Clean room, great views, nice breakfast. Very good resort
Eanna
Eanna (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 11 月 2 日
Je déconseille vivement cet hôtel en raison d’une expérience extrêmement décevante. J’avais laissé un collier dans un petit sac plastique sur le bar de ma chambre, et à mon retour, ce sac avait été jeté à la poubelle par le personnel de ménage. À la réception, le personnel a fouillé dans les poubelles sans succès, et on nous a laissés sans solution. On a demandé un remboursement ou un dédommagement, mais cela nous a été refusé. De plus, on a dû attendre plus d’une heure pour que le responsable daigne se déplacer, alors que l’hôtel est sur une île et que nous mettons 15 minutes à pieds pour faire un point À à un point B.
Ne voulant pas attendre le « boss », nous avons décidé de chercher nous même dans les poubelles !!! Inadmissible !
En résumé, un service catastrophique et aucune prise en charge de leur part. À éviter absolument !
Prix excessif pour une chambre qui mériterait un rafraîchissement.