0 confort matelas on dirait une bouée reveil avec mal de dos Bruyant Restaurant moyen

2 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 30 日

Accès aux transports compliqué

Natasa (6 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 15 日

Gut

Karim (9 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 26 日

Marrakech adventure

Nice resort in Marrakech. Not very walkable to the city sights.

Mary (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 24 日

Great place to stay near the airport

Mary (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 20 日

Very good

Mohammed (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 6 月 9 日

Cet établissement ne correspond pas à un 4 étoiles mais plutôt à un 3. Les chambres sont convenables mais sales et la climatisation ne fonctionne pas donc moustiques et moucherons. Une infection. Au restaurant principal c’est pareil : une climatisation inexistante et des boissons servies chaudes. On doit se servir à un comptoir où repose des bouteilles en plastique à la disposition de tout le monde : aucune fraîcheur et aucune hygiène. Pour la piscine, c’est des transats si serrés que vous dormez sur votre voisin et ils sont d’une saleté ! Et elle est tellement petite. Tout au alentours est sans confort à l’image du reste Passez votre chemin car cet hôtel est cher et vraiment sans intérêt

Laurent (9 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 8 日

Everything about it was amazing! Every staff member a true professional, from the chefs to entertainers to cleaners to bar staff. They honestly couldnt do enough for us!

Emily (7 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 5 月 5 日

murielle (2 晚行程)

Ebookers 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 4 月 14 日

There was a slight mixup with the room I reserved vs the room the hotel initially placed me in. With provision of visual evidence of the room I had reserved through Expedia, the mix up was handled.

Roberta (5 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 11 日

Supers animations par Pitchou Bon séjour pour une famille

Ronald (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 4 月 9 日

Nathaniel T (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 23 日

Lovely hotel with amazing staff!

Absolutely loved this hotel It’s quite small which we liked . We had a duplex room which was lovely- great to have 2 bathrooms - even if it was just the two of us ! Food was really good - lots of veggie options . Would have been good to have a carvery of a joint of meat as there wasn’t a lot of meat options- oats of fish though . All inclusive was good. Excellent quality Moroccan wines. Only 3 cocktails to choose from but they were very good. All the staff were so friendly and helpful. We especially loved Adil oh entertainment team ! What a brilliant chap - incredibly enthusiastic and so Adil

Julia (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 3 月 22 日

Beautiful property, great staff, very helpful. Good food. Chef was really nice. I requested a glass of fresh juice and he kindly made me one. I slipped on wet floor during our stay as there was a pool of water on the floor by one of the automatic access doors into the lobby. The door opened and I stepped in, slipped and landed on my back. Apparently they were cleaning the floor in the area. The issue was that there was so much water being used to clean the floor. As there was a wet floor sign on the side, I carefully stepped in but I didn't expect a pool of water by an automatic door which was not deactivated or locked to prevent access. The staff immediately came to my aid and one of their senior staff spoke with me. I highlighted the health and safety issue with their cleaning process to her as a few of us had noticed pools of water on the floor each time an area was being cleaned. With children running around and a few other people in our group having slipped but fortunately not had a fall, I thought this was a dangerous way to clean their floors. She said the issue will be looked into.

AyoOluwa Oluwaseyi (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 19 日

Très bon hôtel bien situé mais un taxi ou un navette obligatoire La plupart des personnes y travaillant sont très sympathique même si certains ne se sont pas. Les boissons sont coupés à l’eau donc on peut en boire 60 sans même sentir une once d’alcool La nourriture est varié et c’est disponible toute la journée et ça c’est cool ! L’hôtel est plutôt moderne, bien entretenue mais ça manque de dynamisme et de choses à faire. Dans l’ensemble c’est plutôt positif tout de même.

Julien (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 2 月 28 日

Lovely stay, food has been lovely and a really good variety of options for every meal time. Limited sun loungers at the only pool, nice adults only area though.

Rebeka (4 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 2 月 20 日

Caroline (5 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 2 月 1 日

Jarred (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 1 月 27 日

Francois (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 1 月 15 日

Staff was very friendly and the facilities were good for its price.

Guan (6 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 1 月 14 日

The stay at Be Live was okay, nothing great though. We had booked the duplex and they had spring beds, not so comfortable, chose the sofa downstairs instead. The stairs in the duplex are noisy and vibrate a lot when the next door rooms are using them. Everytime there is noise and vibration in the entire room when the next door neighbors are using it. The cleaning in the room was average and the shower pressure is not great. With so many positive reviews we expected it to be really good but our stay came with a lot of compromises.

Navin (5 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 1 月 2 日

Nourriture peu diversifiée , insonorisation des chambres très mauvaise. Personnel très polis et à l'écoute.

Julien (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 12 月 31 日

Smahan (7 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 11 月 15 日

We mostly enjoyed our stay there, all of the staff were very nice, I loved that they always refilled our water & drinks for us when eating. Food option was ok. We enjoyed the entertainments. They responded to complaints about our room swiftly. I didn’t like that the music near the pool was too loud, made it difficult to have a quiet afternoon nap. I also didn’t like that when checking out, they delayed us for about 15mins because they thought we stole one mug & wanted to take our deposit because of that which I found ridiculous as few days before, one of their staff came to request that we give them one of the mugs in our room which I personally gave it to him because even though there were 3 of us in the room, we didn’t need 2 mugs & secondly after asking us about the mug at the reception, they should have just left it at that instead of us having to argue thereby leaving a bitter taste in our mouth because of a mug considering that nothing was missing in our room, in my opinion. It will also be helpful if the hotel can work with a taxi company so that guests can easily call on a taxi when they need, that would have been helpful. they won’t allow In-drive taxis to come pick you up from the hotel premises, we had to walk to the street, they said because Indrive is illegal but we couldnt find taxi on Careem. Most tour companies couldn’t come pick us from the hotel without extra payment because the hotel is a bit outside of town. Aside the mug incident, we enjoyed our stay.

Sandra (7 晚家庭旅程)

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