Nice location and view. Good service !!
The staffs are helpful and room is clean
真實旅客
3 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2019年4月1日
Megan
Megan (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2019年3月24日
Well service and clean room very comfortable and nice breakfast
KAICHIH
KAICHIH (1 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2019年1月25日
真實旅客
4 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2018年6月2日
the best choice in Colombo
very nice experience. great location and service.
真實旅客
2 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2018年3月17日
一次因服务欠佳而造成的糟糕体验
一间好的酒店,不单是依靠它的房间来显示它的品质,更要依靠它的综合配置和服务水平来令它在同业中脱颖而出。
我预订了这间酒店的SPA服务。
我是一位亚洲脸,来自中国,有一位亚洲脸员工从我进入SPA大厅开始,她对着我一直是张冷脸。也许是她投入了太多热情到服务一位欧美客人中,以至她没有剩余的友好值来面对我。
我选做了热石按摩,被技师告知如果感觉烫要告诉她。途中我被烫了7、8次,告诉了她5、6次,但每一次都没有得到任何回音,前三次我甚至以为她是听不到我(因为这时我是趴在按摩床上,脸朝下)。后来我发现她虽然不应声,但是在手法上有改变,于是我知道她是听到了却不给我回应。
Chi SPA的装修质感是不错的,软件设施也挺好。员工的服务素质有待提高。
自助餐厅的前台女接待员也基本都板着个脸。而餐区员工表现得热情周到。
在中餐厅我点的菜的味道都很不错,其中一道菜的食材出了错,和主厨说明后,他为我们退了菜并赠予了一碟新菜和一份水果拼盘。我们很受用啊,因为人家的工作态度是好的。后来我们聊了很久,他很热情的。
PU
PU (1 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月20日
The room is spaces with nice view. Excellent services from staffs. Love the bar with nice atmosphere and live music.
Huong Chi
Huong Chi (3 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月20日
Colin
Colin (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月28日
Stay in colombo
Stay was very delightful. Service was excellent. Great bar with live music and exceptional bar staff.
Overall price is a bit high for stay in Sri lanka compared to the hotels around the area.
Great location, the staff members are very friendly and knowledgeable
wenkai
wenkai (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月5日
amila
amila (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年8月2日
Shehan
Shehan (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月27日
Excellent hotel
Priyan
Priyan (2 晚家庭旅程)
Orbitz 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月26日
Ragutharan
Ragutharan (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月25日
amila
amila (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月21日
Excellent service!
Amazing amazing! It was for my mums birthday and the team went aboge and beyond with balloons, cake and drcorations.
Fathima
Fathima (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月20日
S
S (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月18日
HIDEO
HIDEO (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年7月15日
During the late hours of the evening, when my family and I were waiting, sitting in the lounge area was extremely helpful as it provided some comfort as we waited for our taxi. What we did not particularly find helpful was at breakfast we asked for coffee and the lady took our order but we did not get our coffee after asking twice.