我可否免費取消寶石頂級 SPA 酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。寶石頂級 SPA 酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

寶石頂級 SPA 酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

寶石頂級 SPA 酒店是否設有店內泊車位？

是的。代客泊車費用為每日 VND180000。泊車位也許數量有限。住宿設有露營車/巴士/貨車車位。

寶石頂級 SPA 酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：05:30。提早入住收取 VND599000 附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取 VND599000 附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快登記入住與退房服務。

寶石頂級 SPA 酒店店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩踩單車等附近活動。附近其他休閒康樂節目包括生態遊。你可享用 SPA，同時充分善用SPA 服務等其他設施/服務。

寶石頂級 SPA 酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

寶石頂級 SPA 酒店附近區域有何特色？

寶石頂級 SPA 酒店位於老城區的木板路上，短短 8 分鐘步程可到還劍湖，3 分鐘步程即達河內聖約瑟夫大教堂。

河內寶石頂級 SPA 酒店優惠

Q: 寶石頂級 SPA 酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 寶石頂級 SPA 酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

10/10 完美

2018 年 10 月 29 日

1 晚商務旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 5 月 30 日

省錢的住宿

首先，這是我個人住宿感覺，僅供參考。這家飯店位於巷子裡，而且是單行道，計程車進不來的。我是搭計程車往返機場，因此若是搭巴士，就不建議這間。CHECK IN時，會有招待的水果與飲料，吃完才會讓你入住，櫃台人員會英文。飯店總共四層樓，有電梯。房間是用鑰匙的，外出時要把鑰匙歸還給櫃檯。飯店清潔度還不錯，不過我個人總覺得枕頭套與棉被還有些棉絮的感覺。浴室的乾濕分離是假的，因為根本沒有玻璃門可以關起來，洗完澡馬桶周圍的地板全都是水。水流量還可以，這我不怎要求，但要爽快的淋浴的人可能要失望了。電視可以不用看，因為有些頻道是不清楚的。房間內有張小沙發，但我不敢躺，就拿來放行李。早餐在一樓，大廳在二樓，看MENU用點餐的方式，基本上還不錯。自助沙拉吧我只會拿常溫的果汁而已，牛奶是保久乳，因此我也不喝。此飯店周遭只有一間比較有名的河粉店，其他的都是蛋糕咖啡之類的店家，也有星巴克與中型超市，但想吃正餐的話還真的要走一段路。基本上我都是用來睡覺的，因為只是商務出差，而且是一個人，因此就沒關係。若是跟男女朋友或者小孩的，我覺得可以挑其他地點，因為這價位真的還有其他的選擇。總歸一句，住宿以這價位而言不錯，但並非首選，我下次來也會嘗試去住其他地方。

Zong-Jhe (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 1 月 30 日

strategic location

飯店位置在市中心，不過設施沒有照片上那麼新穎，若住窗邊房間晚上容易被外面吵。第二次住結果房間滿了，飯店人員帶我們到附近同一個老闆的另一間，要注意此狀況。

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 1 月 18 日

the shower water very low not so comfortable

Yee Wah Eva (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 1 月 13 日

no so good

First when i chk-in they want to tranfer me to other hotel and the air-condition of rm 303 is very noise & the shower pressure very weak

1 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 10 月 8 日

It was a pleasure being able to stay at the Gem Premier Hotel. As a solo traveler, the quality of this hotel and the services offered exceeded my expectations for its affordable price and I cannot be more happy with my 8 days 7 night stay! It all starts with.. The staff: all of the staff were incredibly friendly and helpful, always greeting the guests with kindness and attention. I would like to especially thank Huy from the front desk for being so generous with you advice and for making great restaurant recommendations! It's always a pleasure coming to your accommodations feeling like you're coming home, greeted with a welcoming smile. An extra bonus is they always seemed to know everyone's names!!! Bonus points! The Tour : I booked a Cruise to halong bay for 3D 2N and Sapa trip 2 days 1 night . My experience was amazing! I met a lot of great people and our guide was very friendly, helpful, and knowledgeable. My Sapa Trip was a blast! The homestay experience is unforgettable and had a lot of fun for the whole duration of the trip. The breakfast: The breakfast buffet is incredible and is a nice spread of Vietnamese and Western options. My personal favorite is the fresh fruit assortment which is very refreshing in the morning. It was very convenient to start my days with a hearty breakfast before going about with my day!

Chia Wei (2 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 9 月 21 日

Boutique feel, amazing staff and awesome spa

I stayed at the gem premier hotel & spa for 4 nights in Sep. After spending a lot of time searching for hotels I decided to stay in town and came across great reviews on this hotel. The staff were amazing, so friendly and always willing to help The walk to town took 5 minutes max (people that complain about that are lazy) and The breakfast was amazing and one of the best we had on our trip. They had catered to a healthier diet while still have the donuts and pastries for the people wanting to indulge. The rooms where spacious and clean. They weren't anything spectacular but I didn't spend a lot of time in my rooms. I used the spa 2 times while I stayed as they had a 2 for 1 massage deal which was amazing. It was the best spa I had on my trip.

4 晚商務旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 9 月 13 日

2 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 8 月 29 日

The rooms are clean and buffet breakfast is wonderful, with many vegan/vegetarian friendly options

2 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 6 月 8 日

顶级的，适合家人的酒店

这是我住过的最棒的酒店。 1、从check in开始，服务员很有礼貌的帮我们收好行李，且为我们送上了免费的果汁及芒果干小吃，并为我们详细的介绍了酒店的各种服务设施以及去古城内游玩的几种交通方式。 2、酒店房间非常漂亮，很有当地的特色，且非常干净。 3、每一位服务员都很有礼貌，这里的spa也不错且价格不贵，另外她们很用心地倾听客户的体验。 4、房间赠送的自助早餐简直太棒了，没想到在这样的小古城能吃到如此美妙的早餐。

Fung Shan (2 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 4 月 28 日

我很喜歡我們在他們那兒的住宿

第二次去河內，這家酒店與我們的家庭更深刻的印象。這裏酒店的位置在河內的老城的區，周邊有很多餐廳，酒吧很出名，歩行只需五分鐘，我們能夠到達步行街。這條街是遊客很喜歡到的地方因為在這裏地方我們可以看到很多越南的特色和小食。酒店房間非常乾淨，裝飾很漂亮，一絲不苟。在我們的房子，我可以看到河內老城的區很美麗, 特別在晚上。早餐的美食也各有不相同的特色。員工的服務很專業人上人，供獻給客人。再見，一定會再見。

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 3 月 16 日

早餐多元好吃！飯店接待人員超棒！

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2017 年 3 月 12 日

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 3 月 2 日

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 2 月 26 日

非常干净

性价比超高

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 2 月 15 日

酒店位置很好，物有所值

這是一個探索河內的有利位置。酒店的員工非常友好，早餐也很好吃。房間還行，但是從窗戶看外面只能看到樓梯間

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 2 月 14 日

Fantastic place

This is one of the best hotels we stayed in in Vietnam. The rooms were beautiful and the service was above and beyond excellent. The breakfast is varied with a delicious Pho and includes several breads, cheeses and salami, eggs cooked to your request, and assorted fruit.We also used the spa services and they were very good as well. Highly recommend. You will not be disappointed.

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2017 年 1 月 20 日

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 1 月 11 日

熱情親切的當地飯店

這間飯店位子就在36古街,地點相當便利,附近有很多商店和美食,這間飯店的服務相當周全,基本上旅客需要的服務都已經包括了,甚至在最後要離開的時候,飯店經理還贈送我們小禮物,讓我們感到非常驚喜!!強力推薦~下次還要入住!!

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2017 年 1 月 10 日

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2016 年 12 月 30 日

The hotel is located at a alley which is not very convenient and handy

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2016 年 11 月 22 日

Excellent experience

The hotel is nice and tidy, all the staffs are nice and helpful. The location of the hotel is near the center of old quarter area, very convinent!

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2016 年 11 月 19 日

Fairly good hotel

New hotel but a bit disappointed with the staff at night shift. Not well trained and efficient. The room is nice and new.

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2016 年 11 月 18 日

寧靜、豐富早餐

員工態度友善，惜男經理太想推售旅遊行程，弄巧反絕，使我感覺很差，當我未能接受其推介，他立即向我們變臉，語氣也變得不友善。我只問酒店有沒有機場接送服務和價錢，他回答了接一程需18美元。我並沒有向他落實需要他們接機，因我另有安排，但經理竟在我已出發途中的當天連出兩個電郵說會派車來接我們。最後，因我先前預約的公司，未有出現而使用了酒店的車。雖然，在錯誤中，我們得到接機，但這樣強廹性的服務行為是不能接受的。希望他們有所改善。

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2016 年 10 月 21 日

照片與實際沒有落差感，推薦

Hotels.com 真實旅客評價

寶石頂級 SPA 酒店

Gem Premier Hotel & Spa

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特級雙人或雙床房

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蜜月套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 浴缸, 城市景

特色

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家庭客房 (Executive)

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家庭客房, 非吸煙房

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風格套房, 1 張加大雙人床, 露台, 城市景

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