Very terrible Check in experience, we are traveling not play “Mission Impossible “, I am not Tom Cruze
xin
xin (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2019 年 12 月 9 日
Tilava ja hyvin varusteltu asunto. Täysin varusteltu keittiö, takka, hissi. Hyvä sijainti.
mari
mari (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2019 年 10 月 18 日
Hotels.comin sijaintitieto on virheellinen. Varauksen vahvistuttua sain viestin jossa kehotettiin hakemaan avaimet Hotels.com kartalla ilmoitetusta sijainnista ja asunto olisi alle 5 min tästä paikasta.
Todellisuudessa asunto oli aivan eri puolella kaupunkia (n. 40min kävely ilmoitetusta) ja saimme tietää sijainnin vasta samana päivänä kun varaus alkoi. Mitään avaimia ei edes tarvinnut hakea. Viesteihin ei vastattu päiviin. Kun soitimme ja ihmettelimme näitä epäselvyyksiä, palvelu oli tylyä ja tuli se kuva niin kuin olisi meidän vikamme että meille sijainti jne. oli epäselvää!
Käytännössä siis varaajalle arvotaan asunto jostain päin Helsinkiä ja sijainnin saa tietää paikan päällä. Tämä pitäisi mielestäni ilmoittaa selvästi eikä myydä Töölön sijainnilla. Itse asunto oli ok. Sijainti oli vain meille epäkäytännöllinen.