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意見

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店

4.0 星級住宿

alpenhotel Kaiserfels

蒂羅爾州聖約翰的可自由滑雪進出的酒店，設有SPA和免費滑雪場接駁車

選擇日期查看價格

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店相片集

套房 | 露台/庭院
日光浴平台
普通套房, 露台 ( Executive) | 客廳 | 80 厘米平面電視連有線電視頻道
自助餐
普通套房, 露台 ( Executive) | 房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi、床單
Kaiserfels 阿爾卑斯酒店具備滑雪專用通道，讓你獲享更多餘裕，暢玩高山滑雪、滑雪板及越野滑雪活動。你可到訪 SPA，享受熱石按摩、體膜護理或面部療程服務；而Kaiserfels則於早餐及晚餐時段營業。此住宿的特色設施包括 2 間酒吧/酒廊、室內泳池及免費兒童俱樂部。滑雪客定會欣賞這裡的免費滑雪場接駁車；而你更可獲享滑雪通行證、滑雪裝備寄存及滑雪設備租借服務。

評價

9.0 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 機場接送
  • 提供相連客房
  • 酒吧
  • 免費早餐
  • SPA
  • 健身室

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 自由滑雪進出
  • 餐廳及 2 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室內泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 免費滑雪場接駁車
  • 滑雪設備租借及滑雪班
  • 滑雪裝備寄存
  • 滑雪通行證
  • 健身俱樂部

合家歡 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
  • 露台

住宿心水特色

水療中心的寧靜
水療中心在寧靜的房間內提供熱石按摩等日常理療服務。健身俱樂部、桑拿浴室和蒸氣浴室完善了這座山間度假勝地。
美食場景
這間飯店設有提供露天用餐和花園景觀的餐廳，以及 2 間供您放鬆身心的酒吧。每天早晨提供免費自助早餐。
尋求山地刺激的人
這家山區飯店提供滑雪、單板滑雪和皮划艇探險活動。客人可以在戶外露臺上品嚐美味佳餚。

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 7 種房型 (共 7 種)

載入所有高級雙人房, 露台的相片

高級雙人房, 露台 | 房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi、床單

高級雙人房, 露台

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
陽台
暖氣
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
遮光布簾/窗簾
  • 30 平方米
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

載入所有標準雙人房, 露台 (3*)的相片

標準雙人房, 露台 (3*) | 房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi、床單

標準雙人房, 露台 (3*)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
暖氣
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
私人浴室
浴袍
陽台
暖氣
提供相連/相鄰客房
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
浴袍
  • 20 平方米
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

載入所有行政雙人房, 露台的相片

行政雙人房, 露台 | 房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi、床單

行政雙人房, 露台

特色

陽台
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
梳化床
陽台
暖氣
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
  • 30 平方米
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

載入所有普通套房, 露台 ( Executive)的相片

普通套房, 露台 ( Executive) | 房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi、床單

普通套房, 露台 ( Executive)

特色

陽台
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
梳化床
陽台
暖氣
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
  • 45 平方米
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

載入所有家庭客房, 露台的相片

家庭客房, 露台 | 房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi、床單

家庭客房, 露台

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
梳化床
陽台
暖氣
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
  • 60 平方米
  • 山景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

載入所有普通套房, 露台的相片

普通套房, 露台 | 房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi、床單

普通套房, 露台

特色

陽台
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
防敏寢具
梳化床
陽台
暖氣
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
可提供防敏寢具
  • 45 平方米
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床

載入所有套房的相片

套房 | 房內夾萬、書桌、免費 Wi-Fi、床單

套房

特色

陽台
獨立起居區
暖氣
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
平面電視
陽台
獨立起居區
暖氣
提供相連/相鄰客房
摺床/加床 (免費)
免費提供嬰兒床
  • 60 平方米
  • 1 間睡房
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

類似住宿

外觀

瓦茨豪斯珀斯特酒店

  • SPA
  • 機場接送
  • 可攜帶寵物
  • 提供車位
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，150 則評價 篇評價
現售 HK$1,033
合共 HK$1,183
連稅及其他費用
11 月 16 日 - 11 月 17 日
瓦茨豪斯珀斯特酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Winkelschattseite 6b, Sankt Johann in Tirol, Tirol, 6380

附近景點

  • 聖約翰納爾山地纜車 - 3 分鐘車程 - 2.1 公里
  • 全景浴場世界 - 4 分鐘車程 - 2.5 公里
  • 約德拉爾姆滑雪纜車 - 7 分鐘車程 - 2.8 公里
  • 雞冠纜車 - 16 分鐘車程 - 13.2 公里
  • 基茨比厄勒洪峰滑雪場 - 22 分鐘車程 - 15.3 公里

交通資料

  • 薩爾茨堡機場 (SZG) - 66 分鐘車程；67.6 公里/42 英里
  • 格里斯維特站 - 24 分鐘步程；2 公里/1.3 英里
  • 菲伯布倫站 - 8 分鐘車程；7.5 公里/4.7 英里
  • 蒂羅爾州聖約翰站 - 20 分鐘步程；1.7 公里/1.1 英里
  • 機場接駁車 (收費)
  • 免費滑雪場接駁車

餐廳

  • ‪Ristorante Pizzeria La Rustica - ‬4 分鐘車程
  • ‪Le Bastian - ‬3 分鐘車程
  • ‪Villa Masianco - ‬4 分鐘車程
  • ‪Sporthotel Austria - ‬5 分鐘車程
  • ‪Eiscafé Da Vito - ‬4 分鐘車程

住宿資料

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店具備滑雪專用通道，讓你獲享更多餘裕，暢玩高山滑雪、滑雪板及越野滑雪活動。你可到訪 SPA，享受熱石按摩、體膜護理或面部療程服務；而Kaiserfels則於早餐及晚餐時段營業。此住宿的特色設施包括 2 間酒吧/酒廊、室內泳池及免費兒童俱樂部。滑雪客定會欣賞這裡的免費滑雪場接駁車；而你更可獲享滑雪通行證、滑雪裝備寄存及滑雪設備租借服務。

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 130 間客房
    • 客房分佈於 5 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 11:00
DONE

特別入住指示

    • 櫃台每日服務時段為 06:30 - 23:00
    • 前台僅於指定時段有職員服務
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物*
    • 只限指定客房*
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費露天停車場，提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
    • 店內設有街邊泊車位
DONE

接送

    • 機場接駁車*
DONE

店外

    • 免費滑雪接駁車
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 07:00–10:00 供應免費自助早餐
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 餐廳
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動

玩樂活動

  • 射箭
  • 越野單車
  • 直升機/飛機遊
  • 划橡皮艇
  • 划獨木舟
  • 泛舟
  • 跳傘
  • 溜冰
  • 雪橇
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近可騎馬
  • 附近有攝位車租借/遊覽服務
  • 附近飛索活動

住宿服務

  • 接待處服務 (限時)
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 洗衣設備
  • 行李寄存
  • 多語服務人員
  • 單車租借服務
  • 泳池躺椅
  • 滑雪設備租借
  • 滑雪裝備寄存

設施

  • 2 座樓
  • 落成年份 2014
  • 櫃台夾萬
  • 露台
  • 健身俱樂部
  • 18 洞高爾夫球場
  • 室內泳池
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 89
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 1 店內無障礙車位
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙餐廳
  • 無障礙休閒廊
  • 入口通道無樓梯

滑雪

  • 自由滑雪進出
  • 免費滑雪場接駁車
  • 滑雪通行證
  • 高山滑雪
  • 滑雪板
  • 滑雪班
  • 滑雪裝備寄存
  • 滑雪設備租借
  • 滑雪胎
  • 雪地步行
  • 在滑雪纜車附近
  • 在滑雪道附近

客房設施服務

休閒娛樂

  • 80 厘米平面電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 暖氣
  • 浴袍及拖鞋

甜睡入眠

  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台或庭院

煥然一新

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴設施
  • 番梘及洗頭水
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 可提供相連客房
  • 本地地圖

特色

SPA

Beauty Vital設有 3 間護理室，包括雙人護理室。服務項目包括熱石按摩、運動按摩、面部療程及體膜護理。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及腳底按摩。SPA 設有桑拿及蒸氣室。

SPA 天天開放。6 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA。

餐飲

Kaiserfels - 此自助餐餐廳可眺望園景，並提供早餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Travellife，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 城市稅/本地稅：每位每晚 EUR2.60

可選額外設施服務費用

  • 提供機場接送服務 (另外收費)

翻新與關閉

住宿於 11 月 5 日至 12 月 6 日關閉。

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

寵物

  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每日 EUR20

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 16 歲以下住客禁止使用熱水浴缸，16 歲以下住客必須有成人陪同方可使用泳池
  • 6 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱，讓住客安心放心。
此住宿接受以信用卡付款。不接受現金。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express
有提供無現金交易服務。

全國評級

酒店星級聯盟 (Hotelstars Union) 是奧地利住宿的官方評級機構。這間住宿的評級為4stars。

其他名稱

lti alpenhotel Kaiserfels Hotel Sankt Johann in Tirol
lti alpenhotel Kaiserfels Hotel
lti alpenhotel Kaiserfels Sankt Johann in Tirol
lti alpenhotel Kaiserfels
lti alpenhotel Kaiserfels
alpenhotel Kaiserfels Hotel
Sentido alpenhotel Kaiserfels
alpenhotel Kaiserfels Sankt Johann in Tirol
alpenhotel Kaiserfels Hotel Sankt Johann in Tirol

常見問題

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店目前是否有營業？

住宿於 11 月 5 日至 12 月 6 日關閉。

我可否免費取消Kaiserfels 阿爾卑斯酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。Kaiserfels 阿爾卑斯酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室內泳池。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店是否允許寵物入住？

是的，寵物可入住。此住宿收取每隻寵物每日 EUR20的費用。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 11:00。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店是否附設娛樂場？

否，此酒店不設娛樂場，但基茨比厄爾賭場 (16 分鐘車程外) 就在附近。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店店內與附近有什麼好玩？

冬季時份，你可享受越野滑雪及滑雪板等店內活動的樂趣，並在冰雪融化之際重回舊地，暢玩划橡皮艇及越野單車等。店內其他休閒康樂節目包括直升機/飛機遊。你可享用 SPA 服務，又或在室內泳池中暢泳一番。Kaiserfels 阿爾卑斯酒店亦備有2 間酒吧、桑拿、蒸氣室及電子遊戲室。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，Kaiserfels坐擁室外用餐區及園景。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店附近區域有何特色？

從Kaiserfels 阿爾卑斯酒店出發，短短 16 分鐘步程即達山景卡丁車。

評價

Kaiserfels 阿爾卑斯酒店的評價

9.0

卓越

9.4

整潔度

8.4

地點

9.0

職員與服務

8.8

環保程度

9.2

住宿狀況

評價

4/10 一般

Auf der Durchreise für 1 Nacht. Positiv: Qualität des Speiseangebot war sehr gut, PP zur Genüge vorhanden, Personal freundlich. Negativ: Check In, umständlich, Wartezeit - bis wir von einem Mitarbeiter einen Tisch zugewiesen erhalten haben - ca. 10 Minuten, der Waschbecken Wasserhahn (Zimmer 101) Ist soweit blockiert, dass nur eine Volldruckeinstellung möglich ist, ein absolutes Novum für uns war auf der Rechnung die automatische Tip-Verrechnung. Somit war unsere Handtip Abgabe ein Doppe-Tip! Das Check Out Prozedere war eine Zumutung. Wartezeit beinahe 15 Minuten, da sich die einzige Rezeption Angestellte in einer endlosen Diskussion mit anderen Abreisenden (inkl. Sonder Wünschen für Gruppenreservationen verstrickte). Die Person im Hinterraum fand es nicht nötig einen Kurzeinsatz, für einen Kurz Chech Out inkl. Rechnungs Erstellung bei uns zu realisieren. Umso ärgerlicher für uns, da noch eine fünfstündige Autoweiterfahrt bevor stand. Hier besteht sicher noch Verbesserung Potential. MfG. H.W. Maier
Hans Werner (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Lise (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Anna (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Martin (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Riktigt fint hotell

Helt fantastiskt hotell, bra service. Vi hade halvpension vilket vi kan rekommenderas- jättefin buffé, med variation varje kväll. Riktigt fin frukost. Fabulös utsikt över bergen. Nära in till byn Sankt Johann, en promenad på ca 15min. Finns cyckeluthyrning på hotellet. Obs den är stängd på söndagar.
camilla (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Top Hotel sehr freundlich

Alle waren sehr bemüht und freundlich. Tolle Auswahl an Essen sowohl am Morgen wie Abends.
Hans-Ulrich (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Ursula (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Tatu (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Kistner (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

The only good thing is if you go with family and try to stay in all the time then it is cool . They give you only specific table to sit town you have no right to choose and surprisingly got charged for service fee which they didn’t even clean my room
Bahattin Selman (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

solange (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Die Auswahl beim Frühstück war wirklich super, auch das Abendessen war sehr vielfältig. Den Saunabereich haben wir sehr genossen. Die Zimmer waren nachts sehr warm und ein lüften war leider nicht möglich, da starker Güllegeruch von den Wiesen rein kam. Leider war an einer Nacht eine Party bei der nebenan befindlichen Rockbar, welche bis 4 Uhr morgens anhielt. Aber das Hotel an sich ist sehr schick und modern eingerichtet.
Rüdiger (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Peter (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Preis Leistung passt wunderbar!
Sandra (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Das Hotel ist ruhig am Ortsrand und direkt am Skihang gelegen. Vom Zimmer hatten wir einen herrlichen Blick auf die Berge. Das Personal war sehr nett und freundlich. Das Zimmer war groß und das Bad sauber. Der Wellness/Spa Bereich ist schön groß und bietet viele Möglichkeiten. Sehr schön ist auch der kleine Spielplatz direkt am Hotel. Außerdem gibt es genügend kostenlose Parkplätze direkt vor dem Hotel. Was uns sehr verwundert hat, ist das Verhalten einiger Hotelgäste. So haben wir nach dem Ein-Checken auf dem Zimmer festgestellt, dass es nur Bademäntel für uns Erwachsene gab, aber keine für die Kinder. Auf unsere Rückfrage, sagte uns das Personal, dass sie kaum noch Kinder-Bademäntel haben, weil die ständig gestohlen werden... Im Sauna Bereich lag eine benutzte Pampers Windel einfach so auf dem Fussboden. Obwohl dies nicht erlaubt ist laut Hotel, sind morgens trotzdem Hotelgäste mit Badelatschen zum Frühstück gekommen. Am zweiten Abend war der Pool quasi nicht benutzbar, weil Kinder von allen Richtungen in den Pool gesprungen sind und die Eltern waren offensichtlich nicht da. Ein paar Verbesserungsvorschläge: - Für die Kinder gab es jeden Abend Fischstäbchen mit Pommes oder Nudeln mit Tomaten/Bolognese Sauce. Ein bisschen mehr Abwechslung wäre toll. - Wir fanden es im Zimmer sehr warm und es gibt keine Möglichkeit, die Temperatur / Klimatisierung im Zimmer zu regeln. - Wir machen oft in Österreich Urlaub und im Sentido gab es zum ersten Mal kein Abschiedsgeschenk
Stefan (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Janis (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

7 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

.
Joni (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Christina (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Daniela (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Die Unterkunft kann man nur weiterempfehlen!
Robert (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Heidi Fager (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Ich war jetzt zum dritten mal in diesem Hotel. Der Aufenthalt war wie immer außergewöhnlich.
Stephan (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Bernhard (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Guenter (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價