Vamos lá , chegamos por volta as 12h , não tinha ninguém na recepção, porém havia um botão para chamar , ao fazê-lo chegou uma senhora nada simpática para atender , informando que o início era as 14 , ok, saímos e ao retornar havia um moço que nos atendeu e iniciou o chekin , após disse que nos levaria até o quarto , entregou uma lista de regras e nos acompanhou , ocorre que até nosso quarto tinham alguma escadas , cujo nem si quer foi oferecido ajuda com a Bagagem , depois a aérea da piscina se mostra muito desleixada , ainda na piscina um outro casal também conversando conosco disse que o atendimento era péssimo , nesse momento constatei que era comum o atendimento!
Mas nem tudo é ruim , a menina do café da manhã é que deveria estar na recepção, de um atendimento muito superior aos anteriores , serviu nosso café , foi extremamente atenciosa conosco e com os demais que estavam chegando !
Sinceramente eu não retornaria a esse local.
Nem tão pouco divirjo dos outros comentários, porém serem pessoais e de acordo com cada realidade experimentada !