je souhaité annuler 3 semaines avant notre venu ils ont refusé (alors que je suis clientes régulière).
je me suis arrangé avec un client a moi a qui j'ai conseillé l’hôtel pour qu'il annule sa réservation et récupère la mienne.
Apres 2 nuits dans l'hotel mon client me dit etre piqué sur tout le corps (puce de lit apparement) nos client veut changer d'hotel.
il refuse de nouveau le remboursement.
Je ne comprend pas pourquoi vous proposer cette hôtel qui donne finalement plus d'avantage au personnes qui reservent en direct et qui traite mal les client que vous leur envoyez ...
lise
lise (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月7日
Bon accueil. Grand espace à l'étage (1 chambre avec dressing et salle de bain). Plus à l'étroit à 4 "en bas".
Nathalie
Nathalie (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月5日
Très pratique ( Proxi. Métro Chartreux)
Wifi & TV OK
very clean
Modern & neutral deco
Basic kitchen & fridge. Ok
Large room
Very quiet
Nothing to see / proxi. around
Check your CB playback for 150e caution
Xavier
Xavier (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月29日
Nzadi
Nzadi (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月10日
Une honte
Chambre dégueulasse !
Un canapé avec des taches douteuses, une salle de bain avec poils et cheveux, une serviette de bain avec d'anciennes tâches de sang bien visible, la découverte d'une personne dans ma chambre a mon retour du boulot en train de remplacé le thermostat de chauffage, une caution de 150€ en supp a mon arrivé ainsi que 10€/jours pour le stationnement de véhicule en souterrain. Une affiche qui décline toutes responsabilités de l'établissement en cas de vols dans le parking et dans les chambres. Une blague.
Pas de facture disponible, après plusieurs réclamations téléphonique, on vous dit qu'il faut se rendre sur le site Expedia. Et voilà le début d'une nouvelle galère. Mes prochains voyages en France je regarderai si l'hôtel ne fait pas parti du group.
Bonne chance aux futurs clients.
Fred
Fred (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年10月4日
pierre
pierre (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年9月29日
Cedric
Cedric (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年9月25日
Sami
Sami (5 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月18日
Jean marc
Jean marc (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月17日
Rosangela
Rosangela (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年9月7日
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年9月5日
Arpad
Arpad (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年9月3日
Moyen
Une odeur d égouts se dégage de la cabine de douche et embaume la chambre
La douche avait des cheveux collée sur les parois
Alain
Alain (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年8月28日
Emmanuelle
Emmanuelle (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月23日
Bon séjour dans l’ensemble.
Aissatou
Aissatou (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月22日
Agréable et bien desservi
Séjour agréable, l'hôtel est à 5 minutes à pieds du métro, très pratique. J'ai eu la chance de trouver une place de parking gratuite juste en face de l'hôtel. L'appartement disposait d'une grande chambre, salon, cuisine et grande salle de bain. L'ensemble était plutôt propre hormis un matelas sous le canapé et la poussière qui n'était pas faite sur les abats-jour. La climatisation est un vrai plus après une journée de marché sous 30°.
Le personnel est très aimable et ra répondu à mes demandes.
Je suis ravie, je reviendrai sûrement !
Natacha
Natacha (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月18日
Está genial pero quizás los recursos de primera necesidad como papel higiénico y servilletas, hacen falta, pero es muy buen hotel
Fransheska Ashley
Fransheska Ashley (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年8月17日
Kaissa
Kaissa (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年8月17日
helene
helene (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年8月14日
À Fuire
Horrible établissement l’état des chambres CATASTROPHIQUE aucune propreté