Fiquei encantada com minha experiência neste hotel. Fui extremamente bem atendida do início ao fim. Os funcionários são muito educados, atenciosos e genuinamente prestativos.
Cheguei antes do horário do check-in e, sem que eu precisasse pedir nada, já estavam preocupados em me acomodar da melhor forma possível. A equipe demonstra um cuidado verdadeiro com os hóspedes — perguntam sobre sua segurança, ajudam com roteiro, se preocupam com suas preferências e até com possíveis restrições alimentares no café da manhã.
E o café da manhã merece um destaque especial: simplesmente maravilhoso. Não é self-service, é à la carte, mas absolutamente perfeito e sem deixar nada a desejar.
O quarto era excelente, o chuveiro ótimo, tudo muito confortável e impecável. Honestamente, foi uma das melhores experiências de hospedagem que já tive na vida.
A única sugestão que eu deixaria seria disponibilizar um ferro de passar no quarto ou de forma mais acessível aos hóspedes. Não cheguei a pedir na recepção porque percebi que o hotel oferece serviço de passar roupa, mas acredito que um ferro seria um item mais útil no quarto do que alguns outros utensílios disponibilizados.