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阿麗拉瑪雅蔻巴度假村

5.0 星級住宿

Alila Mayakoba

高級海濱度假村，設有SPA，鄰近艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場

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阿麗拉瑪雅蔻巴度假村相片集

外觀
身體療程、水療、體膜護理、身體磨砂、面部療程、6 間療程室
供應早餐、午餐、晚餐；本地及多國菜
運動設施
遊船
阿麗拉瑪雅蔻巴度假村距離艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場僅 10 分鐘路程，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、瑜伽及躺椅等設施。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、水療及修手甲/腳甲服務。Cocina Milagro主打本地及多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華度假村的其他特色設施包括 2 間海灘酒吧、免費兒童俱樂部及酒吧/酒廊。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

評價

9.4 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 餐廳
  • 泳池
  • 可攜帶寵物
  • 酒吧
  • 免費車位
  • 洗衣設施

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 餐廳及 2 間海灘酒吧
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外泳池
  • 可供應早餐
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費海灘接駁車
  • 健身俱樂部
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 免費借用單車服務

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童免費入住
  • 托兒服務 (收費)
  • 免費兒童俱樂部
  • 有線/衛星電視服務
  • 花園
  • 露台

客房選擇

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今晚
10月 5 - 10月 6
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明日
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正在顯示 17 種房型 (共 17 種)

載入所有套房 (Sanctuary, Lagoon Area, w/Plunge Pool)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

套房 (Sanctuary, Lagoon Area, w/Plunge Pool)

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 50 平方米
  • 潟湖景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 2 張標準雙人床, 湖景的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 2 張標準雙人床, 湖景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
吊扇
  • 50 平方米
  • 潟湖景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 湖景的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 1 張特大雙人床, 湖景

8.8 分，滿分 10 分
優異
(5 則評價)

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
吊扇
  • 50 平方米
  • 潟湖景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool)的相片

套房 (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool) | 1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

套房 (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool)

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 120 平方米
  • 潟湖景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 2 張標準雙人床 (Beach Area)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 2 張標準雙人床 (Beach Area)

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
吊扇
  • 50 平方米
  • 潟湖景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床 (Beach Area)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 1 張特大雙人床 (Beach Area)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
吊扇
  • 50 平方米
  • 潟湖景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有開放式客房, 海景 (w/ Plunge Pool)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

開放式客房, 海景 (w/ Plunge Pool)

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 65 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 2 張標準雙人床的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 2 張標準雙人床

9.4 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
吊扇
  • 50 平方米
  • 潟湖景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 1 張特大雙人床

8.4 分，滿分 10 分
很好
(8 則評價)

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
吊扇
  • 50 平方米
  • 潟湖景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 海濱 (w/ Plunge Pool)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 1 張特大雙人床, 海濱 (w/ Plunge Pool)

特色

空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
獨立睡房
吊扇
  • 海洋景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

套房 (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Sanctuary, Lagoon Area)的相片

套房 (Sanctuary, Lagoon Area) | 1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

套房 (Sanctuary, Lagoon Area)

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床 (Lagoon Area, w/Plunge Pool)的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 1 張特大雙人床 (Lagoon Area, w/Plunge Pool)

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 海景 (SERENITY SUITE (w/ PLUNGE POOL))的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

套房, 海景 (SERENITY SUITE (w/ PLUNGE POOL))

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (HARMONY SUITE BEACH AREA)的相片

套房 (HARMONY SUITE BEACH AREA) | 1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

套房 (HARMONY SUITE BEACH AREA)

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片

1 間睡房、高級寢具、迷你吧贈品、房內夾萬

客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

空調
迷你吧 (附贈品)
平面電視
防敏寢具
吊扇
高級寢具
獨立睡房
花灑/浴缸組合
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

類似住宿

6 個室外泳池；07:00 至 19:00 開放；免費小屋、泳池傘

瑪雅科巴瑰麗酒店

  • 泳池
  • SPA
  • 機場接送
  • 免費車位
9.8 分 (滿分為 10 分)，完美，377 則評價 篇評價
現售 HK$5,393
合共 HK$7,377
連稅及其他費用
11 月 2 日 - 11 月 3 日
瑪雅科巴瑰麗酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場 - 11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 7 分鐘車程 - 4.2 公里
  • 第五大街 - 9 分鐘車程 - 9.9 公里
  • 馬米塔斯海灘 - 9 分鐘車程 - 9.6 公里
  • 瑪羅瑪海灘 - 13 分鐘車程 - 10.2 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 23.1 公里/14.4 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 41 分鐘車程；46.5 公里/28.9 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 104 分鐘車程；113.8 公里/70.7 英里
  • 免費海灘接駁車

餐廳

  • ‪Festival - ‬4 分鐘車程
  • ‪Black & White - ‬4 分鐘車程
  • ‪El Charro - ‬4 分鐘車程
  • ‪La Hacienda - ‬5 分鐘車程
  • ‪Hix Bar & Lobby Lounge - ‬9 分鐘路程

住宿資料

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村距離艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場僅 10 分鐘路程，而你亦可到訪私人海灘，享用太陽傘、瑜伽及躺椅等設施。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受按摩、水療及修手甲/腳甲服務。Cocina Milagro主打本地及多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華度假村的其他特色設施包括 2 間海灘酒吧、免費兒童俱樂部及酒吧/酒廊。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

全包

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 182 個單位
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 特快退房
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
    • 凱悅酒店 (Hyatt) 慣常做法如下：即使旅客要求保持私隱，酒店職員至少每 24 小時仍可進入任何有人在內的客房 1 次；在進入有人在內的客房前，我們會盡力預先通知已登記的旅客
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 11 歲或以下與父母或監護人同房並使用現有床舖的兒童可免費入住
    • 嬰兒/小童托管*
    • 專人看顧托兒服務*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物*
    • 歡迎輔助動物
    • 備有飲食器皿
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費安全停車場及露天停車場，提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
DONE

店外

    • 免費沙灘接駁車
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–11:00 供應全套早餐 (收費)
  • 2 間海灘酒吧
  • 餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 燒烤爐
  • 私人用餐
  • 24 小時客房送餐服務

親子同遊

  • 小童免費入住 (查看詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 迷你高爾夫球
  • 專人托兒服務/活動 (收費)

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 免費海灘接駁車
  • 沙灘瑜伽
  • 健美操班
  • 生態遊
  • 高爾夫球
  • 迷你高爾夫
  • 划橡皮艇
  • 浮潛
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近遊船觀光行程
  • 附近滑浪風帆活動
  • 在賞鯨區附近

專心工作

  • 5 間會議室
  • 會議場地 (66736 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費海灘接駁車
  • 免費借用單車服務
  • 泳池小屋 (收費)
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 落成年份 2016
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 花園
  • 露台
  • 24 小時健身中心
  • 鄰近高爾夫球場
  • 2 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 熱水浴缸
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 至少 80% 本地食材
  • 至少 80% 有機食品
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 以人道方式處理野生動物
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術家作品展示
  • 本地文化及生態系統教育
  • 雙層玻璃窗
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善回收政策
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 無障礙泊車設施
  • 2 店內無障礙車位
  • 聽障人士輔助設備
  • 無障礙登記櫃台
  • 輪椅無障礙登記櫃台高度 (厘米)： 99
  • 無障礙餐廳
  • 點字標示
  • 電視字幕
  • 放大鏡
  • 可視火警鐘
  • 電話輔助功能配件

客房設施服務

休閒娛樂

  • IPod 插座
  • 平面電視
  • 有線電視頻道
  • 收費電影

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧 (附贈品)
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 開床服務
  • 鬧鐘
  • 高級寢具

煥然一新

  • 花灑/浴缸組合
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 香檳服務
  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關
  • LED 燈膽
  • 僅提供慳水馬桶

特色

SPA

Naum有 6 間護理室。服務項目包括面部療程、體膜護理、身體磨砂及身體療程。住宿提供各式護理療程，其中包括水療。SPA 天天開放。

餐飲

Cocina Milagro - 此餐廳為你提供本地及多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。
Casa Amate - 此高級餐廳專門提供拉丁美洲菜，並僅供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Tinta del Pulpo - 這餐廳為你提供本地菜，並只供應晚餐及輕食。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Vegan Bar - 這餐廳為你提供海鮮，並供應午餐、晚餐及輕食。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Sotavento - 店內海鮮餐廳. 天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 服務費：10 %

可選額外設施服務費用

  • 全套早餐需額外收費，成人約為 USD35，小童約為 USD18
  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

翻新與關閉

住宿將於 2025 年 3 月 2 日至 2026 年 2 月 12 日期間暫停營業 (日期可能更改)。

小童及加床

  • 可提供專人托兒服務/活動，費用另計
  • 可提供托兒服務，費用另計

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 寵物按金：每次入住 USD100
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每晚 USD100

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿沒有升降機。
此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式。不接受現金。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express
有提供無現金交易服務。
此住宿確認已遵循GBAC STAR (凱悅)指引採取清潔及消毒措施。
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
凱悅酒店 (Hyatt) 慣常做法如下：即使旅客要求保持私隱，酒店職員至少每 24 小時仍可進入任何有人在內的客房 1 次。在進入有人在內的客房前，我們會盡力預先通知已登記的旅客。

其他名稱

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Riviera Maya
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Resort
Andaz Mayakoba Concept Hyatt Playa del Carmen
Andaz Mayakoba Concept Hyatt
az Mayakoba Concept Hyatt l C

常見問題

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村目前是否有營業？

住宿將於 2025 年 3 月 2 日至 2026 年 2 月 12 日期間暫停營業 (日期可能更改)。

我可否免費取消阿麗拉瑪雅蔻巴度假村的預訂，並獲發全額退款？

可以。阿麗拉瑪雅蔻巴度假村在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池。

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村是否允許寵物入住？

是的，寵物可入住。此住宿收取每隻寵物每晚 USD100的費用，你亦須繳付每次入住 USD100 的按金。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快退房服務。

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村是否附設娛樂場？

否，此度假村不設娛樂場，但里維埃拉大賭場 (10 分鐘車程外) 就在附近。

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩划橡皮艇、浮潛及沙灘瑜伽等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班、生態遊及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感，又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。阿麗拉瑪雅蔻巴度假村亦備有2 間海灘酒吧、私人海灘、24 小時健身中心、桑拿及花園。

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村內或附近是否設有餐廳？

是的，Cocina Milagro坐擁本地及多國菜。

阿麗拉瑪雅蔻巴度假村附近區域有何特色？

從阿麗拉瑪雅蔻巴度假村出發，短短 8 分鐘步程即達艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場。

Alila Mayakoba的評價

評價

9.4

完美

9.6/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Yaacob Birch (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We stayed 8 times at this place and will be back soon.
Artem (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Rio (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Raul (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Gracias
Neorai (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

I have stayed here numerous times. It is my favorite place to stay in Playa Del Carmen. The staff, especially Antonio and Alex, consistently make the experience exceptional.
Matthew (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Hiromi (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

David (3 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價

10/10 完美

Alejandro (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Zaira (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses abd staff did not help me fimd it
hasanga (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Lost my sunglasses

I lost my sunglasses at the property and the staff were not helpful in finding it!
hasanga (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Very nice hotel, all inclusive is nice
christiano (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Georgina (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente lugar para vacaciones familiares tranquilas
Georgina (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We loved everything about this place, and are looking forward to coming back. Great rooms. Quiet and private. Amazing food. Super friendly and helpful personnel. Stunning beach. Wonderful pools. Just amazing.
Stefan (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

EL PEOR ANDAZ EN EL QUE ME HE HOSPEDADO

El servicio ha sido deplorable durante toda la estancia: 1.- Más de 10 minutos para que te sienten en la mesa del desayuno. 2.- Si quieres un café, lo mejor es irlo a pedir directamente a la barra de las bebidas porque los meseros no recuerdan o no atienden la solicitud. 3.- Los carros para trasladarse dentro de la propiedad tardan muchísimo y encima mal encarados. En una ocasión olvidé algo en el cuarto y le pedí que me esperara y la respuesta fue: lo espero pero solo si se apura porque tengo prisa. 4.- El servicio en la playa es “self service”. Cada quien tiene que poner su toalla en los camastros, abrir su propia sombrilla y acercarse a los meseros para pedir algo. 5.- Y ya que pides, las bebidas son “al gusto”. Un día te traen tu bebida en un vaso menor a 250 mililitros y otro día, la misma bebida, en vaso globo, por el mismo precio. A una le echan mucho alcohol y a la otra nada. Muy al tanto y sin ningún tipo de estándar. 6.- En la zona de albercas cerca de los cuartos próximos a Casa Amate, ni medio mesero. Puedes estar ahí horas sin que te atiendan, Lo que tienes que hacer es caminar al restaurante para pedir una bebida que, aparte, va a llegar en 20 minutos. 7.- Varias veces no contestaron en el teléfono de recepción… En fin, muy triste su servicio, y mira que no te estás hospedando en cualquier hotel por el precio que cobran. Nada más pensar que su “noche mexicana” con tacos “all you can eat” cuesta $1,600 pesos y solo tiene 3 variedades: fríos y de mal sabor.
Marco (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Great place excellent experience
hillel (2 晚行程)
Orbitz 真實旅客評價

8/10 很好

It was a good not great experience
marcella sousa (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Food was average
Francoise Marie-Jose (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

We loved the property. Beautifully nested within the jungle. Top notch service from all the employees. Clean, modern, and very comfortable facilities. Will definitely go back.
SERGIO (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Its nice safe environment. The
Matt (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Michael (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

This eco resort offers what ever you like. Its a bit expensive but worth the experience.many guests i spoke with are on their 4, 5 and 6th visit.
john (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

4 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價