我可否免費取消西爾維斯特旅館的預訂，並獲發全額退款？

可以。西爾維斯特旅館在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

西爾維斯特旅館是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

西爾維斯特旅館是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。泊車位也許數量有限。

西爾維斯特旅館的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：23:00。退房時間為 11:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

西爾維斯特旅館店內與附近有什麼好玩？

西爾維斯特旅館備有野餐區及花園。

西爾維斯特旅館內或附近是否設有餐廳？

是的，店內設有餐廳，名為Espaço Gourmet。

西爾維斯特旅館的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備泉水浴缸。

西爾維斯特旅館附近區域有何特色？

西爾維斯特旅館位於維斯孔德迪馬烏阿的河畔，短短 1 分鐘步程即達帕拉伊巴河谷。

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Q: 西爾維斯特旅館店內與附近有什麼好玩？

西爾維斯特旅館備有野餐區及花園。

Q: 西爾維斯特旅館的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備泉水浴缸。

10/10 完美

2025 年 9 月 16 日

Tudo novo e aconchegante.

Lugar muito bom. Equipe mto boa. Gostei que mesmo o lugar trazendo a sensação de rústico era visível que tudo era novo.

Pedro (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 14 日

Muito boa muito confortável recomendo

Eduardo (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 24 日

Chalé ótimo para casais

Chalé muito bem organizado e limpo, os funcionar muito educados

eduardo (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 18 日

3 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 11 日

Excelente estadia. Fomos muito bem recebidos e recebemos informações e dicas do que fazer na região. Quarto muito bom e confortável por preço justo.

Ulisses (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 22 日

Excelente!

Foi uma estadia sensacional! O Sr Fábio é um anfitrião incrível! O local é maravilhoso, com ótimas acomodações, vale a pena demais.

Joao V P (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 20 日

Ótimo atendimento e conforto

Alexander (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 20 日

Fernando (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 16 日

Excelente estadia.

Excelente estadia, fomos muito bem recebidos pelo filho do Fábio!! Participamos de um menu degustação de pizzas, com excelentes pizzas, massa, maravilhosa! Ficamos em um chalé maravilhoso muito confortável, organizado e limpo! Cafe da manhã muito bom! Retornaremos concerteza!

Rafael D (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 13 日

MATHEUS (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 1 月 14 日

Kênia (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 12 月 16 日

No geral, minha estadia foi boa. O dono da pousada nos atendeu com simpatia e gentileza. O chalé é bonito e espaçoso, e o café da manhã é muito bom. Porém, gostaria de registrar alguns pontos que me incomodaram: - A cama é desconfortável. Acordávamos com dores nas costas, em razão do colchão ser mto mole; - A estrutura do chuveiro deixou a desejar. Não conseguíamos encontrar um equilíbrio na temperatura da água; o banho era ou muito quente ou muito frio; - O banheiro não tinha porta, o que achei inadequado. Outra coisa: a postura da pousada em relação a questões financeiras pareceu um tanto excessivo. Por exemplo, avisos indicando que o hóspede deve pagar caso quebre algo, ou perca a chave, manche o lençol ou até mesmo a cobrança para usar um talher transmitem uma imagem muito negativa. Além da questão legal (o dono assumir alguns riscos sem repassar ao consumidor), também passa uma imagem muito negativa da pousada. Essa postura dá a impressão de que a pousada prioriza o lucro acima do bem-estar e da experiência dos clientes. Além disso, considero desnecessário ler em voz alta o termo de responsabilidade aos hóspedes. Bastaria apresentá-lo para assinatura, como ocorre em muitos hotéis. Achei essa prática constrangedora e desnecessária. A pousada precisa melhorar nesses pontos!

Jaqueline (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 12 月 10 日

Suíte imperial vale a pena

Pousada muito organizada, minha estadia foi bem tranquila, lugar excelente pra descansar e relaxar na hidro e na lareira, café da manhã bem gostoso também.

Felipe (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 11 月 19 日

Queremos morar no Chalé Pedra do Sol! =)

Tudo perfeito neste lugar! Como já tinha visto nos comentários, Fábio nos recebeu com todo o carinho, atenção e cuidado. Muito solícito e gentil, assim como os demais que atuam na pousada. Ficamos no incrível Chalé Pedra do Sol, muito amplo e bem equipado. Banheira de hidromassagem dupla maravilhosa, assim como todos os demais ambientes. O café da manhã é muito gostoso, ingredientes artesanais e todos fresquinhos, num espaço acolhedor e agradável. O menu Degustação de Pizza Artesanal também foi uma experiência muito boa, assim como as cervejas igualmente saborosas. Tivemos uma pequena dificuldade com a água em um momento pontual que foi resolvida prontamente, em pouquíssimos minutos, ao sinalizarmos via WhatsApp. A pousada tem ótima localização: lugar tranquilo, aconchegante, silencioso e próximo ao centro, onde encontramos lojinhas, bons restaurantes e fácil acesso aos passeios que fizemos. O único ponto negativo é que precisamos vir embora, rs… mas voltaremos com certeza!

Lorena (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 9 月 8 日

Foi ótimo e tranquilo.

Paulo Sérgio (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 8 月 27 日

Meu marido e eu adoramos a pousada, desde a chegada onde fomos bem recebidos como as instalações muito aconchegante, tudo bem limpo e organizado. No primeiro dia a degustação de pizza maravilhosa, o café da manhã excelente, água bem quentinha para o banho no chuveiro e na banheira. Espero voltar em breve!

Rodrigo (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 8 月 23 日

Recomenda é

Muito bom e confortável!! O dono é extremamente receptivo

Mauricio da Costa (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 7 月 9 日

Sincera e honesta.

Chalés bastante confortáveis e espaçosos. Roupas de cama e de banho de qualidade superior. Chalé bem cuidado e limpo. O proprietário Fábio é muito prestativo e atencioso informando tudo sobre a estadia além de sugerir diversos passeios. Café da manhã excelente. No sábado fez um Menu Degustação de pizzas baseado em receitas italianas. Uma delícia. Com certeza voltaremos.

Carlos Alberto (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 10 月 17 日

CLAUDIO GUZZARDI (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 9 月 26 日

Magnífico

Lugar maravilhoso!!! A pousada rústica mas bem confortável e agradável em meio à natureza Fomos bem recepcionados pelo Sr Fábio (proprietário da pousada) super atencioso e prestativo Pousada limpinha, impecável, café da manhã uma delícia Além disto a pousada conta com o restaurante macadâmia No primeiro dia fizemos a degustação de pizza no restaurante, muito bom Pra quem quer descanso super recomendo

valdirene (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 8 月 28 日

Ótimo opção em Maua

Chalé maravilhoso e aconchegante

Eduardo (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 7 月 17 日

Excelente localização, atendimento e conforto

Adoramos a pousada! Excelente localização e atendimento!

Luciana (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 6 月 21 日

Confortável

Atendimento muito simpático e instalações confortáveis.

3 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 6 月 7 日

Stella Maris (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 3 月 14 日

Rodrigo (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

西爾維斯特旅館

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