No one available to help at check in. Travelling with a toddler, we were placed in the room closest to their function hall - which blared music well past 2am. No staff available to help with noise control.
The next morning from 6:30am all the speakers outside every bedroom started playing rock music at full volume waking the entire hotel up. I wouldn't stay here again if you paid me.
Tim
Tim (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2018年4月1日
Merci pour le petit déjeuner qu'on n'a pas eu !!!
Une nuitée bien reposante, la veille de notre départ d'Afrique du Sud pour 17h de vol...on a dû quitter l'hôtel le ventre bien vide à la recherche d'un endroit au prendre notre petit déjeuner....la raison, l'hôtel, réception et restaurant sont tout simplement fermés...aucun préavis ni prise en compte à ce sujet, si au moins nous avions été informés pour se lever 1 h avant pour prendre nos précautions et éviter d'être paniqués à quelques heures de notre vol retour....alors que le petit déjeuner est bien inclus dans le prix de la chambre.
Bref vraiment déçu