Does Villas Avándaro Arcoiris offer free cancellation for a full refund?

Yes, Villas Avándaro Arcoiris does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Villas Avándaro Arcoiris?

Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.

Is parking offered on site at Villas Avándaro Arcoiris?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Villas Avándaro Arcoiris?

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 8 PM. Check-out time is noon.

What is there to do at Villas Avándaro Arcoiris and nearby?

Villas Avándaro Arcoiris has a garden.

Does Villas Avándaro Arcoiris have a kitchen or kitchenette?

Yes, there is a kitchenette, which also includes a stovetop, a fridge and cookware.

What's the area around Villas Avándaro Arcoiris like?

Villas Avándaro Arcoiris is a short 14-minute walk from Valle de Bravo Dam and 10 minutes' walk from Avandaro Waterfall.

Villas Avándaro Arcoiris, Toluca: Info, Photos, Reviews

8/10 Very good

4 Feb 2016

Agradable solo para escapar

En general funciona, es indispensable ir en auto, de otro modo mejor ahórrense la pena. Si tienen problemas de subir escaleras también pues todo son escaleras. Los utensilios de cocina hay que estarlos pidiendo pues solo hay platos, pero como la recepción está en otro lado solo te los puede dar el personal de limpieza que nunca está, no quiero decir que hayan sido groseros, no lo fueron; sin embargo el lugar es bonito para escapar de la ciudad. No esperen lujos, ni tecnología.

8/10 Very good

13 Apr 2018

Buen lugar para descansar.

En general estuvo bien, sólo les comento que tienen que solicitar el control remoto de la televisión al registrarse, a nosotros no nos lo dieron y ya no fuimos por el por que registras tu llegada en un lugar y las cabañas se encuentran a unos 5 mimutos de ahí (en auto). Hay chimemea pero si la quieres usar debes salir a buscar donde comprar leña, en el hotel no venden. El personal es amable. El lugar es agradable, las cabañas están limpias, la cama cómoda, son muy austeras y en general están bien si lo que buscas es descansar en un ambiente tranquilo.

10/10 Exceptional

3 Apr 2018

Excelente

Excelente lugar, ubicación y las cabañas hermosas, Mila siempre al pendiente y amable sin duda regresaré

10/10 Exceptional

5 Mar 2018

Excelente estancia.

La experiencia es muy buena, las personas que atienden son muy amables. El modelo de cabaña es muy acogedor 😉

Yessica, 1-night trip

8/10 Very good

25 Feb 2018

Hotel lejos del centro

Lejos del centro, ninguna tienda cerca y hay que bajar 96 escalones.

Erika, 1-night trip

8/10 Very good

15 Jan 2018

Agradable estancia

Agradable estancia en cabaña para 2 personas. Agua caliente y comodidad

1-night trip

4/10 Fair

8 Jan 2018

La ubicación que se menciona no es la correcta, mal servicio, no pago con tarjeta.

Omar, 1-night trip

8/10 Very good

5 Jan 2018

Bonito el lugar, pero son muchos los escalones para llegar a las cabañas

maria isabel, 2-night trip

6/10 Good

25 Nov 2017

Intrascendente

Nunca se menciona que te enviaran a una dirección ubicada a 3 kilómetros de lo publicado

1-night trip

8/10 Very good

20 Nov 2017

Buen hotel

En general buena estancia

Fernanda, 1-night trip

10/10 Exceptional

30 Oct 2017

Muy romántico lugar!

Muy agradable estancia y excelente atención y servicio , lo único que les sugiero es que se informe que las cabañas tienen la recámara arriba y el baño abajo lo cual no es muy cómodo y un poco inseguro pata bajar la escalera de noche!! Salidos

Hector, 2-night trip

8/10 Very good

27 Oct 2017

Excelente para descansar y disfrutar de la natural

Magnífica vista desde la cabaña #4. La cabaña era confortable y acogedora. Sólo que hay que poner un poco más de atención en cuanto al problema de las hormiguitas y la reparación del jacuzzi exterior. Si te gusta disfrutar de la naturaleza y vivir unos días a un ritmo desacelerado las cabañas arcoiris las recomiendo ampliamente. Disfruté mucho de preparar mi propio desayuno y cena. En verdad es un excelente lugar para pasar unos días en pareja.

1-night trip

10/10 Exceptional

12 Oct 2017

Cute place

Everything was walking distance. It was really cute and had all necessary amenities

Patty, 1-night trip

6/10 Good

10 Oct 2017

Hotel agradable para descansar y no bañarse.......

Hotel muy agradable, el sonido de la cascada, la vista a la parte del lago, si lo que buscas es tranquilidad y relajación es lo indicado, Las habitaciones son muy limpias, mis felicitaciones al personal de limpieza, por que mira que limpiar esa habitación en la parte de arriba con lo complicado del acceso, mi poca propina fue por que no tuve agua caliente suficiente; desafortunadamente tiene sus cosas malas, no recomendable si no traes automóvil, ya que el llegar y salir de ahí es difícil, no pasa el transporte y tomar taxi es también difícil, No hay UBER, jajaja, Puedes pedir taxi al sitio de taxis pero son muy caros y caminar los 500 metros a donde pasa el transporte con esa subida se complica mas si vas con niños o mayores, El agua caliente dura como 2 minutos así que apenas terminas de poner el agua en la temperatura que te agrada y se termina el agua mmmm, ahorre mucha agua estos dias; Por lo demas esta muy bien el lugar, Valle y Avandaro tienen ese aire de tranquilidad que gusta mucho.

Yomel, 2-night trip

4/10 Fair

9 Oct 2017

Complain

The hotel does not accept credit card, we arrive with 2500 pesos (like 125 dollars) and with the idea to pay in credit card. We can only stay 1 day. The toylet was broken. The reception gay not very friendly.

alejandro, 2-night trip

8/10 Very good

25 Sept 2017

MUY GRATO LA ATENCIÓN, LAS HABITACIONES MUY CONFORTABLES EN LA CUAL UNO PUEDE COCINAR

2-night trip

4/10 Fair

16 Sept 2017

La cabaña para dos personas es muy pequeña y poco cómoda, en cuanto a los servicios dejo mucho que desear.

Jorge, 2-night trip

6/10 Good

15 Sept 2017

Ambiente de las cabañas acorde a Valle de Bravo

El ambiente de las cabañas esta en armonía con el ecosistema, haciendo muy placentera y en tranquilidad la estancia

Juan Carlos, 1-night trip

10/10 Exceptional

31 Jul 2017

Cabañas ideales para aislarse en medio del bosque

Las cabañas son perfectas para parejas que quieren aislarse y disfrutar de la naturaleza del bosque. El velador es muy amable y pueden pedir leña para hacer fogata en la cabaña ya que en la noche puede hacer bastante frío. Tiene entrada al lago así que pueden ponerse de acuerdo con uno de los lancheros de valle de Bravo para que vayan por ustedes y llevarlos del otro lado a comer en uno de los restaurantes sobre el Lago. Nosotros no encantó la comida y servicio de los Pericos. Puntos a mejorar: La atención en recepción, que contesten el teléfono, nosotros llamamos varias veces para avisar de nuestra llegada y nunca contestaron. La calle donde esta la recepción esta en reparación por lo que es mas difícil llegar hacer el checkin. A bajo del conjunto de las cabañas también esta una cascada muy bonita, también hay un Jacuzzi pero nadie nos dio la información hasta que empecemos a hablar con otras personas que viven ahi. Hace falta que el personal de mas información de todo lo que se pude visitar o hacer en la zona. Al final del día la pasamos increíble y las recomiendo conocer las cabañas y salir al lago en Kayak, es muy divertido.

Sebastien, 2-night trip

8/10 Very good

3 Aug 2016

Realmente encontré algo mejor de lo que esperaba. Mi única recomendación es que si piensas estar varios días lleve ropa abrigadora y algunos utensilios prácticos de cocina. La ubicación es muy buena.

2/10 Poor

18 Jul 2016

PÉSIMO SERVICIO Y PATÉTICO HOTEL

Pésimo el servicio, hablé 2 días antes para informar que llegaría en la madrugada después de cubrir una boda. Pues bueno, llegué al hotel y no hubo nadie que me abriera por lo que no pude dormir eno el hotel. Además 3 días antes de llegar, recibí un correo por parte del hotel indicándome que DEBÍA depositar el 50% para que me respetarán la reservación, de lo contrario la cancelarían, ya que la tarjeta era un requisito solo por la página de hoteles, así supongo evade la comisión. Hoy hablé para hacer el reclamo y me indican que el gerente no tiene hora de llegada, que verán si en el día aparece y me puede devolver la llamada. Nada recomendable este hotelucho de quinta, no tienen a nadie para atender tus necesidades. Hay muchos más hoteles en la zona, no arriesguen a su familia.

8/10 Very good

28 Mar 2016

Bien, la gente es cálida y atenta, pero la regadera fallaba el agua caliente y había termitas en la cocina.

8/10 Very good

24 Mar 2016

8/10 Very good

23 Feb 2016

4/10 Fair

7 Jan 2016

terrible el trato de la recepcionista y camareras

pesimo trato de la recepcionista cuando llegamos nos comento que por el momento no podia cobrarnos con la tarjeta no quiso llamar al gerente me dejo hablando sola me arrebato las llaves de la cabaña, deberiano contratar personal que realmente tenga ganas de trabajar y tenga la forma y actitud para trabajar con clientes, las camareras siempre con caras parece que se molestaban cada que pedias algo o preguntabas algo. deberian contratar o capacitar mejor al personal ya que por la actitud del mismo te hacen la estancia molesta.

Villas Avándaro Arcoiris

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